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Windowsで搭載RAMより「使用可能」メモリが少なく表示されるのはなぜ？原因と対処法を解説

Windowsのシステム情報を確認すると、実際に搭載されているメモリ（RAM）よりも「使用可能なメモリ」の容量が少なく表示されることがあります。例えば、32ビット版Windowsでは、4GBのメモリを搭載していても使用可能なシステムメモリは3.5GB程度と表示され、64ビット版WindowsのPCでは、8GB搭載しているのに7.1GBしか使用できないといったケースも見られます。

Windowsで搭載RAMより「使用可能」メモリが少なく表示されるのはなぜ？原因と対処法を解説

搭載RAMと使用可能RAMの違い

「使用可能なメモリ」とは、合計物理メモリから「ハードウェア予約分」のメモリを差し引いて算出された値です。

Windows 7で搭載メモリと使用可能メモリを確認する手順は以下の通りです。

  • [スタート]ボタンをクリックし、[コンピューター]を右クリックして[プロパティ]を選択します。
  • [システム]欄に表示される「実装メモリ（RAM）」の値を確認します。例えば「4.00 GB（3.5 GB使用可能）」と表示されていれば、搭載されている4GBのうち3.5GBが使用可能であることを意味します。

Windowsで搭載量より少ないRAMが表示される主な原因

使用可能なシステムメモリが減少する度合いは、以下の構成要素によって決まります。

  1. PCに搭載されているデバイスと、それらのデバイスによって予約されるメモリ
  2. マザーボードのメモリ処理能力
  3. システムBIOSのバージョンと設定
  4. インストールされているWindows OSのバージョン
  5. その他のシステム設定

関連記事：Windows PCのRAM容量やグラフィックボード／ビデオメモリの確認方法

例えば、4GBのRAMを搭載したPCの場合、Windowsのシステム情報ダイアログに表示されるシステムメモリはそれより少なくなります。4GB（4,096MB）搭載のPCで3,120MBと表示されることもあり、多数のデバイスが接続されているPCでは、利用可能なメモリが3GB以下に減る場合もあります。

ただし、32ビット版Windows 7で利用できる最大メモリは通常約3.12GBです。これは特定のハードウェアおよびソフトウェア上の要因による正常な動作結果です。4GBのメモリを搭載したPCでWindowsに全4GBを使用させるには、PCが以下の要件を満たす必要があります。

  • チップセットが少なくとも8GBのアドレス空間をサポートしていること
  • CPUがx64命令セットをサポートしていること（AMD64 CPUやIntel EM64T CPUが該当します）

さらに、BIOSがメモリリマッピング機能をサポートしている必要があります。この機能により、PCI（Peripheral Component Interconnect）設定スペースによって上書きされていたシステムメモリの領域を、4GBアドレスラインより上位に再マッピングできます。この機能はBIOS設定ユーティリティで有効化する必要があり、具体的な手順についてはお使いのPCの製品ドキュメントを参照してください。

なお、多くのコンシューマー向けPCではメモリリマッピング機能がサポートされていない場合があります。また、この機能についてはドキュメントやBIOS設定画面で統一された用語が使われていないため、各設定項目の説明を読み、メモリリマッピングを有効にするオプションがあるかどうかを確認する必要があります。

このほかにも、使用可能なRAMが想定より少なく表示される状況がいくつか存在します。

Windows OSがサポートするRAM容量の一覧

Windows 10の各エディションはどれくらいのRAMをサポートしているのでしょうか？Windows 10にはHome、Education、Pro、Enterpriseなど複数のエディションがあり、サポートされるRAMの上限はそれぞれ異なります。

エディション 32ビット（x86）の上限 64ビット（x64）の上限
Windows 10 Enterprise 4 GB 6 TB
Windows 10 Education 4 GB 2 TB
Windows 10 Pro for Workstations 4 GB 6 TB
Windows 10 Pro 4 GB 2 TB
Windows 10 Home 4 GB 128 GB

なお、Windows Serverでは最大24TBまでのメモリがサポートされる場合があります。

PCで使用可能なRAMを増やす方法

使用可能なRAMを増やすために、以下の対処法を試してみてください。

  • MSCONFIGの[ブート詳細オプション]を開き、「最大メモリ」のチェックボックスのチェックを外す
  • システムBIOSを最新バージョンに更新する
  • BIOS設定を確認する
    • メモリリマッピング機能を有効にする
    • BIOS設定でAGPビデオアパーチャサイズを変更する
  • RAMの物理的な不具合を確認する
    • 不良メモリモジュールがないかチェックする
    • メモリの装着構成が正しいか確認する
    • メモリスタンドオフカードが使用されていないか確認する

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