Windows 11/10で「Explorer.exe – Fail Fast Exception」エラーを修正する8つの方法

Windows 11やWindows 10のPCを起動すると、デスクトップにアイコンやサムネイルが一切表示されず、「Explorer.exe – Fail Fast Exception」というエラーメッセージが表示されるという報告が、一部のユーザーから寄せられています。さらに、タスクバーが応答しなくなることもあります。この記事では、この問題に対する最も効果的な解決策を紹介します。

なお、このエラーはexplorer.exe以外の実行ファイル(.exe)でも発生することがあり、ゲームやアプリケーションからAlt+Tabで切り替えた際に発生するケースも確認されています。いずれの場合も、以下で紹介する解決策が有効です。

対象となるプログラムやプロセスによって異なりますが、この問題が発生すると、次のようなエラーメッセージが表示されます。

Explorer.exe – Fail Fast Exception

A fail fast exception occurred. Exception handlers will not be invoked and the process will be terminated immediately.(Fail Fast例外が発生しました。例外ハンドラーは呼び出されず、プロセスは直ちに終了します。)

Explorer EXEのFail Fast Exceptionとは?

Fail Fast Exceptionは、ユーザーモードのアプリケーションが発生させる例外の一種です。他のすべての例外コードと異なり、Fail Fast Exceptionはフレームベースおよびベクターベースのすべての例外ハンドラーをバイパスします。この例外が発生すると、アプリケーションは強制終了され、Windowsエラー報告(WER)が有効になっている場合はWERが起動されます。

「Explorer.exe – Fail Fast Exception」エラーの対処法

この問題に直面した場合は、以下の解決策を順不同で試し、Windows 11/10 PCで発生した「Explorer.exe – Fail Fast Exception」エラーが解決するかどうかを確認してください。

1. エクスプローラーを再起動する
2. 高速スタートアップを無効にする
3. SFCおよびDISMスキャンを実行する
4. CHKDSKを実行する
5. 互換モードでプログラムを実行する
6. プログラムをアンインストールして再インストールする
7. システムの復元を実行する
8. プログラムの競合をトラブルシューティングする

それでは、各解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. エクスプローラーを再起動する

エラーメッセージがexplorer.exeプロセスを指しているため、まずはファイルエクスプローラーを再起動して、エラーが解決するかどうかを確認しましょう。タスクマネージャーを開き(「Ctrl + Shift + Esc」キー)、「プロセス」タブでエクスプローラー(explorer.exe)を見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。

2. 高速スタートアップを無効にする

Windows 11/10の「高速スタートアップ」機能は、該当する環境ではデフォルトで有効になっています。この機能は、PCのシャットダウン後の起動時間を短縮することを目的としています。高速スタートアップが有効な場合、シャットダウン操作を行っても、PCは完全にシャットダウンされるのではなく、休止状態に近い状態になります。

この解決策では、コントロールパネルの「電源オプション」から高速スタートアップを無効にし、システム起動時にエラーが再発するかどうかを確認します。

3. SFCおよびDISMスキャンを実行する

この解決策では、システムファイルチェッカー(SFC)と展開イメージのサービスと管理(DISM)のスキャンを実行し、破損したシステムファイルやコンポーネントストアを修復します。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順に実行してください。

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

スキャン完了後、PCを再起動してエラーが解消されたかを確認します。

4. CHKDSKを実行する

この解決策では、CHKDSK(チェックディスク)を実行して、システムドライブ上のエラーや不良セクターを修復します。これらがエラーの原因である可能性があります。システムドライブとは、システムパーティションを含むドライブのことで、通常はC:ドライブです。

管理者権限のコマンドプロンプトで chkdsk C: /f /r を実行し、再起動後にディスクチェックが自動的に行われるのを待ちます。

5. 互換モードでプログラムを実行する

この解決策では、問題のプログラムを互換モードで実行します。ゲームを終了する際にこの問題が発生していたユーザーには、特に有効だった方法です。プログラムの実行ファイルを右クリックし、「プロパティ」→「互換性」タブから、以前のバージョンのWindowsとの互換モードを設定してみてください。

6. プログラムをアンインストールして再インストールする

この方法でも、多くのユーザーの問題が解決しています。Windows 11/10デバイスから問題のアプリやゲームをアンインストールし(可能であればサードパーティ製のアンインストーラーを使用して残留ファイルまで完全に削除)、その後改めてインストールし直してください。

7. システムの復元を実行する

Windows 11/10デバイスでシステムの復元を実行するには、以下の手順に従います。

• Windowsキー + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスに rstrui と入力し、Enterキーを押して「システムの復元」ウィザードを開きます。
• システムの復元の初期画面が表示されたら、「次へ」をクリックして次の画面に進みます。
• 次の画面で、まず「より多くの復元ポイントを表示する」にチェックを入れます。
• その後、エラーに初めて気づいた日よりも前の日付の復元ポイントを選択します。
• 「次へ」をクリックして次のメニューに進みます。
• 「完了」をクリックし、最後の確認プロンプトで確定します。

次回のシステム起動時に、以前のPCの状態が復元されます。これで問題が解決すれば完了です。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

8. プログラムの競合をトラブルシューティングする

プログラムが他のインストール済みソフトウェアと競合している場合、このエラーが表示されることがあります。競合しているソフトウェアを特定するために、クリーンブート状態でトラブルシューティングを行うことをお勧めします。「msconfig」コマンドでシステム構成ユーティリティを開き、スタートアップ項目とサービスを無効化しながら原因を絞り込んでください。

以上のいずれかの解決策で、問題は解決するはずです。

よくある質問

Runtime Explorer の予期しないエラーを修正するには?

Windows 11/10 PCでRuntime Explorerの予期しないエラーを修正するには、以下の方法を試してください。

• PCを再起動する。
• プログラムを最新バージョンに更新する。
• プログラムを完全に削除してから、再インストールする。
• 最新のMicrosoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールする。
• SFCスキャンを実行して、破損したWindowsファイルを修復する。
• システムの復元を実行して、PCを以前の状態に戻す。

EXEファイル関連のエラーを修正するには?

WindowsシステムでEXEファイルに関連するエラーを解決するには、通常、ファイルの置き換えが最も簡単で効果的な方法です。ただし、全体的なクリーンアップおよび予防策としては推奨されませんが、レジストリクリーナーを使用して、無効なファイル、EXEファイル拡張子、レジストリキーエントリをクリーンアップし、関連するエラーメッセージを防ぐことも可能です。レジストリ自体が深刻な損傷を受けている場合は、レジストリの修復を行ってください。

explorer.exeはウイルスなのか?

explorer.exeファイルは C:\Windows フォルダー内に存在し、「Windowsエクスプローラー」と呼ばれる安全で正規のMicrosoft Windowsシステムプロセスです。もしexplorer.exeファイルがシステムの他の場所に存在する場合は、マルウェアである可能性があります。タスクマネージャーでファイルの場所を確認し、C:\Windows以外にある不審なexplorer.exeはウイルス対策ソフトでスキャンすることをお勧めします。