Windows11/10はアップデートの作業に固執しました

Windows 11/10アップデートがスタックしている場合– アップデートに取り組んでいる場合は、コンピュータの電源を切らないでください –画面、インストール中、完了するまでに永遠に時間がかかるようですが、この修正は問題の解決に役立ちます。

Windowsが動かなくなる場所は他にもたくさんあります。一部のシナリオでは、更新プログラムのダウンロード中にWindows 10がスタックしたり、インストールの準備ができたり、Windows11/10でアップグレードした後にログイン画面でスタックしたりします。この投稿は、アップデートの作業で立ち往生しているWindows10を解決するためのソリューションを提供します 。

Windows11/10がアップデートの作業に固執している

「アップデートに取り組んでいます」というメッセージが表示されたら、数時間そのままにしておくことをお勧めします。全体の進歩は非常に遅く、永遠にかかっているようです。 100％を超えることもあります！

すでに長い間（たとえば一晩）待っていてもこの問題に直面している場合、ここから抜け出す唯一の方法は、PCまたはラップトップを長押ししてPCを強制的にシャットダウンすることです。次に再起動し、コンピュータが正常に起動するかどうかを確認して、ログイン画面に移動します。はいの場合は、以下の方法に従ってください。ただし、更新が再開された場合は、セーフモードを使用して、すべてが正常に機能する状態にWindowsを復元する必要があります。最後にそれについて話します。したがって、アカウントに戻ったと仮定して、次の提案に従ってください。

デスクトップから起動できる場合

デスクトップから起動できれば、それは良いことであり、おそらく問題はそれ自体で解決されている可能性があります。それでも、十分な予防策として、将来Windows Updateやアップグレードの問題に直面しないように、次のことを行うことをお勧めします。

1]WindowsUpdateファイルキャッシュを削除します

Windowsは、すべての更新をダウンロードするキャッシュフォルダを管理します。更新後もファイルが残っている可能性がありますが、既にインストールされているため、Windowsはそれらをインストールできません。そこから手動でキャッシュファイルをクリアする必要があります。

Windows Updateのデフォルトの場所はC：\ Windows \SoftwareDistributionです。 SoftwareDistributionフォルダは、すべてがダウンロードされ、後でインストールされる場所です。

• 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力します—  net stop wuauserv
• ソフトウェア配布フォルダに移動し、そこからすべてのファイルを削除して、ごみ箱を空にします。
• 次のコマンドを入力します net start wuauserv コマンドプロンプトでEnterキーを押します。
• PCを再起動します

関連記事 ：ダウンロード、失敗、および保留中のWindowsUpdateを削除する方法。

2]WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する

Windowsには、WindowsUpdateのトラブルシューティング機能も組み込まれています。 [設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]>[WindowsUpdate]に移動します。これを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。

3]WindowsUpdateコンポーネントをリセットする

これについては、WindowsUpdateをほぼリセットする方法について詳しく説明しました。これを行うには、管理者権限が必要であり、PowerScriptを使用する必要があります。

4]Windowsモジュールインストーラーを実行します

Windowsモジュールインストーラーは、組み込みのWindows10サービスです。スタックしているWindowsUpdateを修正できます。

これを使用するには、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。

次のように入力してEnterキーを押します：

SC config trustedinstaller start=auto

正常に実行されると、[ SC] ChangeServiceConfig SUCCESSが表示されます。 コマンドプロンプトコンソール内に表示されます。

コマンドプロンプトを終了し、ボタンが通常に戻っているかどうかを確認します。

5]WindowsUpdateを実行する

Windows Updateを実行して、まだ利用可能な更新があるかどうかを確認します。

関連記事：

• WindowsUpdateがアップデートのダウンロードでスタックしました
• WindowsUpdateが更新の確認でスタックします。

6]ブートメニューにセーフモードを追加

セーフブートをブートメニューに追加すると、Windows 11/10がループに陥った場合でも、このセーフブートエントリは膨大なものになる可能性があります。

デスクトップにアクセスできない場合

ここで、ハードシャットダウン後にコンピューターを再起動した後でも、[更新の作業中]画面でスタックしていることに気付いた場合は、セーフモードでWindowsを起動する方法を見つける必要があるとします。オプションは次のとおりです。

1. Shiftキーを押しながら[再起動]をクリックして、[高度なスタートアップオプション]画面を起動します
2. [設定を開く]>[更新とセキュリティ]>[回復]>[高度な起動]>[今すぐ再起動]
3. 「shutdown/ r / o」と入力します 昇格したCMDプロンプトで、コンピュータを高度な起動オプションまたは回復コンソールで再起動します。

以前にすでにF8キーを有効にしていた場合は、起動中にF8キーを押すと、セーフモードに入るのが簡単になります。

セーフモードに入ることができない場合 、その後、Windowsインストールメディアを使用してWindows11/10を起動する必要がある場合があります またはリカバリドライブ コンピュータを修復するを選択します [トラブルシューティング]>[高度なスタートアップオプション]>[コマンドプロンプト]を入力します。これで、CMDを使用してコマンドを実行できます。

Windows 11/10 DVDまたは起動可能なUSBドライブを使用するか、別のコンピューターを使用してWindows11/10ISOをUSBドライブに書き込むことができます。自動修復オプションを試して、復元する前にそれが機能するかどうかを確認することもできます。

これらのいずれかがPCでこの問題を解決するのに役立ったかどうかをお知らせください。