MMS ダウンロードの問題を解決する 8 つの方法
MMS は Multimedia Messaging Service の略で、Android デバイスに組み込まれているメッセージング サービスを介して、写真、ビデオ、オーディオ クリップを共有する手段です。大多数のユーザーは WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger などのメッセージング アプリの使用に移行していますが、MMS の使用を好む人はまだたくさんいます。多くの Android ユーザーがしばしば不満を抱いている唯一のイライラする問題は、自分のデバイスに MMS をダウンロードできないことです。ダウンロード ボタンをクリックするたびに、「ダウンロードできませんでした」または「メディア ファイルを利用できません」というエラー メッセージが表示されます。 MMS のダウンロードまたは送信で同様の問題に直面している場合は、この記事が役に立ちます。
このエラーが発生する理由は複数あります。インターネット接続が遅いか、ストレージ容量が不足している可能性があります。ただし、この問題が単独で解決されない場合は、自分で解決する必要があります。この記事では、MMS ダウンロードの問題を解決するために試すことができるいくつかの簡単な解決策について説明します.
MMS ダウンロードの問題を解決する 8 つの方法
方法 1:電話を再起動する
問題に関係なく、単純な再起動は常に役に立ちます。これはあなたができる最も簡単なことです。かなり一般的で曖昧に聞こえるかもしれませんが、実際には機能します。ほとんどの電子機器と同様に、携帯電話も電源を切って入れ直せば多くの問題が解決します。スマートフォンを再起動すると、Android システムが問題の原因となっている可能性のあるバグを修正できます。電源メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続け、[再起動/再起動] オプションをクリックします。電話が再起動したら、問題が解決しないかどうかを確認してください。
方法 2: インターネット接続を確認してください
マルチメディア メッセージをダウンロードするには、安定したインターネット接続が必要です。デバイスで利用できるインターネット接続がない場合は、ダウンロードできません。通知パネルから下にドラッグして、Wi-Fi またはモバイル データがオンになっていることを確認します .接続を確認するには、ブラウザを開いていくつかの Web サイトにアクセスするか、YouTube でビデオを再生してみてください。 Wi-Fi 経由で MMS をダウンロードできない場合は、モバイル データに切り替えてみてください。これは、多くのネットワーク キャリアが Wi-Fi 経由での MMS のダウンロードを許可していないためです。
方法 3: MMS の自動ダウンロードを有効にする
この問題のもう 1 つの簡単な修正方法は、MMS の自動ダウンロードを有効にすることです。 Android スマートフォンのデフォルトのメッセージング アプリでは、SMS とマルチメディア メッセージの両方を送信できます。 MMS の自動ダウンロードをこのアプリに許可することもできます あなたがそれを受け取ったとき。方法については、以下の手順に従ってください:
