Windows 10のMicrosoft EdgeでINET_E_DOWNLOAD_FAILUREエラーを修正する方法

Microsoft EdgeやInternet Explorerを日常的に使用している方の中には、ある日突然INET_E_DOWNLOAD_FAILUREエラーに遭遇することがあります。このエラーは特定のWebページにアクセスしようとした際に発生しやすい傾向がありますが、場合によってはMicrosoftやAmazonといった大手企業のページを含む、あらゆるページで発生することもあります。

INET_E_DOWNLOAD_FAILUREとは?

エラーコードINET_E_DOWNLOAD_FAILUREは、接続が中断されたか、コンテンツのダウンロードに失敗したことを意味します。このエラーが発生する原因はいくつも考えられますが、幸いなことに、それぞれに対する解決策も存在します。ここでは、現在直面している問題の解決につながる可能性のある対処法をご紹介します。

「Webサイトへの接続がリセットされました」とはどういう意味?

「接続がリセットされました」というメッセージは、クライアントがまだデータを送信している最中に、オリジンサーバー側が接続を切断したことを示しています。これは通常サーバー側のエラーであり、ユーザー側でできることは基本的なトラブルシューティング程度にとどまります。

Windows 10でINET_E_DOWNLOAD_FAILUREを修正する手順

以下の対処法を順番に試して、問題が解決するかどうか確認してみてください。

1. インターネットオプション(インターネットのプロパティ)をデフォルト状態に戻す
2. ブラウザが暗号化されたページを保存しないように設定する
3. Microsoft Edgeブラウザをリセットまたは修復する

1. インターネットのプロパティをデフォルト状態に戻す

これまでの調査によると、ネットワークの中断はINET_E_DOWNLOAD_FAILUREの主な原因の一つです。この障害はWebサーバーとコンピュータ間のデータ交換を妨げるため、高度なインターネット設定をリセットする必要があります。

• まず、Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
• 検索ボックスに「inetcpl.cpl」と入力し、キーボードのEnterキーを押します。
• すぐにインターネットのプロパティ画面が表示されます。
• UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面が表示された場合は、アクセスを許可して先に進みます。
• インターネットのプロパティ画面が開いたら、「詳細設定」タブをクリックします。
• オプションの中から「詳細設定を元に戻す」というボタンをクリックします。
• 最後に「適用 > OK」をクリックして作業を完了します。

2. 暗号化されたページをディスクに保存しないよう設定する

暗号化されたページをHDDやSSDに保存すること自体は悪いことではありませんが、この設定がINET_E_DOWNLOAD_FAILUREエラーの原因となることがわかっています。

• インターネットのプロパティを開きます。
• 「詳細設定」タブを選択し、設定一覧を表示します。
• 「暗号化されたページをディスクに保存しない」という項目が見つかるまで下へスクロールします。
• その項目の横にあるチェックボックスにチェックを入れます。
• 「適用 > OK」をクリックすれば完了です。

3. Microsoft Edgeブラウザをリセットまたは修復する

上記の方法で問題が解決しない場合は、最終手段としてMicrosoft Edgeブラウザの修復またはリセットを行いましょう。作業は簡単で、これによって問題が解消されるはずです。

Edgeを修復・リセットするには、「設定」>「アプリ」>「インストールされているアプリ」からMicrosoft Edgeを選択し、「変更」をクリックします。表示された画面で「修復」または「リセット」を実行してください。「修復」では閲覧データが保持されますが、「リセット」では履歴やCookieなどが削除される点に注意しましょう。

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