ラップトップカメラまたはWebカメラがWindows11/10で機能しない

通常、Windows 11/10のカメラはデフォルトで機能しますが、統合されたカメラまたはWebカメラがWindows 11/10で機能しない場合は、このトラブルシューティングガイドが問題の解決に役立ちます。これを解決するために、次のオプションを検討します。

1. プライバシー設定を確認してください。
2. ウイルス対策を確認する
3. カメラドライバーを更新します。
4. カメラを再インストールします。
5. デバイスマネージャを確認してください。

Windows11/10でカメラが機能しない

開始する直前に、カメラがシステムに接続されているかどうかを常に確認してください。外付けカメラをお持ちの場合にのみ適用されます。

1]プライバシー設定を確認する

Windows 11 の場合 、[設定]>[プライバシーと機能]>[カメラ]を開き、[カメラアクセスをオンにする]を切り替えます。

ここで個々のアプリのアクセスを制御することもできます。

Windows 10 プライバシーに関しても改善され、きめ細かい制御が可能になりました。あなたが独占的に許可を与えない限り、何もあなたのカメラにアクセスできないようなものです。 Windows 10の機能の更新により、カメラへのアクセスが無効になり、一部のアプリはカメラへのデフォルトのアクセスを失いました。

設定に移動します>プライバシー>カメラ 。

オンにする。 アプリにカメラへのアクセスを許可する 。

オプションがグレー表示されている場合は、[変更]オプションのあるボタンをクリックします。カメラアクセスのステータスがオンに変わります。

次に、カメラのアプリの許可をオンに切り替えます。

エンタープライズネットワークまたは企業ネットワークでは、管理者はポリシーを通じてカメラアクセスを無効にします。お使いのパソコンの場合は、管理者に設定を有効にするよう依頼してください。これを投稿してください。カメラを使用できるように、個々のアプリへのアクセスを許可する必要がある場合があります。

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2]ウイルス対策ソフトウェアを確認してください

Windowsコンピュータ用の一部のセキュリティスイートは、カメラのアクセスをブロックします。ブロックを解除できるソフトウェアの設定をチェックインします。

読む ：カメラが見つからないか、デバイスマネージャに表示されません。

3]古いWebカメラドライバーまたは古いWebカメラを確認します

通常、Windowsの機能を更新すると、ドライバーに互換性がなくなります。ソフトウェアまたはWindowsUpdateを使用してカメラドライバーを更新する必要がある場合があります。

WIN + X+Mを押してデバイスマネージャを開きます。

[イメージングデバイス]で、カメラのリストを見つけます。

右クリックして、ドライバの更新を選択します。

Windows 10に更新システムを使用させて、最新のドライバーを見つけることができます。すでにダウンロードしている場合は、手動で選択できます。

Webカメラが非常に古く、Windows10で動作しなくなっている可能性があります。調べるための最良の方法は、デバイスマネージャでカメラのプロパティを確認することです。ドライバの詳細ボタンに、 stream.sysという名前のファイルがある場合 、次に、Webカメラを新しいWebカメラに交換する必要があります。

4]ロールバックWebカメラドライバー

別の一般的なシナリオを次に示します。更新されたドライバーは、Windows 10と互換性がない可能性があります。これを修正する唯一の方法は、古いバージョンをインストールすることです。通常、Windowsを更新したばかりの場合は、ロールバックオプションが表示されます。そうでない場合は、古いバージョンをダウンロードしてインストールする必要があります。

デバイスマネージャでWebカメラのプロパティを開き、[ドライバ]タブに切り替えます。

ロールバックドライバをクリックします 、次に[はい]を選択します 。

ロールバックが完了したら、コンピューターを再起動してから、カメラアプリをもう一度開いてみてください。

ロールバックオプションが利用できなかった場合は、次の手順に従ってください。

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5]ウェブカメラを削除して再度追加

[デバイスマネージャー]>[Webカメラ]>[プロパティ]を開きます。 [ドライバー]タブに切り替えて、[アンインストール]ボタンをクリックします。

ドライバソフトウェアのアンインストールを選択し、[OK]をクリックします。

これを投稿するには、ハードウェアの変更をスキャンを選択します デバイスマネージャの[アクション]メニューで利用できます。

カメラが検出されたら、Windowsにドライバーをインストールさせるか、自分でインストールすることができます。

読む ：ウェブカメラをテストする方法は？動作していますか？

デバイスマネージャを開いてもカメラが表示されない場合は、ハードウェアの変更をスキャンを使用してください オプション。カメラを接続したときに検出に失敗したため、システムに存在しない可能性があります。

Lenovo ユーザーはEasyCameraを再インストールする必要があるかもしれません 運転者。コントロールパネルにそのエントリが表示される場合があります。最新のドライバ設定ファイルは、彼らのWebサイトからダウンロードできます。

Surface ProまたはBookをお持ちの場合は、SurfaceCameraのトラブルシューティングのヒントをご覧ください。