Windowsサーチインデクサーが動作を停止して終了する問題の対処法｜Windows 11/10で検索を初期化できないときは

Windows 11/10/8/7でWindows Searchや検索インデクサー（Search Indexer）が正常に動作しない、あるいは起動しない場合、本記事のトラブルシューティング手順が問題解決に役立つかもしれません。以下の対処法は任意の順序で試せますが、作業を始める前に必ずシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

この問題が発生した際に表示される代表的なエラーメッセージは以下の通りです。

• 検索を初期化できませんでした（Search Failed to Initialize）
• インデックス状態の受信を待機しています（Waiting to receive indexing status）
• 検索インデクサーの動作が停止し、終了しました（Search Indexer stopped working and was closed）
• ローカルコンピューターでWindows Searchを開始できませんでした（Could not start the Windows Search on Local Computer）

Windowsサーチインデクサーが動作を停止して終了する場合の対処法

検索インデックスのオプションやインデクサーが正しく動作・実行されておらず、「インデックス状態の受信を待機しています」「検索インデクサーの動作が停止し、終了しました」「ローカルコンピューターでWindows Searchを開始できませんでした」などのエラーが表示される場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. 検索インデックスを再構築する
2. レジストリキーの破損を確認する
3. Windows Searchの状態を確認する
4. Windows Searchサービスをリセットする
5. インデクサー診断ツールを実行する
6. Windows Searchのトラブルシューティングツールを実行する
7. LocalStateフォルダーのアクセス許可を確認する
8. Windows Searchをリセットする
9. コンピューターを復元する
10. その他の対処法

1. 検索インデックスを再構築する

まず、コントロールパネル ＞ システムとメンテナンス ＞ インデックスのオプションを開きます。「詳細設定」ボタンをクリックし、「既定に戻す」と「再構築」を実行して「OK」をクリックします。

次に、スタートメニューの検索バーに「services.msc」と入力して「サービス」を開き、一覧から「Windows Search」サービスを探します。スタートアップの種類が「自動」で、サービスが「実行中」になっていることを確認し、サービスを再起動してください。

あわせて、RPC（リモートプロシージャコール）サービスも「実行中」かつ「自動」に設定されていることを確認しましょう。

この操作により、Windows.edbファイルが削除されます。

2. 詳細ボタンがグレー表示になる場合：レジストリキーの破損を確認

インデックス処理が実行されない、または「詳細設定」ボタンがグレー表示になってメッセージが表示される場合は、次のレジストリキーが破損している可能性があります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search

「regedit」を起動して上記のキーへ移動し、右側のペインにあるSetupCompletedSuccessfullyをダブルクリックします。値のデータが0（ゼロ）になっていることを確認して「OK」をクリックし、PCを再起動してください。

この手順により、Windows Searchが完全にリセットされ、インデックスが再構築されるとともに、クロールやその他のインデックス設定も初期化されます。

3. Windows Searchの状態を確認する

Windows Searchサービスが「自動」に設定されているにもかかわらずサービスを開始できず、「ローカルコンピューター上でWindows Searchを開始できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。

その場合は、イベントビューアーでシステムログを確認することをおすすめします。スタートメニューの検索バーに「eventvwr」と入力してEnterキーを押し、左側のツリーから「システム」をクリックしてログを表示します。

該当するイベントIDを控え、「イベントログ オンライン ヘルプ」で詳細な情報を調べてみてください。

4. Windows Searchサービスをリセットする

Microsoftの公式Fix Itソリューションでは、Windows Searchの設定をデフォルト状態に戻すためのMSIパッケージが提供されています。このパッケージは以下の処理を自動的に実行します。

• Windows Searchサービスを停止する
• サービスのスタートアップの種類を「自動（auto）」に設定する
• 次のレジストリキーの値を0に変更する：

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search\SetupCompletedSuccessfully

• Windows Searchサービスを再開する

同様の操作は、上記の手順を参考に手動で行うことも可能です。

5. インデクサー診断ツールを実行する

「Indexer Diagnostics Tool（インデクサー診断ツール）」を使用すると、Windows 10の検索インデクサーの問題を自動的に検出・修復できます。

6. Windows Searchのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに標準搭載されている「検索とインデックス作成」のトラブルシューティングツールを実行し、画面の指示に従って問題を解決してください。

7. LocalStateフォルダーのアクセス許可を確認する

エクスプローラーを開き、フォルダーオプションで「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」に設定したうえで、次の場所へ移動します。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState

「Indexed」フォルダーを右クリックし、＜プロパティ＞＞＜詳細設定＞と進んで、「このフォルダー内のファイルに、ファイル属性以外にインデックスを付けることを許可する」にチェックを入れます。「適用」をクリックして完了です。

8. Windows Searchをリセットする

PowerShellなどのコマンドを使ってWindows Searchをリセットし、改善するかどうかを確認してみてください。

9. コンピューターを復元する

システムを以前の正常な復元ポイントに戻すか、Windows PCの「リセット」や「初期状態への復元」を試してみてください。また、Windowsのインストールメディアから起動し、＜システム回復オプション＞＞＜コンピューターの修復＞を選択して、該当するWindowsのインストールを選び、「スタートアップ修復」を実行する方法もあります。

10. その他の対処法

• PCを起動するたびにWindows Search Indexerが再起動を繰り返す場合は、WinSxSフォルダーなどの容量の大きなフォルダーをインデックス対象から除外して、改善するか確認してください。
• マイクロソフトのサポート技術情報KB932989に役立つ情報がないか確認してみましょう。
• 「ローカルコンピューターのWindows Searchサービスが開始され、その後停止しました」というエラーが表示される場合は、専用の対処記事を参照してください。
• スタートメニューに「検索インデックスが無効になっています」というメッセージが表示される場合も、個別の解決策があります。
• 検索インデクサーのディスク使用率やCPU使用率が高い場合の対処法についても、別途解説記事があります。
• 検索インデックスの保存場所を変更して、症状が改善するか試してみてください。
• 上記のすべてを試しても解決しない場合は、Everythingなどの代替検索ソフトウェアの利用を検討するのも一つの手段です。

これらの方法によって、Windows 11/10でWindows Searchが機能しない問題を解決できることを願っています。なお、検索インデックスの仕組みやWindowsの検索への影響について詳しく知りたい方は、関連記事もぜひご覧ください。