Windows Updateエラーコード0x80242008の修正方法【Windows 11/10対応】

何度試してもWindows Updateが失敗してしまうことは決して珍しくありません。いずれの場合も症状はほぼ共通しており、「更新プログラムをインストールできませんでした」というメッセージが表示されます。Windows Updateエラーコード0x80242008が表示されて同じような状況に直面した場合は、この記事で紹介する解決策をぜひお試しください。

0x80242008(-2145116152)WU_E_UH_OPERATIONCANCELLED:アップデートハンドラーによって実行中だった操作がキャンセルされました。

Windows Updateエラーコード0x80242008の修正方法

Windows Updateの履歴にも、失敗したことを示すエラーコード0x80242008の通知が表示されることがあります。幸い、この問題はWindows 11/10パソコン上で自動・手動どちらの方法でもトラブルシューティングが可能です。

1. Windows Update関連サービスの状態を確認する
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
3. システムファイルチェッカー(SFC)を実行する
4. 一時的なDataStoreキャッシュフォルダーをクリーンアップする
5. サードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効にする

以下、それぞれの詳細な手順をご紹介します。

エラー0x80242008はどうやって直す?

Windows Update中に表示されるエラー0x80242008は、以下のトラブルシューティング方法のいずれかを実行することで解決できます。

1] Windows Update関連サービスの状態を確認する

まずWindowsサービスマネージャーを開き、Windows Update、Windows Update Medic、Update Orchestrator ServicesなどのWindows Update関連サービスが無効になっていないかを確認しましょう。

スタンドアロンのWindows 11/10 PCにおける既定の構成は以下のとおりです。

• Windows Updateサービス – 手動(トリガー)
• Windows Update Medicサービス – 手動
• Cryptographic Services(暗号化サービス)– 自動
• Background Intelligent Transfer Service(BITS)– 手動
• DCOM Server Process Launcher – 自動
• RPC Endpoint Mapper – 自動
• Windows Installer – 手動

この設定により、必要なサービスが常に利用可能な状態になります。

また、Windows Updateサービス本体だけでなく、その依存サービスについても稼働状況を確認してください。

手順としては、タスクバーの検索ボックスに「services.msc」または「サービス」と入力し、検索結果をクリックします。「サービス」ウィンドウが開いたら、「Windows Update」「DCOM Server Process Launcher」「RPC Endpoint Mapper」を探し、それぞれが実行中かどうかを確認します。

停止している場合は、該当するサービスを一つずつ起動していきましょう。

2] Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateのダウンロードやインストール中にエラーコードが表示された場合、更新プログラムのトラブルシューティングツールを使えば、短時間で問題を解決できることがあります。

実行するには、「設定」を開き、「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」の順に選択します。次に、「頻繁に行われるトラブルシューティング」セクションの「Windows Update」横の「実行」をクリックしてください。

トラブルシューティングツールの実行が完了したら、デバイスを再起動し、新しい更新プログラムを確認します。

その後、「設定」>「Windows Update」>「更新プログラムのチェック」に戻り、利用可能な更新プログラムがあればインストールしてください。

3] システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

時間の経過とともにシステムファイルは古くなり、破損したり、最悪の場合は消失したりすることがあります。Windowsが必要なファイルを見つけられないと、システムの更新が正常に行えなくなる場合があります。

この問題を解消するには、システムファイルチェッカーを実行します。これはC:\Windows\System32フォルダーに格納されているMicrosoft Windows標準のユーティリティで、破損したWindowsシステムファイルをスキャンして自動的に復元してくれます。

関連記事: Windows Updateエラー0x80073712の修正方法

4] 一時的なDataStoreキャッシュフォルダーをクリーンアップする

まず、Win+Rキーを同時に押します。

表示される「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスに以下のパスを入力し、Enterキーを押します。

%windir%\SoftwareDistribution\DataStore

このフォルダー内のすべての内容を削除します。

その後、改めて更新プログラムのインストールを試みてください。

5] サードパーティ製ウイルス対策ソフトを無効にする

Avast、Bitdefender、Kasperskyなどのサードパーティ製ウイルス対策ソフトを使用している場合は、一時的に無効化してから、再度更新プログラムのインストールを試してみてください。実際、多くのケースでウイルス対策ソフトが互換性の問題を引き起こし、更新プログラムの正常なインストールを妨げていることが確認されています。

この記事がお役に立てば幸いです。

関連記事: Windowsのインストール・更新・アップグレード失敗エラーの修正方法

Windows Updateは本当に必要なのか?

大多数の更新プログラムには、重要なバグ修正やセキュリティの強化が含まれています。そのため、システムを安全に保つためには、こうした更新プログラムの適用を強くお勧めします。「Windowsの設定」>「Windows Update」>「更新プログラムのチェック」から最新の更新を確認できます。一時的に更新を一時停止することは可能ですが、最終的には必ずインストールしておくのが賢明です。

この記事がお役に立てれば幸いです!