Windows 10 PCでiTunesのエラーコード1671を修正する方法

iTunesは、iPhone、iPad、iPodなどのApple製品を所有している方にとって欠かせないユーティリティソフトです。しかし、一部のWindows 10ユーザーから、iTunesの使用中にエラーコード1671が発生するという報告が寄せられています。このエラーは、主にiTunesを使ってiPhoneやiPadのソフトウェアをアップデートまたは復元する際に発生します。本来はスムーズに完了するはずの処理ですが、ソフトウェアとAppleサーバー間の通信が何らかの理由で中断されることで、このエラーが引き起こされます。

「ソフトウェア・アップデート・サーバーに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(1671)。」

iTunesエラーコード1671の対処法

以下の3つの方法で、Windows 10上のiTunesで発生するエラーコード1671を解消できます。

1. Hostsファイルを一時的に移動する
2. 工場出荷状態へのリセット(初期化)を行う
3. DFUモードを使用する

作業を始める前に、パソコンに最新版のiTunesがインストールされていることを確認してください。また、可能であればOTA(Over the Air)経由でのiOSデバイスのアップデートも検討しましょう。さらに、ウイルス対策ソフトを一時的に無効にしておくことも重要です。つまり、iTunesがAppleのソフトウェアアップデートサーバーと正常に通信できる環境を整えることが、問題解決の鍵となります。

1] Hostsファイルを一時的に移動する

エクスプローラーを開き、以下の場所にアクセスします。

C:\Windows\System32\drivers\etc

このフォルダ内にある「hosts」という名前のファイルを、デスクトップへ移動させてください。

その後、Appleデバイスのアップデートまたは復元を再度試みてください。作業が完了したら、「hosts」ファイルを元の「etc」フォルダに戻すことを忘れないようにしましょう。

2] 工場出荷状態へのリセット(初期化)を行う

iPhone、iPad、iPodを初期化(ファクトリーリセット)し、その際にデバイスをiTunesが起動しているパソコンに接続します。

すると、iTunesから「iPhone / iPad / iPodを復元しますか?」というプロンプトが表示されます。画面の指示に従って操作を進めれば、iOSデバイスを正しく復元することができます。

3] DFU(デバイスファームウェアアップデート)モードを使用する

この方法は少し手順が複雑ですが、非常に効果的な解決策です。まず、パソコンでiTunesを起動し、iPhoneを接続します。

次に、電源ボタンとホームボタンを同時に押しながら、10秒間保持してください。

iTunes上に以下のメッセージが表示されたら、電源ボタンのみ指を離します。

「iTunesがリカバリーモードのiPhoneを検出しました。このiPhoneを使用するには、復元する必要があります。」

モバイルデバイスの画面が真っ黒になっている場合は、ホームボタンも離して構いません。もし黒い画面が表示されない場合は、この手順を最初からもう一度やり直してみてください。

その後、iTunesを使って通常どおりデバイスを復元できます。復元が完了すると、デバイスは初期設定画面(OOBE)から起動します。

この記事が、皆さんの問題解決の一助となれば幸いです。