ゲームプレイ中にPCがクラッシュするのはなぜ?原因と9つの解決策を徹底解説

お気に入りのゲームをプレイしている最中にPCが突然クラッシュするほど、がっかりさせられることはありません。特に最終ステージに差し掛かった瞬間にフリーズや強制終了が起きると、大きなストレスを感じてしまうでしょう。

Windows 10はゲーマーにとって扱いやすいOSとして知られていますが、最新のアップデート以降、ゲーム中にクラッシュが発生するという報告が相次いでいます。この問題は、PCの処理能力が限界近くまで使われたときに起こりやすい傾向があります。

原因としては、ゲームと競合するアプリケーションの存在、バックグラウンドで動作するアプリの多さなど、さまざまなものが考えられます。この記事では、ゲーム中のクラッシュ問題を解決するための具体的な方法を9つ紹介します。

ゲーム中にPCがクラッシュする主な原因

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1:グラフィックドライバーを最新版に更新する

Windows 10でよくあるトラブルの一つがドライバーの互換性問題です。現在インストールされているグラフィックドライバーがWindows 10に対応していない可能性があります。まずはグラフィックカードのドライバーを更新しましょう。すべてのドライバーを常に最新の状態に保つことが、クラッシュ問題の解決につながります。

1. 「Windows + R」キーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

2. 「ディスプレイアダプター」から該当するグラフィックドライバーを見つけ、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
3. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選びます。
4. インターネット経由で自動的に最新ドライバーが検索・インストールされます。

ドライバーの更新が完了したら、ゲームを中断なく楽しめるようになっているはずです。

方法2:互換性のあるソフトウェアのみをインストールする

現在のPCゲームの多くは、DirectXやJavaなどの追加ソフトウェアを必要とします。これらは必ず公式サイトなど信頼できるソースからダウンロードしてください。どのソフトが必要かわからない場合は、検索エンジンで調べて事前に確認しておきましょう。

方法3:バックグラウンドアプリケーションを無効化する

ゲームは通常のアプリよりも多くのリソースを必要とするため、RAM(メモリ)の空き容量が重要です。それでもクラッシュが発生する場合は、メモリを大量に消費するバックグラウンドアプリを無効化して、ゲームに割り当てるRAMを増やしましょう。

1. タスクバーを右クリックして「タスクマネージャー」を選択します。
2. 「スタートアップ」タブに移動します。
3. 不要なアプリケーションを選択して無効化します。
4. PCを再起動します。

これでクラッシュすることなくゲームをプレイできるようになるでしょう。

方法4:オンボードサウンドデバイスを無効化する

Windows 10のサウンドドライバーは、他のデバイス、特にGPU(グラフィックボード)と競合することがあります。これによりGPUに不具合が生じ、システムクラッシュにつながることがあります。オンボードサウンドデバイスを無効化すれば、この競合による繰り返されるクラッシュを回避できます。

1. 「Windows + R」キーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」セクションを見つけます。
3. セクションを展開し、オンボードサウンドデバイスを右クリックします。
4. 「デバイスを無効化」を選択します。
5. PCを再起動します。

方法5:マルウェアスキャンを実行する

システムクラッシュの原因として考えられるのがマルウェア感染です。サードパーティ製のウイルス対策ソフトをお持ちなら、それを使ってスキャンしましょう。ない場合は、Windows 10標準搭載のWindows Defenderを利用できます。

1. Windows Defender(Windows セキュリティ)を開きます。
2. 「ウイルスと脅威の対策」をクリックします。
3. 詳細設定から「Windows Defender オフライン スキャン」を選択します。
4. 最後に「今すぐスキャン」をクリックします。

方法6:CCleanerとMalwarebytesを実行する

1. CCleanerとMalwarebytesをダウンロードしてインストールします。
2. Malwarebytesを実行し、有害ファイルのスキャンを行います。
3. マルウェアが検出されれば自動的に削除されます。
4. 次にCCleanerを実行し、「クリーナー」セクションのWindowsタブで、クリーニング対象の項目にチェックを入れます。
5. チェック項目を確認したら「Run Cleaner」をクリックし、CCleanerに処理を完了させます。
6. さらにシステムをきれいにしたい場合は、「レジストリ」タブを選択し、必要な項目にチェックを入れます。
7. 「問題のスキャン」を選択してスキャンを実行し、「選択された問題を修正」をクリックします。
8. 「レジストリの変更をバックアップしますか?」と聞かれたら「はい」を選択します。
9. バックアップが完了したら「選択されたすべての問題を修正」を選択します。
10. PCを再起動して変更を保存すれば、ゲーム中のクラッシュ問題が解決するはずです。

方法7:クリーンブートを実行する

サードパーティ製ソフトウェアがゲームと競合し、クラッシュを引き起こす場合があります。この問題を特定するには、PCをクリーンブート状態で起動し、段階的に原因を切り分けることが有効です。

方法8:RAMとハードディスクをテストする

ゲームのパフォーマンス低下やクラッシュに悩んでいるなら、RAMに問題がある可能性があります。RAMはPCの中核を担う部品の一つなので、不具合を感じたらWindowsのメモリ診断ツールで不良メモリがないかテストしましょう。

また、ハードディスクに不良セクターや故障の兆候がある場合は、Check Disk(チェックディスク)が役立ちます。ハードディスクの問題はさまざまなエラーの原因となるため、定期的にチェックディスクを実行することをおすすめします。

方法9:ハードウェアを点検する

問題がソフトウェアではなくハードウェアにある可能性もあります。システムが正しく構成され、すべての部品が正常に動作しているか確認しましょう。システムの過熱はファンの不具合によって引き起こされることもあるため、メンテナンス状況のチェックも欠かせません。また、RAMの破損や非対応メモリの使用にも注意してください。

注意: システムの過熱はクラッシュの主要な原因の一つです。ハードウェアとソフトウェアの両面で過熱を防ぐ対策が重要です。適切なメンテナンスを行い、互換性のあるRAMや部品を使用し、必要なソフトウェアは必ず公式サイトから入手してください。これらのポイントを守れば、ゲーム中のクラッシュに悩まされることはなくなるでしょう。

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この記事が参考になり、「なぜゲーム中にPCがクラッシュするのか」という疑問を解消できたなら幸いです。このガイドについてまだ不明な点がある場合は、コメント欄でお気軽にご質問ください。