Windows 11/10でゲーム中にPCがクラッシュ・フリーズする原因と対処法

今でもWindows 7でゲームを楽しむゲーマーは少なくありませんが、PCゲーマーにとっては、Windows 11/10こそが最高のゲーム環境であると言えます。DirectX 12やMicrosoft Storeといった最新のゲーム技術は、このOSに最適化されているからです。

とはいえ、Windows 11/10でもゲームにはさまざまなトラブルがつきものです。プレイ中に突然クラッシュしたりフリーズしたりすることは決して珍しくありません。もし現在そうした問題に悩んでいるなら、以下の対策を試して、ゲーミングマシンの本来のパフォーマンスを取り戻しましょう。

ここでは、Windows PCでゲーム中にクラッシュやフリーズが発生する場合の具体的な対処法を紹介します。

1. バックグラウンドで動作するプログラムを無効化する

多くのゲームは大量のメモリを消費します。そのため、ゲームを起動する前にバックグラウンドアプリを閉じておくのが賢明です。必要なメモリを確保できないと、ゲームはクラッシュするか、極端に動作が遅くなります。

手順は次のとおりです。タスクバーを右クリックして「タスク マネージャー」を選択します。表示されたウィンドウの「スタートアップ」タブを開くと、Windows起動時に自動的に立ち上がるすべてのアプリやプログラムが一覧表示されます。

これらをすべて無効化してもよいですし、「高」と表示されている影響度の高いアプリだけを無効にしても構いません。「高」は他のアプリよりも多くのメモリを消費する傾向があることを示しています。設定が完了したらPCを再起動し、ゲームを快適に楽しみましょう。

2. デバイスドライバーを更新する

以下のいずれかの方法で、ドライバーを最新の状態に保ちましょう。

1. Windows Updateからドライバーの更新を確認する
2. ハードウェアメーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードする
3. 無料のドライバー更新ソフトを利用する
4. INF形式のドライバーファイルがすでにPCにある場合は、次の手順で更新できます。
   • 「デバイス マネージャー」を開く
   • 該当するドライバーのカテゴリをクリックして展開する
   • 対象のドライバーを右クリックする
   • 「ドライバーの更新」を選択する
   • 画面の指示に従って更新を完了させる

特に重要なのがグラフィックスドライバー（GPUドライバー）の更新です。ゲームのクラッシュは、古いグラフィックドライバーが原因であるケースが非常に多いため、NVIDIA、AMD、Intelなどの公式サイトから常に最新版を入手しておくことをおすすめします。

3. パソコンの過熱をチェックする

PCの過熱は、動作の低下やクラッシュなど、さまざまな問題を引き起こすことで知られています。冷却装置が正常に機能しているかを確認し、ファンをはじめとする各ハードウェアに溜まったホコリやゴミを必ず清掃してください。必要に応じて、サーマルペーストの塗り直しやケース内のエアフロー改善も検討すると効果的です。

4. ハードウェアの状態を確認する

PCゲーマーとして断言できるのは、問題の中にはソフトウェアではなくハードウェアに起因するものもあるということです。PCの内部を確認し、各パーツが正しく取り付けられているかどうかを調べる必要がある場合もあります。

まずはグラフィックカードが意図したとおりにしっかり装着されているかを確認し、同様にメモリ（RAM）やストレージ（HDD/SSD）も点検しましょう。ケーブルの接触不良やパーツの緩みがないかも、合わせてチェックしてください。

また、パーツの使用年数によっては、新しいハードウェアへのアップグレードを検討する良いタイミングかもしれません。近年のマザーボードであれば、比較的リーズナブルなコストでゲーミングPCを強化できる可能性が十分にあります。

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