Windows 11でタスクバーが消える・動かない？原因と3つの解決策を徹底解説

Windows 11は2021年10月5日に対応PC向けの配信を開始しましたが、ユーザーの反応は必ずしも熱狂的とは言えませんでした。というのも、新OSの目玉機能であるはずのタスクバーに不具合が発生し、一部のユーザー環境では正常に動作しなくなっていたのです。

場合によっては、新しいタスクバーが一切表示されず、古いWindows 10のタスクバーが残り続けることもあります。さらに厄介なことに、旧タスクバーのままになってしまうと、スタートメニューまで応答しなくなるケースがあるのです。

一体何が起きているのでしょうか。詳しく見ていきましょう。

Windows 11のタスクバーが消えてしまう原因は？

RedditやMicrosoftのコミュニティフォーラムでのユーザー報告によると、Microsoft公式の「Windows 11インストール アシスタント」を使ってPCをアップグレードした場合に、タスクバーが表示されなくなるトラブルが発生しているようです。アップデート完了後もWindows 10時代の左寄せタスクバーが残り続け、スタートメニューがフリーズして操作できなくなります。

つまり、インストール アシスタント経由でWindows 11へ更新した場合、旧タスクバーと応答しないスタートメニューに悩まされる可能性があるということです。幸いにも、解決策は比較的シンプルです。

壊れたタスクバーを直す3つの方法

具体的な対処法をご紹介する前に、ひとつ注意点があります。以下の方法はMicrosoft公式の修正手順ではなく、多くのユーザーにとって有効だった回避策だという点です。すべての環境で効果を保証するものではないことをあらかじめご了承ください。

方法1：最新の更新プログラムをアンインストールして再起動する

最初の方法は、インストール済みの更新プログラムを削除してPCを再起動することです。[設定] > [Windows Update] > [更新の履歴] > [更新プログラムのアンインストール] の順に開き、一覧から最新の累積更新プログラム（KB5005635）をアンインストールします。

その後PCを再起動すると、Windows 11のタスクバーが復活するはずです。再起動後、[設定] > [Windows Update] から再度更新プログラムを確認し、削除した更新を改めてインストールしておきましょう。

方法2：新しいローカル管理者アカウントを作成してログインする

2つ目の方法は、Windows上に新しいローカル管理者アカウントを作成し、そのアカウントでログインし直すというものです。

まず Win + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、netplwiz と入力します。[追加] ボタンをクリックし、画面の指示に従ってローカル管理者アカウントを追加してください。

アカウントの追加が完了したら、一度サインアウトして、新しいローカル管理者アカウントでサインインします。位置情報などのデータ収集の許可を求められた場合は、画面の指示に従ってください。

次に、この新しいローカルアカウントに自分のMicrosoftアカウントを紐付けます。これでタスクバーが元通りになるはずです。最後に、旧アカウントから新アカウントへ必要なデータをコピーし、旧ユーザーアカウントを削除すれば作業は完了です。

方法3：Windows 11をクリーンインストールする

最後の方法は、Windows 11のクリーンインストールです。Microsoft公式サイトからWindows 11のISOイメージをダウンロードし、起動可能なUSBメモリを作成して、そこからPCにインストールします。

クリーンインストールは、Windowsに関連するさまざまな一般的な不具合をまとめて解消できる強力な手段です。データ消失が問題にならないのであれば、Windows 11へ移行する際はクリーンインストールを選ぶのが最も確実な選択肢と言えるでしょう。

MicrosoftはWindows 11を磨き続ける――ただし時間が必要

Windows 11は決して平坦なスタートを切ったわけではありません。ゲームパフォーマンスの低下から、タスクバー消失のようなバグまで、Microsoftには修正すべき課題が山積みです。しかも、これらの不具合をすべて解消した後でも、追加予定の機能がまだ残っています。たとえば、発表時に約束されていたAndroidアプリのサポートは、当時まだ提供されていませんでした。

そのため、Windows 11が本来の完成度に達するまでには、もうしばらく時間がかかるでしょう。率直に言えば、完成度を高めるためにMicrosoftには十分な時間を与えるべきです。世界で最も利用されているデスクトップOSの最新バージョンである以上、一日も早い改善が期待されているのは当然のことなのです。