1. デフォルトのメッセージ アプリを開く
2. メニュー ボタン (縦に 3 つ並んだ点) をタップします。 画面の右上にあります。
3. [設定] をクリックします。 オプション。
4. ここで、[詳細strong>] をタップします オプション。
5. [MMS の自動ダウンロード] の横にあるスイッチをオンにします。 オプション。
6. MMS を自動ダウンロードするオプションを有効にすることもできます あなたの国にいない場合、オプションをローミングするとき.
方法 4: 古いメッセージを削除
古いメッセージが多すぎると、新しいメッセージがダウンロードされないことがあります。デフォルトのメッセンジャー アプリには制限があり、制限に達するとメッセージをダウンロードできなくなります。この状況では、古いメッセージを削除してスペースを解放する必要があります。古いメッセージがなくなると、新しいメッセージが自動的にダウンロードされるため、MMS のダウンロードの問題が解決されます .現在、メッセージを削除するオプションは、デバイス自体によって異なります。一部のデバイスでは、設定からワンクリックですべてのメッセージを削除できますが、そうでないデバイスもあります。すべてのメッセージを個別に選択してから削除する必要がある場合があります。これは時間のかかるプロセスに思えるかもしれませんが、信じてください。うまくいきます。
方法 5: キャッシュとデータを消去
すべてのアプリは、一部のデータをキャッシュ ファイルの形式で保存します。 MMS をダウンロードできない場合は、残りのキャッシュ ファイルが破損している可能性があります。この問題を解決するには、いつでもアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。以下の手順に従って、Messenger アプリのキャッシュとデータ ファイルをクリアしてください。
1. 設定に移動します アプリをタップします オプション。
2. 次に、メッセンジャー アプリを選択します アプリ一覧から。次に、[ストレージ] をクリックします オプション。
3. データの消去とキャッシュの消去のオプションが表示されます .それぞれのボタンをタップすると、そのファイルが削除されます。
4. 設定を終了し、MMS をもう一度ダウンロードしてみて、MMS ダウンロードの問題を修正できるかどうかを確認してください。
方法 6: 問題の原因となるアプリを排除
サードパーティのアプリが原因でエラーが発生している可能性があります。通常、タスク キリング アプリ、クリーナー アプリ、ウイルス対策アプリは、デバイスの正常な機能を妨げます。 MMS のダウンロードを妨げている可能性があります。この状況で行う最善の方法は、これらのアプリがあればアンインストールすることです。タスクキリングアプリから始めましょう。これで問題が解決したら、準備完了です。
それ以外の場合は、携帯電話にあるクリーナー アプリのアンインストールに進みます。それでも問題が解決しない場合、次はウイルス対策ソフトウェアです。ただし、アンチウイルスを完全にアンインストールするのは安全ではないため、当面は無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。これらの方法のいずれも機能しない場合は、最近ダウンロードした他のサードパーティ アプリに問題がある可能性があります。
これを確認する最善の方法は、デバイスをセーフ モードで起動することです。セーフ モードでは、すべてのサードパーティ アプリが無効になり、プリインストールされたシステム アプリのみが残ります。セーフ モードで MMS を正常にダウンロードできる場合は、原因がサード パーティのアプリであることが確認されます。したがって、セーフ モードは、デバイスの問題の原因を診断する効果的な方法です。セーフ モードで再起動する一般的な手順は次のとおりです。
1. まず、電源メニューが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
2. ここで、再起動してセーフ モード オプションが画面に表示されるまで、電源オフ オプションをタップ アンド ホールドします。
3. その後、[OK] ボタンをクリックするだけで、デバイスが再起動を開始します。
4. デバイスが起動すると、セーフ モードで実行されます。つまり、すべてのサードパーティ アプリが無効になります。デバイスがセーフ モードで実行されていることを示すために、隅に書かれたセーフ モードという言葉も確認できます。
方法 7: 別のアプリに切り替える
過去のテクノロジーに固執するのではなく、より優れた代替手段に進むことができます。インターネットを使用して写真、ビデオ、オーディオ ファイル、連絡先、位置情報、その他のドキュメントを送信できる、人気のあるメッセージングおよびチャット アプリが多数あります。 MMS に追加料金を請求するデフォルトのメッセージング サービスとは異なり、これらのアプリは完全に無料です。 WhatsApp、Facebook Messenger、Hike、Telegram、Snapchat などのアプリは、今日世界で最も広く使用されているメッセージング アプリです。これらのアプリを使用して、無料で音声通話やビデオ通話を発信することもできます。必要なのは、安定したインターネット接続だけです。それだけです。これらのアプリには多くのクールな追加機能があり、デフォルトのメッセージング アプリよりもはるかに優れたユーザー エクスペリエンスを保証します。 これらのアプリのいずれかに切り替えることを検討することを強くお勧めします そうすれば、決して後戻りすることはないと確信しています。
方法 8: 出荷時設定にリセットする
他に何も機能せず、メッセージング アプリを使用して MMS をダウンロードしたい場合は、工場出荷時設定にリセットするしかありません。これにより、携帯電話からすべてのデータ、アプリ、および設定が消去されます。デバイスは、最初に箱から出したときとまったく同じ状態に戻ります。言うまでもなく、すべての問題は自動的に解決されます。工場出荷時設定へのリセットを選択すると、すべてのアプリとそのデータ、および写真、ビデオ、音楽などのその他のデータが携帯電話から削除されます。このため、出荷時設定にリセットする前にバックアップを作成することをお勧めします。ほとんどの電話では、電話を出荷時の設定にリセットしようとすると、データをバックアップするように求められます。バックアップには組み込みツールを使用するか、手動で行うことができます。選択はあなた次第です。
1. 設定に移動します
2. システムをタップします タブ
3. データをまだバックアップしていない場合は、[データをバックアップ] をクリックします。 Google ドライブにデータを保存するオプション
4. その後、[リセット] をクリックします。 タブ
5. [電話をリセット] をクリックします。 オプション。
推奨:
- Android 設定メニューへのアクセス方法
- Android でゲーム モードを取得する方法
前述のように、MMS の問題はキャリア会社によって発生する場合があります。たとえば、1 MB を超えるファイルの送信を許可していない会社や、1 MB を超えるファイルのダウンロードを許可していない会社もあります。上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ネットワーク サービス プロバイダーまたは通信事業者に相談する必要があります。別のキャリア サービスへの切り替えを検討することもできます。
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