修正：Wi-Fi通話が機能しない

解決策2：GoogleFiアプリのキャッシュとデータをクリアする

Google Fiアプリは、他の多くのアプリケーションと同様に、キャッシュを使用してパフォーマンスを向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。更新の中断などの予期しない状況が原因でFiアプリのキャッシュ/データが破損している場合、手元にあるエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、GoogleFiアプリのキャッシュとデータをクリアすると問題が解決する場合があります。

1. 設定を起動します スマートフォンのボタンを押してからアプリを開きます /アプリケーションマネージャ。
2. 今すぐ見つけてタップ Google Fi アプリ。
3. 次に、ストレージをタップします 。
4. 次に、キャッシュのクリアをタップします 次に、データの消去をタップします 。
5. 次に確認 お使いの携帯電話にWIFI通話の問題がない場合。

解決策3：スマートフォンの機内モードを使用する

電話の信号強度が3バールを下回っていない場合、多くの通信事業者がWi-Fi通話の動作を義務付けているため、電話の信号強度が低い場合はWi-Fi通話を使用できない可能性があります。この場合、機内モードに切り替えて（すべての携帯電話/無線サービスを停止します）、Wi-Fiのみを有効にすると、Wi-Fi通話の問題が解決する場合があります。

1. 上にスライド 、またはお使いの携帯電話のモデルに応じて下に移動して、クイック設定を開きます 携帯電話のメニューをクリックし、飛行機のアイコンをタップします 機内モードを有効にするには 。
2. もう一度、クイック設定を開きます メニュー。
3. 次に、WIFIアイコンを長押しします。次に、WIFIを有効にして、WIFIネットワークに接続します（モバイルデータを無効にする必要があります）。
4. 次に確認 電話でWIFI通話を発信できる場合。
5. そうでない場合は、再起動 電話をかけてから、WIFI通話ができるかどうかを確認してください。

解決策4：シークレットコードをダイヤルしてWIFI通話を有効にする

携帯電話でWIFI通話オプションにアクセスできない場合は、WIFI通話機能を有効にするために使用できる非表示のメニューを開くための秘密のコードがあります。

1. ダイヤルパッドを開きます お使いの携帯電話のダイヤル 次のコード：

   *#*#4636#*#*

   
2. 表示されたメニューで、電話情報のオプションをタップします 。
3. 次に有効にする WIFI通話プロビジョニングのオプション 。
4. ここで、VoLTEプロビジョニングのオプションを有効にします 。
5. 次に、WIFI通話を使用できるかどうかを確認します 。
6. そうでない場合は、機内モードを使用します 方法（ソリューション3で説明）

解決策5：Wi-Fi通話の設定でWi-Fiネットワークを有効にする

Wi-Fi通話の設定でWi-Fiネットワークが有効になっていないと、WIFI通話に失敗する場合があります。このコントロールは、デフォルトでオフになっている場合があります。この場合、Wi-Fi通話の設定でWi-Fiネットワークを有効にすると、問題が解決する場合があります。このオプションは、すべてのユーザーが利用できるとは限りません。説明のために、Samsung電話のプロセスについて説明します。

1. 設定を起動します スマートフォンのボタンを押してから、 Calling Plusを開きます。 。
2. 次に、WIFI通話をクリックします 。
3. 次に有効にする WIFI通話ネットワークのオプションの下でのWIFIネットワーク 。
4. 今チェック WIFI通話機能を使用できる場合。

解決策6：2.4GHz帯域を使用してWi-Fiに接続する

ルーターは通常、2.4 GHz（低速ですが範囲が長い）と5 GHz（高速ですが範囲が短い）の2つの帯域で送信します。 Wi-Fi通話には、5GHz帯域を使用する場合の問題の既知の履歴があります。このシナリオでは、2.4 GHz帯域を使用してWi-Fiネットワークに接続すると、問題が解決する場合があります。説明のために、Netgearルーターのプロセスについて説明します。スマートフォンの設定で2.4GHzに切り替えることができる場合は、2.4 GHz帯域に切り替えて、Wi-Fi通話を発信できるかどうかを確認します。

1. ウェブブラウザを開きます およびナビゲート ルーター（またはRouterlogin.net）の管理ページに移動します。
2. 次に入力 ルーターのユーザー名とパスワード（デフォルトはadminとpassword）。
3. ここで設定を開きます 次に、ワイヤレスを開きます 。
4. 今度はチェックを外します 5GHzのオプション 。また、 2.4Ghzのオプションを確認してください 有効になっています。
5. 次に、適用をクリックします ボタンをクリックしてから、スマートフォンにWi-Fi通話の問題がないかどうかを確認します。

解決策7：ルーターの設定でQoSを無効にする

QoS（Quality of service）は、データトラフィックを管理して、ネットワーク上の特定のタイプのデータに優先順位を付けることにより、遅延/ジッターまたはパケット損失を削減します。 QoSがWi-Fi通話の通常の動作に干渉している場合は、説明中のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、ルーターの設定でQoSを無効にすると、問題が解決する場合があります。

1. ウェブブラウザを開きます およびナビゲート ルーター（またはRouterlogin.net）の管理ページに移動します。次に、ログインします ユーザー名とパスワードを使用します。
2. 今ナビゲート 詳細へ タブをクリックし、QoS設定をクリックします 。
3. 次に、インターネットアクセスのQoSをオンにするオプションのチェックを外します 。
4. 次に、[適用]ボタンをクリックします 次に、スマートフォンでWIFI通話を使用できるかどうかを確認します。

1. 設定を起動します 携帯電話の[strong>ネットワークとインターネット]を開きます 。
2. ここで、 WIFIを長押しします アイコン。
3. 次に、設定をタップします WIFIネットワークの横にある（歯車）アイコン 。
4. 次に詳細をタップします 次に、プライバシーをタップします 。
5. 次に、デバイスMACを使用のオプションを選択します 。
6. 次に確認 WIFI通話機能を使用できる場合。

Volte provisioned (HD Calling)

Video Calling

Wi-Fi Calling