Windows 10で新しいフォルダーが作成できない？原因と対処法8選

Windows 10で新しいフォルダーを作成できない場合、いくつかの原因が考えられます。古いバージョンのWindowsを使用している、右クリックメニューに「新規フォルダー」のオプションが表示されない、あるいはシステムファイルが破損しているなどのケースがあります。

原因が何であれ、この記事では順を追って解決方法をご紹介します。

1. Windowsをアップデートする

新しいフォルダーを作成できないほかに、パソコンで別の不具合も発生している場合は、古いバージョンのWindowsを使っている可能性があります。Windows Updateを一時停止していた場合は、まずシステムを最新の状態にしましょう。

「設定」>「更新とセキュリティ」に移動し、左側のメニューから「Windows Update」を選択します。次に、「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックしてください。

利用可能なアップデートをインストールし、パソコンを再起動して、新しいフォルダーを作成できるか確認します。それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。

2. キーボードショートカットを試す

マウス操作で新しいフォルダーを作成できない場合は、Ctrl + Shift + Nのキーボードショートカットを試してみましょう。この方法は問題そのものを解決するわけではありませんが、再起動やアップデートの手間をかけずに済む、手軽な回避策として役立ちます。

3. コマンドプロンプトで新しいフォルダーを作成する

もうひとつの回避策として、コマンドプロンプトを使ってフォルダーを作成する方法があります。管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、cd /と入力してルートディレクトリへ移動します。続けてmkdir フォルダー名と入力し、Enterキーを押せば、(C:)ドライブ直下に新しいフォルダーが作成されます。

4. Windowsエクスプローラーを再起動する

Windowsエクスプローラーがバックグラウンドで何らかのプロセスを実行し続けていると、新しいフォルダーの作成が妨げられることがあります。その場合は、エクスプローラーを再起動しましょう。タスクマネージャーからの手順は以下の通りです。

1. Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。
2. 「プロセス」タブを開きます。
3. 「Windowsエクスプローラー」を右クリックし、「再起動」を選択します。
4. 「ファイル」>「新しいタスク」を選びます。
5. explorer.exeと入力します。
6. 「OK」をクリックします。

5. SFCスキャンを実行する

ここまでの方法で改善しない場合は、破損したシステムファイルが原因でシステムが正常に動作していない可能性があります。幸い、システムファイルチェッカー（SFC）を使えば、問題のあるシステムファイルを自動的に検出して修復できます。

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、sfc /scannowと入力してEnterキーを押します。スキャンには時間がかかることがあるため、完了のメッセージが表示されるまでコマンドプロンプトのウィンドウは閉じないでください。

6. Windowsセキュリティの設定を確認する

Windowsセキュリティがファイルやフォルダーへの変更をブロックしていることで、フォルダーを作成できないケースもあります。以下の手順で設定を見直しましょう。

1. スタートボタンを右クリックし、「設定」を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」>「Windowsセキュリティ」>「ウイルスと脅威の防止」に移動します。
3. 「ウイルスと脅威の防止の設定」の下にある「設定の管理」をクリックします。
4. 「フォルダーアクセスの制御を管理する」をクリックします。
5. 「フォルダーアクセスの制御」のトグルをオフにします。

7. アンチウイルスソフトを確認する

場合によっては、アンチウイルスソフトがフォルダー関連のトラブルを引き起こすこともあります。その際は、ディレクトリ保護に関する機能を無効にする必要があります。まずはアンチウイルスソフトを一時的に無効化し、新しいフォルダーを作成できるかどうか確認してみてください。

8. Windowsレジストリを編集する

上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、Windowsレジストリの編集を試してみましょう。レジストリに新しいキーを追加する必要があるためやや難易度は高めですが、効果的な解決策のひとつです。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. regeditと入力して「OK」をクリックします。
3. レジストリエディターで、コンピューター > HKEY_CLASSES_ROOT > Directory > Background > shellex > ContextMenuHandlersへ移動します。
4. 右側ペインの空きスペースを右クリックし、「新規」>「キー」を選択します。
5. 新しく作成したキーに任意の名前（例：New Key）を付けます。
6. 新しいキーを選択し、右側の「既定」を右クリックして「修正」を選びます。
7. 「値のデータ」欄に{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}と入力して「OK」を押します。
8. パソコンを再起動し、新しいフォルダーを作成できるか確認します。

まとめ：いつでも新しいフォルダーを作成できるようにしよう

これらの解決策を活用すれば、フォルダー作成の問題を解消し、ファイルを整理された状態に保てます。すべての方法を試してもまだ新しいフォルダーを作成できない場合は、最終手段としてWindows 10の初期化や再インストールを検討するとよいでしょう。