Windows Updateエラー0x800f0990を修正する7つの対処法
Windows Updateのインストール中にエラー0x800f0990が発生してお困りですか?この記事では、Windows Updateエラー0x800f0990を解決するための効果的な対処法を詳しくご紹介します。
Windows Updateは、新機能の追加、システムパフォーマンスやセキュリティの向上など、PCを常に最新の状態に保つために欠かせないものです。通常、更新プログラムはデフォルトで自動的にインストールされるようになっていますが、インストール中にエラーが発生することもあります。
エラー0x800f0990は、累積更新プログラムやセキュリティ更新プログラムのインストール時に多くのユーザーから報告されており、Windows Insider Previewの更新中に発生したという報告もあります。このエラーが発生する明確な原因は特定されていませんが、エラーが発生すると以下のようなメッセージが表示されます。
更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度実行されます。この問題が引き続き表示され、Webで検索したりサポートに問い合わせたりして情報を入手したい場合は、次の情報が役立つ可能性があります:(0x800f0990)
同じエラーでお困りの方は、この記事で紹介する対処法をお試しください。ここでは、Windows Updateのインストール時に発生するエラー0x800f0990を解決するための実用的なソリューションをまとめました。それでは見ていきましょう!
Windows Updateエラー0x800f0990を修正する方法
累積更新プログラムのインストール時に発生することが多いエラー0x800f0990を解決するには、以下の方法があります。
- Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
- システムファイルチェッカー(SFC)スキャンを実行する
- DISMヘルスチェックを実行する
- Windows Updateコンポーネントをリセットする
- BITSおよびWindows Updateサービスを開始・再起動する
- 更新プログラムを手動でインストールする
- メディア作成ツールをダウンロードして実行する
それでは、各対処法を詳しく見ていきましょう。
1. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
Windows Update関連のエラーを修正する際、まず最初にお試しいただきたいのが、Windows Updateトラブルシューティングツールの実行です。このツールが問題を自動的に検出し、修復してくれる場合があります。これで解決しない場合は、他の対処法を試してください。
2. システムファイルチェッカー(SFC)スキャンを実行する
破損したレジストリやシステムファイルが原因でエラー0x800f0990が発生している場合は、システムファイルチェッカー(SFC)スキャンの実行が有効です。SFCスキャンは、破損したシステムファイルをスキャンして自動的に修復します。スキャンには数分かかる場合があります。完了したらPCを再起動し、更新プログラムを再度インストールして、エラーが解消されたかどうかを確認してください。
3. DISMヘルスチェックを実行する
SFCスキャンで問題が解決しない場合は、展開イメージのサービスと管理(DISM)スキャンを試してみてください。DISMスキャンはディスクの状態を復元する機能を持っています。スキャンを実行して処理が完了するまで待ち、その後、エラー0x800f0990が発生することなくWindows Updateをインストールできるかどうかを確認してください。
4. Windows Updateコンポーネントをリセットする
更新データベースファイルが破損している場合は、Windows Updateコンポーネントをリセットすることで解決できる可能性があります。コマンドプロンプトを使用してリセットする手順は以下の通りです。
まず、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。次に、以下のコマンドを1つずつ順番に入力してください。
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak cd /d %windir%\system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
その後、PCを再起動し、Windows Updateのインストールを再試行して、エラーが解消されたかどうかを確認してください。
5. BITSおよびWindows Updateサービスを開始・再起動する
バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)とWindows Updateサービスを再起動してみてください。以下の手順で実行できます。
- まず、PCでサービスマネージャーを開きます。
- サービスウィンドウで、Background Intelligent Transfer Service(BITS)を見つけて選択します。
- BITSサービスがすでに実行中の場合は、再起動オプションをクリックします。
- BITSサービスが停止している場合は、ダブルクリックしてスタートアップの種類を「自動」に設定します。
- 「開始」ボタンをタップし、「適用」>「OK」ボタンを押します。
- Windows Updateサービスについても、上記と同じ手順を繰り返します。
関連サービスを再起動することで、Windows Updateエラー0x800f0990が解消されるかどうかを確認してください。
関連記事: バックグラウンドインテリジェント転送サービスが停止して動作しない場合の対処法
6. 更新プログラムを手動でインストールする
上記のいずれの方法でもエラーが解決しない場合は、更新プログラムを手動でインストールしてみてください。エラー0x800f0990が発生した更新プログラムのKB番号をメモし、手動でインストールします。以下の手順に従ってください。
まず、Windows + Iキーを押して設定ウィンドウを開きます。更新とセキュリティをクリックし、Windows Updateタブに移動します。次に、右側の更新履歴の表示をタップします。次のウィンドウに更新プログラムの一覧が表示されるので、0x800f0990エラーが発生していた失敗した更新プログラムを見つけ、KB番号をメモしてください。
その後、Microsoft Updateカタログのウェブサイトにアクセスし、先ほどメモしたKB番号を入力して「検索」を押します。利用可能な更新プログラムの一覧から、現在のオペレーティングシステムと互換性のあるものを選択し、最後にダウンロードボタンをクリックして、画面の指示に従います。すべての手順が完了したら、PCを再起動してください。
7. メディア作成ツールをダウンロードして実行する
メディア作成ツール(Media Creation Tool)を使用してこのWindows Updateエラーを解決できたというユーザーの報告もあります。以下の手順で試してみてください。
- まず、Microsoftの公式サイトからメディア作成ツールをダウンロードします。
- PCでインストーラーを起動します。
- 利用規約に同意し、「次へ」ボタンをタップします。
- 今すぐこのPCをアップグレードするオプションを選択します。
- 「次へ」ボタンをクリックします。必要なファイルと更新プログラムのダウンロードとインストールが自動的に行われます。
- 最後に、PCを再起動して変更を反映させます。
よくある質問
破損したWindows Updateを修正するには?
破損したWindows Updateは、Windows UpdateトラブルシューティングツールまたはWUオンライントラブルシューティングツールを実行することで修正できます。その他のトラブルシューティング手順については、Windows Updateエラーの修正に関するガイドも参考にしてください。
Windows Updateアシスタントのエラーを修正するには?
Windows Updateアシスタントのエラーは、この記事で紹介した対処法(Windows Updateサービスの再起動、Windows Updateトラブルシューティングツールの使用など)で修正できます。また、以下のガイドも役立つかもしれません。
- Windows 10 Update Assistantがすでに実行されているエラーの修正
- Windows 10 Update Assistantエラー0x80072f76の修正
- Windows 10 Update Assistantのエラー0x80072efeの修正
以上、Windows Updateエラー0x800f0990の解決方法をご紹介しました。お役に立てば幸いです!
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