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Windows 11/10でVALORANTのゲームクライアントエラーコード43・7を解決する完全ガイド

VALORANTでは、接続エラーやVanguardアンチチート関連のエラーなど、さまざまなエラーコードが報告されています。本記事では、Windows 11またはWindows 10のゲーミングPCで発生することがあるVALORANTゲームクライアントのエラーコード43および7について、考えられる原因と最適な解決策を詳しく解説します。

それぞれのエラーコードについて、見出しを分けて原因と対処法を紹介します。なお、本記事で取り上げていない他のゲームクライアントエラーコード(例:29、46、54など)についても、ここで紹介する対処法が有効な場合があります。

VALORANTゲームクライアントのエラーコード43を修正する方法

このエラーが発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

NOT YET
プラットフォームへの接続中にエラーが発生しました。ゲームクライアントを再起動してください。

エラーコード:43

多くのプレイヤーからは、ゲームへのログイン時やプレイ中にこのエラーが発生するという報告が寄せられています。

主な解決策の一覧

  1. VALORANTサーバーのステータスを確認する
  2. PCとモデム/ルーターを再起動する
  3. ネットワークアダプターのドライバーを更新する
  4. DNSキャッシュをフラッシュする
  5. システム構成でVanguardサービスを有効化する
  6. サービス管理ツールでVanguardのスタートアップの種類を「自動」に変更する
  7. プログラム互換性トラブルシューティングツールを実行する
  8. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
  9. VALORANTとRiot Vanguardをアンインストールして再インストールする

これらの対処法は特定の順番で実行する必要はありません。順不同で試し、問題が解決する方法を見つけてください。

1. VALORANTサーバーのステータスを確認する

最初に確認すべきは、status.riotgames.comでのVALORANTサーバーの稼働状況です。サーバーがダウンしている場合は、復旧を待つしかありません。

サーバーに問題がない場合は、次の対処法に進みましょう。

2. PCとモデム/ルーターを再起動する

Windowsデバイスとインターネット接続機器(ルーター/モデム)の両方を再起動し、問題が改善するかどうかを確認してください。

3. ネットワークアダプターのドライバーを更新する

デバイスマネージャーから手動でネットワークアダプターのドライバーを更新するか、Windows Updateの「オプションの更新プログラム」セクションでドライバーの更新が提供されている場合はそちらをインストールしてください。また、ネットワークアダプターのメーカー公式サイトから最新版のドライバーをダウンロードしてインストールすることも可能です。

4. DNSキャッシュをフラッシュする

WindowsゲーミングPC上でTCP/IP、Winsock、DNSの設定をリセットしてみてください。ネットワーク関連の不具合が解消されることがあります。

5. システム構成でVanguardサービスを有効化する

以下の手順を実行します。

  • Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  • ダイアログボックスにmsconfigと入力し、Enterキーを押してシステム構成ユーティリティを開きます。
  • msconfigウィンドウで「サービス」タブをクリックします。
  • 一覧をスクロールしてVGCサービスを見つけます。
  • VGCサービスのチェックボックスがオフになっている場合はオンにします。
  • 「適用」>「OK」をクリックします。
  • 表示されるプロンプトで「再起動」をクリックします。

6. サービス管理ツールでVanguardのスタートアップの種類を「自動」に変更する

以下の手順を実行します。

  • Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
  • ダイアログボックスにservices.mscと入力し、Enterキーを押してサービス管理ツールを開きます。
  • サービスウィンドウでVGCサービスを探します。
  • 該当エントリをダブルクリックしてプロパティを開きます。
  • プロパティウィンドウで「スタートアップの種類」のドロップダウンをクリックし、「自動」を選択します。
  • 次に、サービスが開始状態になっていることを確認します。
  • 「適用」>「OK」をクリックして変更を保存します。
  • PCを再起動します。

再起動後に問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の対処法を試しましょう。

7. プログラム互換性トラブルシューティングツールを実行する

このエラーは、VALORANTゲームクライアントの互換性の問題である可能性があります。その場合は、プログラム互換性トラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。

8. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

クリーンブートとは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみを使用してWindowsを起動する方法です。これにより、プログラムや更新プログラムのインストール時、あるいはWindows 10/11でプログラムを実行する際に発生するソフトウェアの競合を切り分けることができます。

9. VALORANTとRiot Vanguardをアンインストールして再インストールする

これまでの方法で問題が解決しない場合は、Riot VanguardとVALORANTの両方を完全にアンインストールし(できればサードパーティ製のアンインストーラーを使用)、最新バージョンのVALORANTゲームクライアントをWindows 10/11 PCにダウンロードして再インストールしてください。

VALORANTゲームクライアントのエラーコード7を修正する方法

このエラーが発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

一部のプレイヤーにおいてソーシャルパネルおよびログインに関する問題が発生していることを認識しています。修正に取り組んでいます。
プラットフォームへの接続中にエラーが発生しました。ゲームクライアントを再起動してください。

エラーコード:7

このエラーの主な原因として考えられるのは以下の通りです。

  • Riot Gamesサーバー側の問題
  • VALORANTアカウントのBAN(利用制限)
  • VGCサービスが無効になっている

対処法

VALORANTゲームクライアントのエラーコード7を事前に防ぐ手段は多くありませんが、上記の原因に応じていくつかの方法で対応できます。まずはVGCサービスが有効になっているかを確認し、サーバーステータスもチェックしましょう。

それでもエラーが解消しない場合、最終的な選択肢はRiot Gamesにサポートチケットを提出することです。サポートチームが問題の解決を支援してくれるはずです。

本ガイドが、Windows 11/10におけるVALORANTゲームクライアントのエラーコード43・7の解決に役立つことを願っています!

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