Windows 10がスリープしないときの対処法｜原因別に解決する8つの方法

スリープモードが有効になっているPCは、設定で指定した時間が経過すると自動的にスリープ状態へ移行します。しかし、それが行われない場合、システムのどこかに異常が発生している可能性があります。放置すると電力の無駄遣いになるだけでなく、パーツの寿命にも影響しかねません。

Windows 10がスリープしない場合でも、いくつかの方法で問題を解決できます。主な対策としては、スリープモードが有効になっているかの確認や、電源設定の見直しなどが挙げられます。

作業を始める前に、まずBIOS設定を確認して、PCのサスペンド(スリープ)機能が有効になっているかどうかをチェックしておきましょう。BIOSでこの機能が無効になっている場合、後述のどの修正方法も効果がありません。Dellでは、BIOSでスリープモードを有効にする方法について詳しい記事を公開しています。他のメーカーのPCをお使いの場合は、「メーカー名 スリープ BIOS」などで検索すれば手順を見つけられます。

スリープモードを有効にする

まずはPCのスリープモードの状態を確認しましょう。自分や他の誰かが何らかの理由でスリープを無効にしていたり、サードパーティ製アプリによって設定が変更されていたりするケースもあります。

1. 「スタート」メニューを開き、「電源プランの編集」と検索して、検索結果からその項目を選択します。

2. 次の画面で、「コンピューターをスリープ状態にする」の横にあるドロップダウンメニューが「なし」になっていないことを確認します。
   

3. もし「なし」に設定されている場合は、ドロップダウンを選択して、PCがスリープに移行するまでの時間を指定してください。

スリープを妨げているプログラムを見つける

インストール済みのプログラムが原因で、PCがスリープモードに入らないことがあります。ただし、どのプログラムが原因なのかを特定するのは容易ではありません。

幸い、Windows 10には、PCのスリープを妨げているプログラムを一覧表示できるコマンドが用意されています。

1. 「スタート」メニューを開き、「コマンドプロンプト」と検索して、「管理者として実行」を選択します。

2. ユーザーアカウント制御の画面で「はい」を選択します。
3. コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します:powercfg /requests
4. コマンドプロンプトに、PCのスリープを妨げているプログラムの一覧が表示されます。

5. 表示されたプログラムを終了し、その後PCが正常にスリープするかどうかを確認します。スリープできた場合は、そのプログラムがWindows起動時に自動的に開始されないよう設定しておくとよいでしょう。

ここでsrvnetなどが表示された場合は、その問題の解決手順をまとめた詳細ガイドも併せてご覧ください。

開いているすべてのプログラムを閉じる

特定のプログラムを閉じてもWindows 10のPCがスリープしない場合は、開いているすべてのプログラムを終了して、変化があるかどうか確認してみましょう。

ほとんどのプログラムは、「ファイル」メニューの「終了」を選択することで閉じられます。タスクトレイ(通知領域)に常駐しているアプリも同様に終了させてください。

すべてのアプリを閉じたら、通常PCがスリープする時間まで待ちます。問題なくスリープできれば、いずれかのプログラムに原因があるということなので、問題のあるプログラムをPCから取り除く必要があります。

どのプログラムが原因かを調べるには、プログラムを1つずつ閉じて、スリープの問題が解消されるかどうかを確認します。さらに正確に調査したい場合は、Windows 10のクリーンブートを実行するのがおすすめです。クリーンブートを行えば、タスクバーのアプリをすべて閉じた後もバックグラウンドで動作し続けているプロセスまで停止できます。

電源オプションを変更する

Windows 10の電源設定がスリープモードの動作に干渉し、PCがスリープをスキップしてしまうことがあります。その場合は、電源設定が原因でないかを確認しましょう。念のため設定をリセットしてみるのも有効です。

1. 「スタート」メニューを開き、「電源プランの編集」と検索して、その項目を選択します。
   
2. 次の画面で「詳細な電源設定の変更」を選択します。

3. 開いた「電源オプション」ウィンドウで、「マルチメディアの設定」を展開し、「メディアの共有時」を選択します。
   
4. 「バッテリー駆動」と「電源に接続」の両方が「コンピューターをスリープ状態にできるようにする」に設定されていることを確認します。確認できたら、下部の「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。

