Windows 11/10でWi-Fiアダプターが動作しないときの対処法

Windows 10やWindows 11のパソコンでネットワーク・インターネット接続の問題が発生し、「ネットワークを識別できません」と表示される、Wi-Fi接続が制限されている、Wi-Fiの信号強度が弱い、あるいはWi-Fiアダプターがまったく動作しないといった症状にお困りの方に向けて、この記事では問題を解決するための方法をご紹介します。

Windows 10がWi-Fiに接続できない原因は?

通常、デバイス側でWi-Fiが無効になっていると、Windows 10/11のパソコンはネットワークに接続できません。インターネット機器(モデムとルーター)の電源を入れ直す、つまり簡単な再起動を行うだけで、ほとんどのネットワーク接続問題は解決します。モデムとルーターの電源プラグをコンセントから抜き、1分ほど待ってからモデムの電源を入れ、さらに1分待ってからルーターの電源を入れてください。

ワイヤレスアダプターの故障を見分ける方法(Windows 10)

ワイヤレスアダプターが故障しているかどうかを確認するには、Windowsパソコンでデバイスマネージャーを開きます。「ネットワークアダプター」の項目を展開し、ワイヤレスアダプターの横に感嘆符や疑問符が表示されていれば、ワイヤレス接続に問題があると判断できます。表示されていなければ、アダプター自体は正常です。それでもワイヤレスアダプターが動作しない場合は、以下の対処法をお試しください。

WindowsでWi-Fiアダプターが動作しないときの対処法

Wi-Fiアダプターが動作しない問題に直面している場合は、以下のおすすめの対処法を順不同でお試しください。

1. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
2. Wi-Fiアダプターのドライバーを更新する
3. Wi-Fiアダプターが有効になっていることを確認する
4. Wi-Fiアダプターをリセットする
5. イーサネットアダプターを使用する
6. Wi-Fiアダプターを交換する

それでは、各対処法の手順について詳しく見ていきましょう。

1. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

Wi-Fiアダプターが動作しない問題の解決を試みる最初のステップとして、ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行しましょう。この自動修復機能で問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

2. Wi-Fiアダプターのドライバーを更新する

Wi-Fiドライバーは、デバイスマネージャーから手動で更新するか、Windows Updateの「オプションの更新プログラム」セクションから入手できます。また、Wi-Fiアダプターのメーカー公式サイトから最新版のドライバーをダウンロードすることも可能です。

それでも改善しない場合は、次の対処法をお試しください。

3. Wi-Fiアダプターが有効になっていることを確認する

この対処法では、Wi-Fiアダプターが有効になっており、WindowsパソコンのWi-Fiがオンになっていることを確認します。あわせて機内モードがオフになっていることもチェックしておきましょう。

4. Wi-Fiアダプターをリセットする

Wi-Fiアダプターをリセットすることでも、問題が解決する可能性があります。設定アプリから「ネットワークのリセット」を実行するか、コマンドプロンプトでnetshコマンドを使ってリセットしてみてください。

5. イーサネットアダプターを使用する

Wi-Fi経由でのインターネット接続の利便性を諦めてもよいのであれば、イーサネットアダプターによる有線接続は有効な選択肢です。有線接続が難しい場合は、次の対処法に進みましょう。

6. Wi-Fiアダプターを交換する

ここまでの対処法で改善しない場合は、Wi-Fiアダプター自体の故障が考えられます。Windowsパソコンがまだ保証期間内であれば、Wi-Fiアダプターの交換を依頼できます。保証期間を過ぎている場合は、パソコン修理業者に内蔵Wi-Fiアダプターの交換を依頼するか、USBポートに取り付けられるUSB無線LANアダプター(ドングル)を購入して使うという選択肢もあります。

この記事がお役に立てば幸いです!

ドングルはWi-Fi用?それともBluetooth用?

Bluetoothアダプターは、基本的にUSB接続型のハードウェアデバイスで、Windowsパソコン上のさまざまなデバイス間を素早く簡単につなげるようにするものです。一方、USB Wi-Fiアダプターは、電波を使用して高速なネットワーク接続を提供するネットワークデバイスです。

Windows 10で5GHz Wi-Fiに接続できない場合

Windows 10のパソコンで5GHzのWi-Fiが検出されない理由はいくつか考えられます。具体的には、パソコンのハードウェアが5GHz帯域に対応していない、Wi-Fiルーターが5GHz帯域に対応していない、パソコンまたはWi-Fiルーター側で5GHzの設定が正しく行われていない、不適切なWi-Fiアダプタードライバーがインストールされている、あるいはドライバーが古くなっている、といったケースです。

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