修正:GalaxyPhoneが再起動し続ける
サムスンの携帯電話はAndroidユーザーの間で非常に人気があり、Androidを使用するすべてのデバイスの46%以上を提供しています。最新のテクノロジーをユーザーに提供するための革新的で未来的なアプローチにより、ユーザーは他のユーザーよりも優位に立つことができます。ただし、ごく最近、GalaxyS電話について多くの報告が絶えず再起動されています。 自分で。
Samsungの電話が常に再起動する原因は何ですか?
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーの問題を解決する一連のソリューションを考案することにしました。また、問題が発生した理由を調査し、以下にリストしました。
- サードパーティアプリケーション: 場合によっては、電話機にロードされているサードパーティのアプリケーションが原因で電話機が再起動することがあります。特定のアプリケーションまたはそのキャッシュが破損していると、重要なシステム機能に干渉し、電話が再起動する可能性があります。
- 破損したOSカーネル: 電話機のアップデート後、アップデートされたソフトウェアによってインストールされたOSカーネルに重要なファイルがなく、ソフトウェアが正しくインストールされなかった可能性があります。これは、デバイスに新しいアップデートをインストールする際のSamsung電話の一般的な問題です。
- SDカード: 電話機にSDカードがインストールされている場合、SDカードが破損し、重要なシステム機能に干渉して、電話機が継続的に再起動する可能性があります。
- ハードウェアの問題: 場合によっては、問題はソフトウェアにあるのではなく、電話のハードウェアに関連している可能性があります。その場合は、電話をSamsungカスタマーケアセンターに持って行ってサービスを受ける必要があります。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。競合を避けるために、これらのソリューションは、提供されている特定の順序で実装してください。
解決策1:デバイスソフトウェアの更新
OSカーネルが破損しているか、デバイスにインストールされているアップデートに一部のファイルがない場合は、デバイスの携帯通信会社が問題を修正するためにアップデートをプッシュした可能性があります。したがって、このステップでは、デバイスで利用可能な更新があるかどうかを確認します。そのために:
- ドラッグ 通知パネルを下に移動し、[設定]をタップします 」アイコン。
- 一番下までスクロールして、[概要]をタップします デバイス 」オプション
注: 「ソフトウェア」をタップします 更新 新しいSamsungデバイスの「」オプション。 - 「概要」の内部 デバイス 」オプションで「ソフトウェア」をタップします 」オプションをクリックしてから、「ソフトウェア 更新 " オプション。
- タップ 「チェック for 更新 」オプションを選択し、電話にチェックプロセスを完了させます。
- タップ 「ダウンロード 更新 手動 」オプションと待機 ダウンロードプロセスが完了するまで
- アップデートがダウンロードされると、電話は自動的に インストールを開始します それら 再起動されます これで プロセス。
- 更新後、確認 問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2:セーフモードで起動する
セーフモードでは、起動プロセスに必要なデフォルトのシステム機能のみが読み込まれます。したがって、サードパーティのアプリケーションが再起動の問題を引き起こしていた場合、それは解決されます。スマートフォンをセーフモードで起動するには:
古いデバイスの場合:
- 押す 電源ボタンを押して、「スイッチをオフにする」を選択します 」オプション。
- デバイスの電源が完全にオフになったら、切り替え 長押しでオンにします 力 ボタン 2秒間。
- Samsung アニメーション ロゴ 保留を表示します 「ボリューム ダウン 」ボタン。
- 「安全」という言葉 モード 」は下部に表示する必要があります 左 コーナー プロセスが成功した場合の画面の。
- セーフモードでチェックしている間 問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、問題の原因となっているアプリケーションのトラブルシューティングとアンインストールを開始できます。
新しいデバイスの場合:
- 押す および保留 力 ボタン 起動オプションが画面に表示されるまで、電話の側面に表示されます。
- 「電源オフ」を長押しします 」ボタンをクリックしてからタップします 「安全 モード " オプション。
- 電話は再起動されます 安全で モード 「安全」という言葉 モード 」は下に書き込まれます 左 画面の 。
- 確認 問題がセーフモードで解決するかどうかを確認します。
セーフモードで起動した後:
- セーフモードでデバイスを起動しても問題が解決しない場合は、サードパーティのアプリケーションが原因である可能性があります。
電話で再起動の問題を引き起こす最も一般的なアプリケーションの1つは、 天気 アプリケーション 。 - ナビゲート ホーム画面で、を押します および保留 「天気 」アプリアイコン。
- 選択 「アンインストール 新しいデバイスのオプションのリストから」を選択し、アプリケーションのアイコンを「アンインストール」にドラッグします 上部の」オプション 左 古いデバイスの画面のアンインストール アプリケーション。
- アプリケーションをアンインストールした後、確認 問題が解決するかどうかを確認します。
- 削除してみてください もっと3番目 –パーティー 問題が解決しない場合はアプリケーション。
解決策3:ハードリセット
上記の解決策で問題が解決しなかった場合は、OSカーネルに問題がある可能性があります。このカーネルは、更新時にモバイルでフラッシュされるため、このステップでは、モバイルのROMからストックカーネルをロードするために、モバイルをハードリセットします。そのために:
古いデバイスの場合:
- 押す および保留 電源ボタンを押して「電源」を選択します オフ リストから」。
- 電話の電源がオフになったら、「音量」を押します ダウン 」、「パワー 」ボタンと「ホーム」 」ボタンと長押し 「Samsung 「電源」のみを解放すると、「」ログイン画面が表示されます " ボタン。
- リリース Androidのログイン画面が表示されたらすべてのボタン。
- リカバリオプションが表示されたら、「ボリューム」を使用します ダウン 」ボタンをクリックしてリストを下に移動し、「ファクトリ」を強調表示します リセット /ワイプ " オプション。
- 押す 「パワー 」ボタンで選択します オプションと待つ 電話がプロセスを完了するために。
- 確認 問題が解決するかどうかを確認します。
新しいデバイスの場合:
- 押す および保留 電源ボタンを押して、「電源」を選択します オフ " ボタン。
- 電話の電源がオフになったら、「音量」を押します ダウン 」、「 Bixby 」と「パワー ボタン 」を同時に保持します 「Samsung 」ロゴ画面。 リリース 「パワー」のみ 表示されたら」ボタン。
- リリース すべて ボタン Android ロゴ ショー 起動すると、電話はリカバリモードで起動します。
- 使用 ボリューム ダウン ナビゲートするボタン リストを下に移動し、「ファクトリ」を強調表示します リセット /ワイプ " オプション。
- 使用 「パワー 」ボタンをクリックしてオプションを選択し、リセットプロセスが完了するのを待ちます。
- 確認 問題が解決するかどうかを確認します。
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