Windows 10 で Bluetooth の問題を解決する方法

Bluetooth を使用すると、配線を必要とせずに Windows 10 デバイスとアクセサリを PC に接続できます。ほとんどの場合、Bluetooth は Windows 10 で正常に動作します。ただし、動作しない場合は、Windows 10 PC で Bluetooth 接続をトラブルシューティングするための手順を以下に示します。

1. Bluetooth が有効になっているかどうかを確認します

当然の手順のように思えますが、Bluetooth 設定をトラブルシューティングするための最も簡単な方法を確認し忘れることがあります。 Windows 10 デスクトップの右下にある Windows 通知アイコンに移動し、クリック (またはタッチ) して展開します。

Bluetooth シンボルのボックスがグレー表示されている場合、Bluetooth 無線はオフになっています。 Bluetooth 記号の付いたボックスが青色の場合、Bluetooth 無線がオンになっており、Windows 10 PC に接続されているデバイスの数が表示されます。

または、[設定]> [デバイス]> [Bluetooth とその他のデバイス] に移動して、Bluetooth のオン/オフの切り替えを変更することもできます Bluetooth スイッチのオンとオフを切り替えます。

2. Bluetooth を再起動

Bluetooth が有効になっている場合は、オフにしてから再度オンにすると、発生している Bluetooth の問題が解決する場合があります。 Windows 通知センターで Bluetooth 無線をオフにしてからもう一度オンにするだけです。

3. Bluetooth デバイスのバッテリー レベルを確認する

もう 1 つの役立つトラブルシューティングのヒントは、接続しようとしている Bluetooth デバイスに、Windows 10 PC の Bluetooth 無線によって検出されるのに十分なバッテリ寿命があることを確認することです。

Bluetooth デバイスに接続しようとする際の最も一般的な問題の 1 つは、バッテリーを再充電または交換する必要があることです。 Bluetooth 経由で接続する前に、すべてのデバイスのバッテリー寿命を確認してください。

4. Windows 10 PC を再起動します

Bluetooth に問題がある場合は、Windows 10 PC を再起動するだけで根本的な問題を解決できます。

PC を再起動することで、Windows 10 PC を動かしていた可能性のあるアイドル プロセスをクリアします。 PC を再起動してもすべての問題が解決するわけではありませんが、再起動すると問題の原因を突き止めることができます。

5. Bluetooth デバイス ドライバーの更新

Windows 10 は、PC に接続する Bluetooth デバイスのドライバーを自動的にインストールして更新します。ほとんどの Bluetooth デバイスは、箱から出してすぐに動作するはずです。正しいドライバーを自分で検索する必要はありません。

ただし、Bluetooth デバイスをサポートするために、製造元の Web サイトからドライバーをダウンロードする必要がある場合があります。 Windows 10 の新しい更新プログラムによって、知らないうちに Bluetooth 接続が切断されることがあります。

Bluetooth デバイス ドライバがインストールされていることを確認するには、Windows の [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャ] を選択する必要があります。 .そこに来たら、Bluetooth を選択します セクションで、Windows 10 PC 上のすべての Bluetooth デバイス ドライバーを表示します。

PC への接続で問題が発生している Bluetooth デバイス ドライバーを選択して右クリックします。 [ドライバの更新] をクリックします デバイスの新しいドライバーを検索します。指示どおり、ドライバを更新します 選択したデバイスのドライバの更新ウィザードを起動します。

ここから、2 つの選択肢があります。 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」または「コンピューターでドライバー ソフトウェアを参照する」。製造元のサポート Web サイトから Bluetooth デバイス ドライバーをダウンロードした場合は、[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索] を選択し、ドライバー ソフトウェアを手動でインストールすることを選択します。

[更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する] を選択すると、Windows 10 はデバイスに適した Bluetooth ドライバーをオンラインで検索します。 Windows 10 で、Bluetooth デバイス用の最新のドライバー更新が既に利用可能であることが検出された場合は、「示されているように、Windows Update で更新されたドライバーを検索することもできます。

このオプションは、[設定] で Windows Update を開きます。ここから [更新の確認] を選択して、Bluetooth デバイス ドライバーの検索を開始できます。

Windows Update がデバイスの更新されたドライバーを見つけることができる場合、Windows 10 はそれをダウンロードしてインストールします。プロセスが完了したら、PC を再起動し、Bluetooth デバイスを再度接続してみてください。

6. Bluetooth デバイスを取り外して再接続

多くの場合、Bluetooth デバイスを PC から取り外して再度ペアリングすると、Bluetooth デバイスで発生している接続の問題を解決するのに役立ちます。このプロセスを開始するには、Windows 10 PC の Bluetooth 設定に移動する必要があります。

次の場所に移動します:設定 > デバイス> Bluetooth とその他のデバイス

デバイスの削除を選択します [はい] を選択します PC から Bluetooth デバイスを削除することを確認します。 Bluetooth デバイスを取り外したら、PC を再起動してください。

PC が再起動したら、PC の Bluetooth 設定に戻ります。 設定 > デバイス> Bluetooth とその他のデバイス
[Bluetooth またはその他のデバイスの追加] をクリックし、[デバイスの追加] ボックスで [Bluetooth] を選択します。

Bluetooth デバイスがペアリング モードになっていて、PC で検出できることを確認します。リストから Bluetooth デバイスをクリックして接続します。デバイスとの Bluetooth 接続を完了するために、PC に表示される PIN を入力する必要がある場合があります。

7. Windows 10 トラブルシューティング ツールを実行します

上記の方法のいずれもうまくいかない場合は、Windows 10 のトラブルシューティング ツールを使用してください。 Windows 10 のトラブルシューティング ツールを開くには、次のパスに移動します:[設定]> [Windows 10 の更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [Bluetooth] . [トラブルシューティング ツールを実行] を選択して、Windows 10 が Bluetooth 接続の問題を検索できるようにします。

Windows 10 で Bluetooth の問題が検出されると、次のボックスに表示され、Bluetooth の問題をさらに解決する方法が示されます。

Windows 10 で Bluetooth 接続の問題が検出されないにもかかわらず、まだ問題が発生している場合は、Windows 10 で別のトラブルシューティング ツールを実行することを選択できます。たとえば、「オーディオの再生」のトラブルシューティング ツールは、 Windows 10 で Bluetooth デバイスを使用してオーディオを再生する際に発生する問題。Bluetooth 接続の問題が引き続き発生する場合、ハードウェアに関連している可能性があります。これらの修正のいずれもうまくいかない場合は、Bluetooth デバイスの製造元に連絡してサポートを受けてください。