Windows Update エラー 0x80070422 の原因と解決方法を徹底解説

Windows PCには、ソフトウェアの更新プログラムのダウンロードとインストールを自動的に行う組み込みサービスが備わっています。それがWindows Updateです。Windows本体の更新のほか、サービスパック、セキュリティパッチ、ドライバーの更新などもこのサービスが担当しています。

Windows Updateとエラーコード0x80070422について

Windows Updateは通常とても使いやすい機能ですが、タイミングによってはエラーコードが表示されることがあります。その中でも特に厄介なのが「Windows Update エラー 0x80070422」です。

このエラーは、Windows Updateで更新プログラムを確認しようとしたときや、Microsoft Storeからアプリをインストールしようとしたときに表示されることが多い傾向にあります。

Windows 10/11の更新エラー0x80070422を修正する4つの方法

幸い、このエラーは比較的簡単な手順で解決できます。Windows Updateサービスの設定変更、Network Listサービスの再起動、Windowsトラブルシューティングツールの実行、IPv6の無効化といった方法が有効です。以下、順番に詳しく見ていきましょう。

方法1：Windows Updateサービスの状態を確認する

services.mscとも呼ばれる「Windowsサービス（サービス管理ツール）」は、システム上で各種Windowsサービスがどのように動作するかを管理・変更できるユーティリティです。アクティブなプログラムの実行やリソースの割り当てを担っており、トラブルシューティングやセキュリティ対策の目的でサービス設定を変更することも可能です。

Windowsサービスを開く手順は以下の通りです：

1. 検索フィールドに「ファイル名を指定して実行」と入力し、Enterキーを押します。
2. ファイル名を指定して実行ダイアログボックスが表示されたら、テキストフィールドに「services.msc」と入力し、OKをクリックします。これでWindowsサービスが開きます。
3. 一覧からWindows Updateサービスを見つけて右クリックします。
4. ドロップダウンメニューからプロパティを選択します。
5. スタートアップの種類を自動に設定します。
6. サービスの状態欄にある開始ボタンをクリックし、Windows Updateサービスを起動します。
7. 適用をクリックして変更を保存します。これで0x80070422エラーが解消されているはずです。

方法2：Network Listサービスを再起動する

Network List Serviceというサービスをご存じでしょうか？これは、デバイスが接続したことのあるすべてのネットワークを識別し、ネットワーク設定を収集・保存して、設定が変更された際に関連アプリケーションへ通知する役割を持つサービスです。

一部のWindows 10/11ユーザーは、このサービスを再起動することで0x80070422エラーを解決できたと報告しています。試してみる価値は十分にあります。手順は以下の通りです：

1. Windowsサービスを開きます。
2. 一覧からNetwork Listサービスを探します。
3. サービスを右クリックし、再起動を選択します。

あるいは、右クリックメニューから停止を選択した後、再度開始をクリックしてサービスを再起動しても構いません。作業完了後、Windows 10/11の更新を試みて、問題が解消されたかどうかを確認してください。

方法3：Windowsトラブルシューティングツールを使用する

MicrosoftはWindows 10/11に複数のトラブルシューティングツールを標準搭載しています。それぞれ異なるPCの問題を診断し、自動的に修復するよう設計されています。

ただし、トラブルシューティングツールが必ずしも問題を完全に解決してくれるとは限りません。とはいえ、PCに不具合が発生した場合の最初の切り札として非常に有効な手段です。0x80070422エラーにも適用できます。

Windowsトラブルシューティングツールを使って0x80070422エラーを修正するには、以下の手順に従ってください：

1. 検索フィールドに「トラブルシューティング」と入力し、トラブルシューティングツールを選択します。
2. 実行中のトラブルシューティングセクションに移動し、Windows Updateを見つけてクリックします。
3. トラブルシューティングツールの実行を選択します。
4. 画面の指示に従って操作を進めます。

Windows Updateトラブルシューティングツールによって0x80070422エラーが正常に修正されれば、以降は問題なくWindowsを更新できるようになるはずです。

方法4：IPv6を無効化する

IPv4アドレスの枯渇が懸念される中で導入されたのがIPv6です。これはインターネットプロトコルの最新バージョンであり、ネットワークに接続されたコンピュータに対して識別情報と位置情報の体系を提供します。

一部のWindows 10/11ユーザーの報告によると、IPv6機能を無効化することで0x80070422エラーが解決することがあるそうです。

Windows 10/11でIPv6を無効化する手順は以下の通りです：

1. コントロールパネルを開き、ネットワークとインターネットに移動してネットワークの状態とタスクの表示をクリックし、ネットワークと共有センターを表示します。
2. 現在使用中の接続をクリックします。
3. 接続の状態を示すポップアップウィンドウでプロパティを選択します。
4. インターネット プロトコル バージョン 6（TCP/IPv6）を見つけ、チェックボックスのチェックを外します。
5. OKをクリックして変更を保存します。

今後のために：エラーの再発を防ぐポイント

お疲れさまでした！これでWindows Updateの0x80070422エラーコードの修正方法はマスターできました。次に大切なのは、同じエラーが将来再発しないための予防策を講じることです。ここで3つの便利なヒントをご紹介します。

まず、Windows 10/11のPCに信頼できるPC最適化・修復ツールをインストールしておきましょう。これにより、システム設定に干渉してエラーメッセージを引き起こす不要なファイルやジャンクデータを定期的に除去できます。

次に、デバイス上のソフトウェア、ハードウェア、ファームウェアを常に最新の状態に保つ習慣をつけましょう。そのためには、Windows Updateサービスを活用するとともに、必要に応じてデバイスドライバー更新ツールなどのサードパーティ製ユーティリティも併用すると効果的です。

最後に、マルウェアからコンピュータをしっかり保護しましょう。Windows Defenderである程度の防御は可能ですが、信頼できる別のアンチマルウェアソフトをバックアップとして導入しておくと、より安心です。

この記事が皆さんの問題解決に役立てば幸いです。ご意見やご感想があれば、ぜひコメント欄でお聞かせください！