Windows Hello が Windows 10/11 で動作しない
Windows 10/11 オペレーティング システムを選択したのは、ユーザー フレンドリーで安全であるためです。ただし、理由に関係なく、PC を脅威から保護するために、いくつかのセキュリティ層を適用することを検討することが重要です。
Windows 10/11 プラットフォームに適用できる最新のセキュリティ ツールと手段の 1 つは、Windows Hello です。それは何ですか?それに関連する問題をどのように修正しますか?以下の回答。
Windows Hello とは
Windows Hello は、Windows 搭載デバイスにログインするまったく新しい方法です。パスワードを必要とする従来のログイン方法とは異なり、これははるかに便利です。指紋または顔認識を使用してアカウントにアクセスできます。ユーザーを確認するために虹彩スキャンを実行するように設定することもできます。
おわかりのように、このアカウントへのログイン方法は、パスワードを入力するストレスや、急いでいるときにパスワードを覚える必要がないため、はるかに便利で高速です。
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PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード対応機種:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8さて、Windows Hello がまだ新しいセキュリティ機能であることを考えると、多くのユーザーはそのセキュリティを疑っています。それで、それは本当に安全ですか?
Windows Hello は安全に使用できますか?
Microsoft は、Windows Hello の安全性を強調しています。技術大手によると、この機能により、顔、虹彩、または指紋をエンタープライズ レベルのセキュリティで使用できるようになり、ハッカーや詮索好きな目を寄せ付けません。また、あなたがあなたのアカウントにログインしているのを誰かが見ていても、アクセスする手段はありません。システムは実在の人物を認識するように設計されているため、写真を使用してシステムをだますこともできません。
同様に、だれかが Windows デバイスを盗もうとしても、指紋、虹彩、または顔を使用できないため、アクセスできません。
最も重要なことは、ユーザーの生体認証データがクラウドに送信されないことです。デバイスのローカルにのみ保存されます。そのため、ハッカーが Microsoft のサーバーを攻撃したとしても、データを盗む方法はありません.
Windows Hello のセットアップ
Windows Hello をセットアップするために多くの外付け周辺機器は必要ありません。 Windows 10/11 デバイス、Web カメラ、および指紋センサーがあれば、準備は万端です。その後、セットアップ プロセスに進むことができます。これを行うには、Windows キーを押して、[サインイン オプション] で必要な設定を見つけます。
ただし、Windows 10/11 マシンが Windows Hello と互換性がある場合でも、Web カメラが機能の実行に必要な仕様 (特に近赤外線イメージング) を満たしていない場合、取得することはできません。そのセキュリティ上の利点。
デバイスに Windows Hello が既にセットアップされていると仮定すると、次に何をしますか?まあ、何もしなくていいです。ただし、この新しいセキュリティ機能に関連する一般的な問題には常に注意してください。
Windows Hello が機能しない問題についてどうすればよいですか?
確かに、Windows Hello 機能は試してみる価値があります。ただし、他のセキュリティ機能と同様に、問題が発生することも珍しくありません。実際、一部の Windows 10/11 ユーザーは、セットアップ直後に Windows Hello で問題が発生したと報告されています。問題の原因が何であれ、その解決方法を知っておくことが重要です。
以下では、Windows Hello が機能しない問題を修正する方法を説明します。
修正 #1:Windows デバイスでトラステッド プラットフォーム モジュールをセットアップする
デバイスで Windows Hello 機能を使用する前に、トラステッド プラットフォーム モジュールまたは TPM テクノロジをセットアップする必要があります。既に有効になっている場合は、ユーザーが行った操作または Windows Update の結果として無効になっている可能性があります。
設定または再開するには、次の手順に従ってください:
<オール>修正 #2:レジストリ エディターを使用して PIN ログオンを有効にする
Windows 更新プログラムをインストールした後、一部の Windows 10/11 ユーザーは、Windows Hello の使用で問題に遭遇しました。彼らによると、特定のドメイン ユーザーの PIN ログインの背後にあるプロセスがリセットされました。これを修正するには、デバイスで PIN ログインを再度有効にして、Windows Hello を再び使用できるようにする必要があります。
これを行うには、次の手順に従います。
<オール>修正 #3:Windows Update をインストールする
一部のユーザーは、最新の Windows 10/11 アップデートをインストールすると問題が解決したと共有しています。したがって、あなたの側でも試してみる価値があります。 OS を最新バージョンに更新することは、エラーへの対処だけでなく、デバイスのセキュリティの向上にも役立ちます。
Windows 10/11 を最新バージョンに更新する方法は次のとおりです:
<オール>修正 #4:古い生体認証および画像処理ドライバーを更新する
それでも Windows Hello で問題が発生する場合は、バイオメトリック ドライバーとイメージング ドライバーを更新してみてください。利用可能な Windows 10/11 更新プログラムをインストールすると、ドライバーが更新されますが、これにはサードパーティのデバイス ドライバー更新ツールを使用することもできます。
修正 #5:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する
他のすべてが失敗した場合は、 ハードウェアとデバイス を実行してください トラブルシューター。これを行うには、 設定 を起動するだけです アプリ、[更新とセキュリティ] に移動します 、[トラブルシューティング] を選択します . トラブルシューティング ツールを実行する必要があります ここでオプション。実行して、トラブルシューティング プロセスが完了するまで待ちます。
まとめ
Windows Hello は、不便さとセキュリティという、最も一般的な PC の問題の 2 つを解決した可能性があります。しかし、これはそれ自体で問題が発生することを免除するものではありません。 Windows Hello が機能しない問題に直面したことがある場合でも、心配する必要はありません。これを解決する方法はいくつかあり、従来のパスワードにすぐに別れを告げることができるはずです。
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