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エラー0x80246016XboxまたはPCでのMovies&TVアプリのインストールまたは更新

エラー0x80246016が発生した場合 XboxコンソールまたはWindows11またはWindows10ゲーミングPCにMovies&TVアプリ(別名Films&TVアプリ)をインストールまたは更新しようとする場合、この投稿は、適用できる最も適切なソリューションを支援することを目的としています。ゲームデバイスのエラーを修正します。エラーは、ネットワークが中断されたことを意味します。

エラー0x80246016XboxまたはPCでのMovies&TVアプリのインストールまたは更新

エラー0x80246016XboxまたはPCでのMovies&TVアプリのインストールまたは更新

映画とテレビのアプリのインストールまたは更新中にエラー0x80246016が発生した場合 Xbox Series X|SまたはXboxOneまたはWindows11/10PCで、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、デバイスの問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. アプリのインストールを一時停止またはキャンセルして再試行してください
  2. ゲームデバイスを再起動します
  3. ネットワークとインターネット接続を確認する
  4. PCにダウンロード、インストール、または更新されないMicrosoftStoreアプリの一般的な修正
  5. Xboxサポートに連絡する

リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

エラーはネットワークの中断を示しているため、以下の解決策に進む前に、しばらく待ってsupport.xbox.comでXbox Liveのステータスを確認し、すべてのサービスが稼働している場合はアプリの更新を再試行してください。

1]アプリのインストールを一時停止またはキャンセルして再試行してください

エラー0x80246016XboxまたはPCでのMovies&TVアプリのインストールまたは更新

トラブルシューティングを開始して、 Movies&TVアプリのインストールまたは更新中のエラー0x80246016を修正できます。 Xboxコンソールで、アプリのインストールを一時停止またはキャンセルしてから再試行します。

アプリのインストールを一時停止して再試行するには、次の手順を実行します。

    Xboxを押します ボタンをクリックしてガイドを開きます。 開くマイゲームとアプリ映画とテレビをハイライトします タイル。 メニューを押します ボタン。 インストールの一時停止を選択します 。
  • 10秒以上待ってから、Movies&TVアプリをもう一度インストールしてみてください。

エラーが再発する場合は、アプリのインストールプロセスをキャンセルしてみてください。

アプリのインストールをキャンセルして再試行するには、次の手順を実行します。

    Xboxを押します ボタンをクリックしてガイドを開きます。 ホームを選択 。 マイゲームとアプリを選択します 。 キューを選択キューの下映画とテレビを強調表示します インストール。 メニューを押します コントローラのボタン。 キャンセルを選択します 。
  • 次に、Microsoft Storeでアプリを検索し、アプリを選択してから、インストールを選択します。 。

アプリはエラーなしでコンソールにインストールできるはずです。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

2]ゲームデバイスを再起動します

エラー0x80246016XboxまたはPCでのMovies&TVアプリのインストールまたは更新

このソリューションでは、Xboxコンソールを再起動/電源を入れ直すか、場合によってはPCを再起動する必要があります。インターネットデバイス(モデム/ルーター)を再起動/電源を入れ直し、ルーターまたはモデムのファームウェアが更新されていることを確認することもできます(製品マニュアルを参照してください)。

Xboxを再起動するには、次の手順を実行します。

エラー0x80246016XboxまたはPCでのMovies&TVアプリのインストールまたは更新

  • コントローラーのXboxボタンを押したままにして、パワーセンターを起動します。
  • オプションが表示されたら、[コンソールの再起動]を選択します 。
  • 再起動を選択します コンソールが再起動を完了するまで待ちます。

Xboxコンソールの電源を手動で入れ直すには、次の手順を実行します。

  • 本体の前面にあるXboxボタンを約10秒間押し続けて、本体の電源を切ります。
  • Xboxをメインから取り外します。
  • 少なくとも30〜60秒待ちます。
  • 時間が経過したら、Xboxを電源コンセントに接続し直します。
  • 次に、コンソールのXboxボタンまたはコントローラーのXboxボタンを押して、コンソールをオンに戻します。

このタスクを実行してもビューのエラーが続く場合は、次の解決策を試すことができます。

3]ネットワークとインターネット接続を確認してください

このソリューションでは、ゲームデバイスでネットワーク接続をテストする必要があります。

Xboxコンソールでネットワーク接続をテストするには、次の手順を実行します。

  • Xboxを押します ボタンをクリックしてガイドを開きます。
  • プロファイルとシステムを選択します>設定>一般>ネットワーク設定
  • ネットワーク接続のテストを選択します 。

コンソールに接続の問題がある場合は、さらにトラブルシューティングする必要があります。

PCゲーマーの場合、Xbox Liveネットワークの問題が発生していると、この問題が発生する可能性があります。そのため、Xbox Liveのステータスがすべてのサービスですべて緑色であるにもかかわらず、ビューのエラーが続く場合は、問題は自分の側にある可能性があります。この場合、ネットワークとインターネット接続の問題を修正して、ゲームデバイスの接続の問題を解決できます。コンピュータがインターネットにまったく接続できない場合は、ネットワークリセット機能を試すこともできます。

さらに、コンピューターがVPNまたはプロキシ経由でインターネットに接続されている場合は、VPNソフトウェアをアンインストールしたり、Windows 11/10デバイスからプロキシサーバーを削除したりして、それが役立つかどうかを確認できます。

4] Microsoft Storeアプリがダウンロード、インストール、または更新されない場合の一般的な修正

このソリューションでは、PCにダウンロード、インストール、または更新しないMicrosoftStoreアプリの一般的な修正を適用する必要があります。これには、Movies&TVアプリのアンインストール(アプリが更新されていない場合)、再インストール、Xboxコンソールのリセットが含まれますが、必ず[ゲームとアプリをリセットして保持する]を選択してください。 オプション。 PCゲーマーはWindowsPCをリセットできますが、個人ファイルを保持するオプションを選択してください。

5]Xboxサポートに連絡する

最後の手段として、この投稿の解決策を使い果たしても問題が解決しない場合は、Xboxサポートに連絡して支援を求めることができます。

これがお役に立てば幸いです!

同様のエラー :WindowsUpdateエラー0x80242016を修正

Windows 10で映画やテレビを修正するにはどうすればよいですか?

Windows 11/10 PCで映画やテレビアプリを使用する際に問題が発生した場合は、アプリのエラーまたは誤った設定が原因である可能性があります。この場合、問題を解決するには、コンピューターの時刻、日付、言語、および地域の設定が正しいことを確認する必要があります。次の手順を実行します:

  • 設定を開きます。
  • 時間と言語をタップまたはクリックします 。
  • 日付と時刻のいずれかを選択します または地域と言語 すべての設定を確認してください。

映画やテレビがXboxにインストールされないのはなぜですか?

ムービーとTVアプリがXboxにインストールされない場合、問題を解決するには、コンソールを再起動するだけです。コンソールが再起動したら、[ストア]領域まで右にスクロールし、[映画とテレビ]を選択します。 インストールを選択します アプリをダウンロードしてインストールします。

最高です。

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