このデバイスのドライバが破損しているか、システムのメモリが不足しています(コード3)エラーの対処法
Windowsパソコンの動作が急に遅くなり、ハードウェアやドライバーに問題があると感じたら、デバイスマネージャーを開いて状態を確認してみましょう。デバイスのプロパティ画面に「このデバイスのドライバが破損しているか、システムのメモリまたはその他のリソースが不足している可能性があります。(コード3)」というメッセージが表示された場合は、以下の基本的な対処方法を順番に試してみてください。
コード3エラーの原因と対処方法

このエラーは、主にシステムの空きメモリ(RAM)が不足している場合や、デバイスドライバー自体が破損している場合に発生します。原因に応じて、次の3つの方法で解決できる可能性があります。
1. 不要なアプリケーションを閉じてメモリを解放する
この問題は、利用可能なRAMが少ない状態で、多くのアプリを同時に起動しているときによく発生します。まずはタスクマネージャーを開き、システムが高いリソースを使用していないかどうかを確認しましょう。CPUやメモリの使用率が高い場合は、負荷のかかっているアプリから順に終了させます。
アプリを終了するには、タスクマネージャーで該当するプログラムを選択し、右クリックして「タスクの終了」をクリックするだけです。バックグラウンドで動作している不要なプロセスも併せて確認すると効果的です。
2. ドライバーをアンインストールして再インストールする
デバイスドライバーが破損している可能性がある場合は、一度ドライバーをアンインストールし、ハードウェア変更のスキャンを行って再インストールします。手順は以下のとおりです。
- デバイスマネージャーを開きます。
- 該当するデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
- メニューバーの「操作」をクリックし、「ハードウェア変更のスキャン」を選択します。
これにより、システムがデバイスを自動的に再検出し、ドライバーが新しくインストールされます。完了後、パソコンを再起動しておくとより確実です。
3. メモリ(RAM)を増設する
Windowsパソコンのメモリが不足していてドライバーを正常に実行できない場合は、アプリケーションを閉じてメモリを確保する必要があります。「システム情報」を開いて、搭載されているメモリ容量とシステムリソースの使用状況を確認しましょう。
それでもメモリ不足が解消しない場合は、物理的なRAMの増設を検討してください。特にブラウザのタブを多数開いたり、動画編集などの重い作業をする環境では、8GB以上のメモリを推奨します。
上記のいずれかの方法で、コード3のエラーが解決することを願っています。
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