5. 他のオプションを変更したけれど内容を思い出せない場合は、「プランの既定の設定に戻す」ボタンを選択すれば、すべての設定を初期状態に戻せます。

スクリーンセーバーを無効にする

PCがスリープモードに入らない場合は、スクリーンセーバーを無効にしてみる価値があります。後でまた使いたくなったら、いつでも再度有効化できます。

1. 「スタート」メニューを開き、「スクリーン セーバーの変更」と検索して、結果からその項目を選択します。

2. 開いたウィンドウで、「スクリーン セーバー」のドロップダウンメニューから「なし」を選択します。

3. 下部の「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして変更を保存します。

デバイスによるPCのスリープ解除を防ぐ

Windowsでは、マウスやタッチパッドなど、接続されている多くのデバイスがPCをスリープから復帰させることが許可されています。うっかりマウスを動かしたりタッチパッドに触れたりしただけで、Windows 10のPCがスリープモードに入らなくなってしまうのです。

これが常にスリープを妨げないようにするには、接続デバイスによるPCの復帰を許可するオプションを無効にします。

1. 「スタート」メニューを開き、「デバイスマネージャー」と検索して、結果から「デバイスマネージャー」を選択します。

2. 開いたウィンドウで「マウスとその他のポインティング デバイス」を選択します。
   
3. 展開されたメニューから対象のデバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

4. 「電源の管理」タブを開き、「このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外します。

5. 下部の「OK」をクリックして変更を保存します。

ヒント:コマンドプロンプトで「powercfg /lastwake」を実行すると、前回PCをスリープから復帰させたデバイスやイベントを確認できます。原因の切り分けに役立ちます。

ハイブリッドスリープを無効にする

Windows 10には、スリープと休止状態の両方の機能を組み合わせた「ハイブリッドスリープ」という機能があります。これが有効になっている場合は、一度オフに切り替えて、通常のスリープモードに入れるかどうか確認してみましょう。

1. 「スタート」メニューで「電源プランの編集」と検索し、「電源プランの編集」を選択します。
2. 次の画面で「詳細な電源設定の変更」を選択します。
3. 開いた「電源オプション」ウィンドウで、「スリープ」を展開します。
4. 展開されたメニューで「ハイブリッド スリープを許可する」を選択し、「バッテリー駆動」と「電源に接続」の両方が「オフ」に設定されていることを確認します。

電源のトラブルシューティングツールを実行する

場合によっては、Windows 10のPCがスリープしない理由を特定するのが難しいこともあります。そんなときに頼れるのが、Windows 10に標準搭載されているトラブルシューティングツールです。

Windows 10には、PC上の問題を自動的に検出して修復する多数のトラブルシューティングツールが用意されています。今回のような問題には、電源のトラブルシューティングツールを使用できます。

1. 「Windows」キーと「I」キーを同時に押して、Windows 10の「設定」アプリを開きます。
   
2. 設定画面の下部にある「更新とセキュリティ」を選択します。

3. 次の画面で左側のサイドバーから「トラブルシューティング」を選択します。
   
4. 右側のペインで「追加のトラブルシューティング ツール」を選択します。

5. 「電源」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。

6. トラブルシューティングツールによるPCの電源関連の問題の検出と修復が完了するのを待ちます。

Windows 10のアップデートをインストールする

最後に、そして決して軽視できないのが、最新バージョンのWindows 10を実行しているかの確認です。古いWindowsバージョンはさまざまな不具合を引き起こすことで知られており、お使いの問題も古いバージョンが原因である可能性があります。

幸い、Windows 10ではPCのアップデートは簡単に行えます。インターネットに接続されていれば、数回のクリックだけで最新のWindowsアップデートをインストールできます。

1. 「Windows」キーと「I」キーを同時に押して「設定」アプリを開きます。
2. 設定ウィンドウで「更新とセキュリティ」を選択します。
3. 左側のサイドバーから「Windows Update」を選択します。
4. 右側のペインで「更新プログラムのチェック」を選択します。

5. PCを再起動し、スリープモードが正常に機能するかどうかを確認します。

Windows 10のPCは今、問題なくスリープモードに入るようになりましたか?うまくいった場合は、どの方法が効果的だったのか、ぜひ下のコメント欄でお知らせください。