Windowsエラーコード56「このデバイスのクラス構成をまだ設定しています」の対処法

PCでインターネットに接続できず、「Windowsは、このデバイスのクラス構成をまだ設定しています(コード56)」というエラーメッセージが表示される場合は、以下の解決策を試してみてください。この問題はネットワークアダプターに関連して発生するもので、デバイスマネージャーで該当するネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」を開くことでエラーメッセージを確認できます。

コード56エラーの主な原因と解決策

このエラーは、VPNや仮想マシンソフトウェアによって追加されたネットワークアダプターが、実際に使用中の接続と競合することで起こることが多いです。以下の順番に対処していきましょう。

1. VPN接続(アダプター)を無効化する

VPNや仮想マシン(VirtualBox、VMwareなど)をWindows PCにインストールすると、「ネットワーク接続」の設定に新しいアダプターが追加されます。通常は問題ありませんが、有線(LANケーブル)接続を使っているのに、システムが別のアダプターや設定を参照しようとすると、このエラーが発生することがあります。

対処としては、VPNや仮想マシンのアダプター設定を一時的に無効化します。手順は以下の通りです。

1. Win + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、ncpa.cpl と入力してEnterキーを押します。
2. 「ネットワーク接続」パネルが開くので、VPNまたは仮想マシンのアダプターを右クリックします。
3. 「無効」を選択します。

その後、インターネットに正常に接続できるかどうかを確認してください。特にCheckPoint VPNクライアントがこの問題の原因になったという報告が多くあります。サードパーティ製のVPNソフトウェアをインストールしている場合は、一時的に無効化またはアンインストールして様子を見ることをおすすめします。

2. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

このような一般的なネットワークの問題は、Windowsに標準搭載されているトラブルシューティングツールで自動的に修復できる場合があります。

1. 「スタート」ボタンから設定(歯車アイコン)を開きます。
2. 更新とセキュリティ > トラブルシューティング の順に移動します。
3. 一覧から「ネットワークアダプター」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。
4. 画面の指示に従って診断と修復を完了させます。

診断後はPCを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

3. ネットワーク設定をリセットする

上記の方法でも改善しない場合は、システム内部の設定競合が原因になっている可能性があります。その際はネットワークリセットを実行するのが最も効果的です。

1. 設定 > ネットワークとインターネット > 状態 を開きます。
2. ページ下部にある「ネットワークリセット」をクリックします。
3. 「今すぐリセット」を選択し、PCを再起動します。

なお、ネットワークリセットを実行すると、Wi-FiのパスワードやVPN設定などが初期化されるため、再設定が必要になる点にご注意ください。

以上の手順でも問題が解決しない場合は、ネットワークアダプターのドライバーを最新版に更新するか、デバイスマネージャーから一度アンインストールして再検出させる方法も試してみてください。

その他のデバイスマネージャーのエラーコードとその解決策については、関連記事をご覧ください。