【Windows 10】スマホ同期アプリでAndroidの通知が同期されないときの対処法

Microsoftは比較的最近、AndroidスマートフォンからWindows 10へ通知を同期する機能を導入しました。しかし、一部のユーザーからは「この機能が正常に動作しない」という報告が寄せられています。主な原因としては、PCとAndroidデバイス間のリンクが正しく確立されていない、あるいは通知機能自体が無効になっていることが考えられます。

スマホ同期アプリの通知が同期されない場合の対処法

この問題を解決するには、以下の手順を順番に試してみてください。

1. スマホ同期アプリの再リンクを行う
2. Windows 10 PC側で通知設定を再度有効にする
3. その他の修正方法を試す

1. スマホ同期アプリを再リンクする

まず、Windows 10の設定アプリを開き、次のパスに移動します。
「電話」＞「このPCのリンクを解除」

続いて、PCで accounts.microsoft.com/devices にアクセスし、Microsoftアカウントでサインインします。

デバイスページを開き、「詳細の表示」＞「その他の操作」＞「この電話のリンクを解除」の順に進んでください。

その後、改めてデバイス同士をリンクし直します。これにより、接続情報がリフレッシュされ、同期不良が改善されることがあります。

2. Windows 10 PCで通知を再度有効にする

何らかの理由で、PC側の通知機能が無効になっているケースもあります。

これを確認・修正するには、スマホ同期アプリを開き、左側のナビゲーションパネルから「設定」を選択します。

「通知」セクションで、以下のオプションがオンになっているか確認し、オフの場合はオンに切り替えてください。

• スマホ同期アプリに表示する
• 通知バナーを表示する

さらに、Androidデバイスにインストールされているすべてのアプリについて、Windows 10側で通知バナーが有効になっているかも併せてチェックしておきましょう。

3. その他の修正方法を試す

上記で解決しない場合は、以下の項目も確認してみてください。

• Androidデバイス側のスマホ同期アプリの設定で、「通知」および「バッテリー最適化の例外」のトグルを有効にする
• Androidデバイスのスマホ同期アプリの権限設定で、デバイスの通知を読み取ることが許可されているか確認する
• Androidデバイスのスマホ同期アプリがバックグラウンドで実行できるよう、設定で許可されていることを確認する
• AndroidデバイスとWindows 10デバイスを同じWi-Fiネットワークに接続すると、通知の同期がスムーズに行われることがある

これらの方法で問題が解決した場合は、ぜひフィードバックをお寄せください。

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