「システム バッテリー電圧が低い」アラートの原因と解決方法

PCの起動時に「Alert! System battery voltage is low（システム バッテリー電圧が低い）」というエラーメッセージが表示されることがあります。このメッセージは画面に一瞬現れ、F1キーで続行、F2キーでセットアップユーティリティの起動、F5キーでオンボード診断の実行を促します。本記事では、この問題の原因と具体的な解決方法を詳しく解説します。

「システム バッテリー電圧が低い」アラートの主な原因

このアラートが表示される原因は、主に以下の2つです。

• マザーボード上のセンシング回路の不具合
• CMOSバッテリーの劣化・消耗

起動時に表示されるこのエラーを解決するには、以下の手順を試してみてください。

1. CMOSバッテリーを交換する
2. BIOSで日付と時刻を設定する
3. CMOS/BIOSをリセットまたは更新する
4. サージプロテクターを取り外す

それぞれの手順について、詳しく見ていきましょう。

1. CMOSバッテリーを交換する

マザーボードのセンシング回路には、2.7V〜2.9Vという最低電圧しきい値が設定されています（基板の経年によって数値は異なります）。電圧がこの値を下回ると、PCの電源を入れるたびに低電圧アラートが必ず表示されます。

ほとんどの場合（約99%）、CMOSコイン型電池を交換するだけで問題は解決します。交換用バッテリーは必ず3VのCR2032リチウム電池を使用してください。交換後、マザーボードに新しいバッテリーをスムーズに認識させるため、PCの電源を3回入れ直す（パワーサイクルを行う）必要があります。最初のサイクルは、バッテリー交換後にシステムを再起動することです。

2回目のサイクル時にもまだエラーが表示される場合は、PCを再起動してBIOS設定画面に入ります。「Maintenance」メニューを展開し、表示されたオプション一覧から「Defaults」を選択します。設定を保存して終了してください。

2. BIOSで日付と時刻を設定する

日付や時刻が正しく設定されていない場合は、タイムゾーンの変更が必要なこともあります。画面右下のWindows通知領域にある日付と時刻を右クリックし、「日付/時刻の調整」を選択します。ここでタイムゾーンが正しく設定されているか確認しましょう。

時刻を手動で変更するには、「時刻を自動的に設定する」オプションをオフにしてから「変更」ボタンをクリックし、正しい時刻を設定します。

3. CMOS/BIOSをリセットまたは更新する

BIOSにESCD（拡張システム構成データ）として保存されている情報が、何らかの理由で破損することがあります。そのような場合は、BIOSまたはCMOS（相補性金属酸化膜半導体）を「工場出荷時の初期状態」にリセットするか、NVRAM（不揮発性RAM）をクリアする必要があります。手順は以下の通りです。

1. PCの電源を切り、コンセントから電源ケーブルを抜きます。これで安全にカバーを取り外せます。
2. システムボード上の2ピンパスワードコネクタ（PSWD）を探します。
3. 2ピンのジャンパプラグを取り外します。
4. 次に、システムボード上の2ピンCMOSジャンパ（RTCRST）を見つけ、パスワードジャンパから2ピンのジャンパプラグをCMOSジャンパのピンへ移します。
5. 完了したらAC電源を接続し、CMOSがクリアされるまで数秒間待ちます。
6. 2ピンのジャンパプラグをパスワードジャンパに戻し、PCのカバーを元に戻します。
7. 最後に、PCと周辺機器をコンセントに接続し、電源を入れます。

注意：この方法を実行すると、PCを永久に損傷する重大なリスクを伴います。BIOSにアクセスできない場合は、自分で作業するのではなく、専門家に依頼することを強くおすすめします。

4. サージプロテクターを取り外す

一部のPCメーカーによると、サージプロテクター（雷サージ対策タップ）が原因でこの問題が発生することもあるそうです。その場合は、サージプロテクターを取り外し、PCを壁のコンセントに直接接続するだけで問題を解消できます。

よくある質問

「システム バッテリー電圧が低い」アラートはどうやって直せばいい？

起動時にこのエラーメッセージが表示される場合は、CMOSバッテリーの交換やBIOSでの日付・時刻の設定などを試してください。それでも解決しない場合は、BIOSのアップデートも有効です。まれではありますが、古いPCではこのメッセージが表示されることもあります。

バッテリー電圧が低いとはどういう意味？

「System battery voltage is low」は、CMOSバッテリーの残量がPCを動作させるのに十分でないことを意味します。対応するセンサーが何らかの理由で動作しなくなった場合にも発生することがありますが、CMOSバッテリー自体が寿命を迎えている場合も同じ問題が起こります。いずれの場合も、CMOSバッテリーを交換すれば解決できます。

これらの対処法が難しいと感じる場合は、無理せずPCを修理業者に持ち込むことを検討してください。