【解決策】Windows 11/10で「保護コンポーネントを読み込めません(OSエラー0x7e)」と表示される場合の対処法

一部のユーザーから、Windowsアップデートの完了後、Windows 11/10デバイスでインストール済みのプログラムを起動しようとすると、「保護コンポーネントを読み込めません、OSエラー0x7e(Can't load protection component, OS error 0x7e)」というエラーメッセージが表示されるという報告があります。この記事では、この問題を簡単に解決するための効果的な対処法を詳しく解説します。

「保護コンポーネントを読み込めません、OSエラー0x7e」とは?

このエラーは、主にゲームや業務用アプリケーションなど、コピープロテクション(不正コピー防止)機構を持つソフトウェアを起動した際に発生することが多いようです。この問題に直面した場合は、以下の解決策を順不同で試してみてください。

1. ソフトウェアをアンインストールして再インストールする
2. プログラムを管理者として実行する
3. SFCとDISMスキャンを実行する
4. セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

それでは、それぞれの解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. ソフトウェアをアンインストールして再インストールする

まず最初に試したいのが、エラー0x7eが発生しているプログラムを一度アンインストールし、開発元の公式サイトから最新バージョンをダウンロードして再インストールする方法です。古いバージョンの残骸や破損したファイルが原因でエラーが発生しているケースでは、この方法だけで問題が解消することがあります。それでも改善しない場合は、次の解決策に進みましょう。

2. プログラムを管理者として実行する

プログラムによっては、適切な動作に管理者権限が必要な場合があります。プログラムのショートカットまたは実行ファイル(.exe)を右クリックし、「管理者として実行」を選択して起動してみてください。エラーが表示されずに正常に起動すれば、問題は権限不足によるものだったことになります。頻繁に使うソフトであれば、プロパティの「互換性」タブから常に管理者として実行するよう設定しておくのもおすすめです。

3. SFCとDISMスキャンを実行する

Windowsのシステムファイルに破損や不整合がある場合も、このエラーが発生することがあります。SFC(システム ファイル チェッカー)とDISM(展開イメージのサービスと管理)は、システムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを自動的に復元してくれるWindows標準のユーティリティです。

手順を簡略化するため、以下のコマンドをまとめて実行できるバッチファイルを作成する方法が便利です。

• Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスに notepad と入力し、Enterキーを押してメモ帳を起動します。
• 以下の構文をコピーして、テキストエディタに貼り付けます。

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• ファイルに任意の名前を付け、拡張子として .bat を追加して保存します(例：SFC_DISM_scan.bat)。「ファイルの種類」ボックスで「すべてのファイル」を選択してください。
• 保存したファイルを右クリックし、コンテキストメニューから「管理者として実行」を選択してバッチファイルを実行します。エラーが報告されなくなるまで繰り返し実行してください。
• 完了したら、PCを再起動します。

再起動後、問題のアプリを再度開いて、エラーが解消されたかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の解決策に進みましょう。

4. セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

上記の画像からもわかるように、一部のセキュリティソフトウェアは、コピープロテクションに関わるシステムコンポーネントを脅威と誤認識してブロックすることがあります。これにより、起動しようとしているプログラムが必要なコンポーネントを読み込めず、エラー0x7eが発生してしまうのです。

対策としては、該当プログラムを起動する前にウイルス対策ソフトを一時的に無効化します。プログラムが正常に起動することを確認したら、必ずセキュリティソフトを再度有効にしてください。

Windows Defenderがアプリをブロックしている場合は、Windows セキュリティからリアルタイム保護を一時的にオフにできます。サードパーティ製のセキュリティソフトを使用している場合は、製品ごとに操作方法が異なるため、取扱説明書や公式サポートページを参照してください。基本的な流れとしては、タスクバーの通知領域(通常はデスクトップ右下)にあるセキュリティソフトのアイコンを探し、右クリックして「無効化」または「終了」のオプションを選択します。

以上で解説は終了です。いずれかの方法でエラー0x7eが解決することをお祈りしています!