【Windows】エクスプローラーのOneDriveに黄色い感嘆符アイコンが表示されるエラーの解決方法

MicrosoftはOneDriveをWindows 11/10に深く統合しており、PCとクラウドサーバー間でファイルをシームレスに同期できるようになっています。システムが故障した際や、重要な書類に緊急にアクセスする必要があるとき、事前にOneDriveへ同期しておけば、Webブラウザーさえあればどこからでもファイルを取り出せるため非常に心強い機能です。

ところが今回、エクスプローラー内のOneDriveフォルダで同期の問題が発生しました。エクスプローラーの左側ナビゲーションウィンドウにあるOneDriveの項目に、黄色い感嘆符のエラーアイコンが表示されていたのです。

このエラーアイコンが表示されていても、ファイル自体は同期できていました。しかし、多数のファイルの中のごく一部だけが同期されておらず、それが原因で警告マークが出ているようでした。該当ファイルの再同期を試みましたが、残念ながら解決には至りませんでした。そこで、以下の手順を試したところ無事に問題が解消できましたので、その方法をご紹介します。

OneDriveの感嘆符エラーアイコンを解消する手順

注意： 手順4以降ではレジストリを編集します。誤った操作はシステムに影響を及ぼす可能性があるため、作業前にレジストリのバックアップを作成しておくことをおすすめします。

1. タスクマネージャーで関連アプリを終了する

まず、Ctrl + Shift + Escキーでタスクマネージャーを起動し、SkyDrive（OneDriveの旧名称）およびエクスプローラーを終了させます。

2. OneDriveの設定フォルダを開く

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、以下のパスを入力してEnterキーを押します。

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\OneDrive\settings

3. 設定フォルダ内のファイルを削除する

開いたsettingsフォルダ内のすべての項目を選択し、削除します。これにより破損した同期設定がリセットされます。

4. レジストリエディターを起動する

続けてWindowsキー + Rを押し、「ファイル名を指定して実行」にRegedt32.exeと入力してEnterキーを押すと、レジストリエディターが開きます。

5. OneDriveのレジストリキーへ移動する

以下のキーへ移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\OneDrive

6. UserFolderの値を修正する

右側のペインにあるUserFolderという名前のレジストリ値を探し、ダブルクリックして編集します。この不具合が発生している場合、ここに誤ったパスが登録されていることがあるため、正しいOneDriveフォルダの場所を値のデータとして入力してください。

7. PCを再起動して状態を確認する

OKをクリックしてレジストリエディターを閉じ、PCを再起動します。再起動後はOneDriveが正常にファイルを同期できるようになり、感嘆符のエラーマークも消えているはずです。続いて、以下のユーザーフォルダを開きます。

C:\Users\%username%\

8. 古いバックアップフォルダを削除する

上記のフォルダ内にOneDrive.oldやSkyDrive.oldという名前のフォルダが残っている場合は、これらを削除しておきましょう。

最後に、OneDriveアプリを開き、Windowsキー + Iで設定画面を表示して「オプション」をクリックします。「すべてのファイルをオフラインで利用可能にする」のスライダーをオンに切り替えれば設定完了です。

以上の手順を実行することで、エクスプローラーに表示されていたOneDriveの黄色い感嘆符エラーを解消できます。同じ症状でお困りの方は、ぜひ順番に試してみてください。