Windows 10でドラッグ＆ドロップができないときの対処法8選

ドラッグ＆ドロップ機能を使えば、ファイルやフォルダーを簡単に新しい場所へ移動できます。Ctrl + XとCtrl + Vでファイルを移動したり、メールへの添付時にフォルダーを参照してファイルを選んだりすることも可能ですが、ドラッグ＆ドロップの方がはるかに便利です。

だからこそ、この便利な機能が突然使えなくなると大きなストレスになります。しかし心配はいりません。この記事では、問題を解決するための8つの方法を順番に紹介します。

1. 使用中のプログラムを再起動する

特定のプログラムだけドラッグ＆ドロップできない場合は、そのソフトウェアがフリーズしている可能性があります。素早く解決するには、作業内容を保存してプログラムを再起動しましょう。その後、もう一度ドラッグ＆ドロップを試してみてください。

2. Windowsに前回のドラッグ＆ドロップを「忘れさせる」

パソコンがまだ前回のドラッグ＆ドロップ処理を続けていて、新しい操作を開始できないことがあります。幸い、パソコンを再起動したりシステム設定を変更したりせずに、簡単に解決できます。

エクスプローラーで任意のファイルまたはフォルダーをクリックし、マウスの左ボタンを押したままにします。次にEscキーを押してください。その後、もう一度ドラッグ＆ドロップを試してみましょう。

3. エクスプローラーを再起動する

エクスプローラーでドラッグ＆ドロップの不具合が発生することがあります。この問題はサービスを再起動することで解決できます。ただし、開いているウィンドウをすべて閉じるだけでは不十分です。サービスは常にバックグラウンドで実行されているためです。

エクスプローラーを再起動する手順：

1. スタートボタンを右クリックし、タスクマネージャーを選択します。
2. 詳細タブでexplorer.exeを探します。
3. 右クリックしてタスクの終了を選択します。デスクトップが一時的に消えますが、心配いりません。これは正常な流れです。
4. ファイル > 新しいタスクの実行をクリックします。
5. explorer.exeと入力し、OKをクリックしてプロセスを再起動します。

4. Windowsのバージョンを確認する

古いバージョンのWindows 10を使用していると、ドラッグ＆ドロップが正常に動作しないことがあります。以下の手順でWindowsが最新かどうかを確認しましょう。

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティに移動します。
3. 左側のペインからWindows Updateを選択します。
4. 更新プログラムのチェックをクリックします。

Windowsが利用可能な更新プログラムを検索してインストールします。完了したら、ドラッグ＆ドロップを試して、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

5. マウスドライバーを確認する

マウスでドラッグ＆ドロップができない場合、マウスのドライバーの更新が必要かもしれません。ノートパソコンでタッチパッドならドラッグ＆ドロップできるのにマウスではできないという場合は、特にドライバーを疑ってみましょう。

1. スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
2. マウスとその他のポインティングデバイスメニューを展開します。
3. マウスドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
4. ドライバーを自動的に検索を選択すると、Windowsが利用可能なドライバーの更新を見つけてインストールします。

また、サードパーティ製アプリでマウスの設定をカスタマイズしている場合、通常の動作に干渉している可能性があります。アプリの設定を確認し、マウスの動作を妨げる項目がないかチェックしましょう。

ゲーム用のユーティリティアプリであれば、スタートアップでの自動起動を無効にするのがおすすめです。タスクマネージャーを開き、スタートアップタブに移動して、該当アプリを選択し無効化をクリックします。

6. SFCおよびDISMスキャンを実行する

SFC（システムファイルチェッカー）は、破損したシステムファイルをすべてチェックし、問題を検出すると自動的に修復・置き換えを行います。スキャンの詳細情報はログファイルで確認することもできます。

SFCスキャンを実行する手順：

1. スタートメニューの検索バーにコマンドプロンプトと入力し、管理者として実行を選択します。
2. sfc /scannowと入力します。
3. Enterキーを押してスキャンを開始します。

スキャンが完了するまでコマンドプロンプトのウィンドウは閉じないでください。所要時間はシステムの性能によって異なります。

破損したファイルが検出されて修復されると、「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかり、それらは正常に修復されました」というメッセージが表示されます。問題が見つからなかった場合は、「Windows リソース保護により、整合性違反は見つかりませんでした」と表示されます。

SFCスキャンで問題が解決しない場合は、DISMスキャンを試してみましょう。同じく管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順番に入力します。

• Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
• Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

スキャンが完了したら、ドラッグ＆ドロップができるかどうか確認しましょう。

7. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

問題の解決に役立つもう一つのツールが、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールです。旧バージョンのWindows 10ではコントロールパネルにありましたが、現在はコマンドプロンプトから起動する必要があります。手順は以下の通りです。

1. 上記の手順で管理者権限付きのコマンドプロンプトを開きます。
2. msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力します。
3. Enterキーを押します。
4. 詳細 > 修復を自動的に適用するをクリックします。
5. 次へをクリックします。

8. Windowsレジストリを編集する

Windowsレジストリには、Windowsやソフトウェアの設定、ドライバー情報などが保存されており、システムの中核を担う重要な要素です。パソコンで問題が発生したときは、レジストリを確認する価値があります。

レジストリを変更する前に、必ずレジストリのバックアップを作成しておきましょう。編集ミスでシステムに悪影響が出た場合でも、バックアップから元の状態に戻せます。

ドラッグ＆ドロップを復活させるために、Windowsレジストリを安全に編集する手順は以下の通りです。

1. スタートメニューの検索バーに「regedit」と入力し、管理者として実行を選択します。
2. コンピューター > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > Systemに移動します。
3. ウィンドウ右側のEnableLUAを開きます。
4. ベースを16進数に設定します。
5. 値のデータを0に変更し、OKをクリックします。
6. パソコンを再起動し、ドラッグ＆ドロップができるかどうか確認します。

ドラッグの高さと幅を編集する

レジストリエディターには、ドラッグ操作の高さと幅に関する設定も含まれています。前の方法で問題が解決しなかった場合は、こちらも試してみてください。

1. 上記の手順で管理者権限付きのレジストリエディターを開きます。
2. コンピューター > HKEY_CURRENT_USER > Control Panel > Desktopに移動します。
3. 右側のペインからDragHeightを開きます。
4. 値のデータフィールドに新しい値を入力し、OKをクリックします。
5. 同様にDragWidthを開きます。
6. 値のデータフィールドに新しい値を入力し、OKをクリックします。

注意： DragWidthとDragHeightの既定値は4です。変更する際は、2000のような極端に大きな値を設定しないでください。新たな不具合を引き起こす恐れがあります。

まとめ：ドラッグ＆ドロップ機能を簡単に修復しよう

ここで紹介した解決策のいずれかで、パソコンのドラッグ＆ドロップ機能が復活したことを願っています。すべての方法を試しても改善しない場合は、マウス本体の故障が考えられます。その場合は、新しいマウスへの買い替えを検討しましょう。