Windows 10の「自動修復を準備しています」エラーを解決する5つの対処法

Windowsは一般ユーザーに最も人気のあるOSですが、新しいバージョンがリリースされるたびに不具合が積み重なるという課題を抱えています。

既存の問題を十分に解決しないまま新バージョンをリリースする姿勢が、Windowsに多くのバグをもたらしてきました。Windows 10も例外ではありません。数あるエラーの中でも、PCの起動時に「自動修復を準備しています」(Preparing Automatic Repair)というエラーメッセージが表示され、困っている方は少なくありません。本来このメッセージは、PCに何らかの問題が発生し、Windowsが自動的に修復を試みていることを示すものです。しかし実際には、Windowsは「1時間以内に修復する」と表示するものの、どれだけ待っても同じエラーメッセージから抜け出せないケースが頻発しています。

「自動修復を準備しています」エラーとは?

多くのユーザーが、PCの起動時にこの無限ループに陥る経験をしています。画面がフリーズした後に暗転し、「コンピューターに問題が発生しており、Windowsが修復を試みています」というメッセージが表示されます。多くの場合、修復完了まで約1時間と案内されますが、それ以上長時間待っても状況は改善しません。

このエラーメッセージ自体が開発元側の不具合であることは間違いなく、ユーザー体験を大きく損なうものとなっています。ここでは、Windows 10の自動修復エラーを解決するための具体的な対処法をご紹介します。

対処法を試す前に:BIOSの起動順序を確認しよう

Windows 10の自動修復エラーを修正するには、システムのブート順序(起動順序)を変更する必要がある場合があります。そのためには、PCを再起動し、起動直後にBIOS(またはUEFI)設定画面に入る必要があります。起動時に特定のキーを押すことでアクセスできますが、キーの種類はマザーボードのメーカーによって異なり、Esc、Delete、F2、F8、F10、F12などが該当します。お使いのPCのマニュアルで確認するか、「BIOS 起動方法 ○○(PCの型番)」と検索すれば調べられます。BIOS設定画面に入ったら「Boot」メニューへ移動し、起動順序の変更方法を把握しておきましょう。

対処法1:BIOSでXD-bit(実行禁止メモリ保護)を有効にする

XD-bit(No-Execute Memory Protect/実行禁止メモリ保護)を有効にすることで、自動修復エラーを回避できる場合があります。XD-bitはほぼすべてのPCのBIOS設定に含まれる機能ですが、デフォルトでは無効になっています。以下の手順で有効化できます。

• PCを再起動し、BIOS設定画面に入るための特定のキーを押します(前述のガイドを参考にしてください)。
• BIOS設定画面に入ったら、各タブを確認してXD-bitの項目を探します。
• XD-bitを有効にして、変更を保存します。
• PCを再起動し、システムが正常に起動するかどうかを確認します。

対処法2:システム予約パーティションを拡張する

Windows 10の自動修復エラーは、システム予約(System Reserved)パーティションの容量が必要なサイズより小さい場合にも発生することがあります。システム予約パーティションは、オペレーティングシステムに関する情報を格納しているドライブです。ディスクの管理ツールや専用ソフトを活用して、このパーティションにより多くの容量を割り当てましょう。

対処法3:システムの復元を実行する

システムの復元も、自動修復エラーを解決する有効な手段の一つです。システムの復元とは、システムファイル、インストール済みアプリケーション、Windowsレジストリ、システム設定などを含むPCの状態を、以前の正常な時点まで戻せるWindowsの機能です。

以下の手順でシステムの復元を実行できます。

• PCをシャットダウンし、F8キーの位置を確認します。
• PCの電源を入れ、画面に何かが表示されたらすぐにF8キーを繰り返し押します。これにより「詳細ブートオプション」メニューが表示されます。
• 「コンピューターの修復」を選択してEnterキーを押します。
• 次に、ユーザー名とパスワード(設定している場合)でシステムにログオンします。
• ログオンすると、いくつかの回復ツールのショートカットが表示されるので、「システムの復元」を選択してシステムを再起動します。

対処法4:Windows 10を再インストールする

上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、Windows 10の再インストールを検討しましょう。クリーンインストールにより、自動修復エラーを根本的に解消できる可能性があります。作業の際は、重要なデータを必ず事前にバックアップしておいてください。

対処法5:ハードウェアを点検する

Windows 10で発生している不具合の原因が、ハードウェア側にある場合もあります。他のすべての対処法がうまくいかないときは、ハードウェアの点検を行ってください。SSDが故障している、または故障寸前である可能性や、RAM(メモリ)に不具合がある可能性も考えられます。その場合は、無理に自己修理せず、専門の技術者に相談して診断・修理を依頼することをおすすめします。

これらの対処法を実践すれば、「自動修復を準備しています」エラーを解消できるはずです。それでも同じ問題が繰り返される場合は、Microsoftサポートに問い合わせて、開発元からの最終的な解決策を求めましょう。