Windows11でWindowsUpdateエラーを修正する9つの方法
ユーザーは、Microsoftのサポートフォーラムやその他のテクニカルサポート関連のWebサイトでWindowsUpdateエラーを報告することがよくあります。これらは、ユーザーが[設定]からWindows10および11を更新しようとしたときに発生する問題です。このようなアップデートの問題が発生すると、[設定]に「アップデートのインストールで問題が発生しましたが、後でもう一度やり直します」というエラーメッセージが表示されます。
これらの更新エラーには、参照用に0x800f0816などの一意のコードがあります。それらは異なるコードを持っていますが、それらはすべてWindowsによるパッチのダウンロードとインストールを停止するか、アップデートをビルドするのとほとんど同じです。これらは、Windows11でこれらの更新エラーを修正するさまざまな方法です。
1.WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します
Windows Updateのトラブルシューティングは、更新プロセスを修正するために特別に設計されたツールです。このトラブルシューティングでは、必ずしもすべての更新エラーが修正されるわけではありませんが、それでもかなりの数の更新の問題を解決できます。これは簡単なトラブルシューティング方法であるため、WindowsUpdateのトラブルシューティングは常に試す価値があります。これは、Windows11でそのトラブルシューティングツールを起動する方法です。
- 開始をクリックします メニューの固定設定アプリを開くことを選択します。
- トラブルシューティングを選択します システム [設定]のタブ。
- 次に、[その他のトラブルシューティング]をクリックします Windows11のトラブルシューティングツールを表示します。
- 実行をクリックします WindowsUpdateトラブルシューティングのオプション。
Windows Updateのトラブルシューティングツールが開き、問題が自動的に検出されます。トラブルシューティングツールが処理を実行するのを待ちます。修正を適用すると、問題が見つかり、システムにいくつかの変更が加えられたことが示されます。
2.システムファイルスキャンを実行します
破損したシステムファイルが原因で、WindowsUpdateエラーが発生する可能性があります。システムファイルチェッカーは、システムファイルを修復するためのWindows11に含まれている最高のツールの1つです。このコマンドラインユーティリティは、システムファイルの整合性を検証し、破損したファイルを置き換えます。このようなコマンドプロンプトでSFCスキャンを実行できます。
- [スタート]メニューのボタンを右クリックして、 Windowsターミナル(管理者)を選択して開きます。 。
- 新しいタブを開くをクリックします ボタンをクリックし、コマンドプロンプトを選択します メニューにあります。
- このDeploymentImageServicingコマンドを入力し、 Returnを押します。 :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- SFCスキャンを開始するには、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sfc /scannow
- SFCスキャンが終了し、コマンドプロンプト内に結果が表示されるのを待ちます。
展開イメージサービススキャンの実行はオプションの手順です。画像の修復が必要な場合に備えて、そのスキャンを実行することをお勧めします。このような修復が必要な場合、事前に展開イメージサービススキャンを実行しないと、システムファイルスキャンは効果的ではありません。
3.WindowsUpdateサービスが有効で実行されていることを確認します
Windows Updateは、更新プログラムをダウンロードしてインストールするには、有効にして実行する必要があるサービスです。そのサービスがオンになっていない場合、OSはアップデートをダウンロードしてインストールできません。そのため、更新エラーが発生したときに、サービスや更新に必要なその他のサービスが有効になっていて実行されていることを確認してください。
- Win + Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。
- 「サービス」と入力します オープンボックスで。
- OKをクリックします サービスを開きます。
- Windows Updateをダブルクリックします サービス。
- 必ず自動を確認してください 選択されたスタートアップタイプです オプション。
- 開始をクリックします サービスが実行されていない場合。
- 適用を押します ボタンをクリックして、新しいオプションを保存します。
- 次に、 OKをクリックします ウィンドウのオプション。
また、Windows Updateに必要な他の関連サービスが有効になっていて、実行されていることを確認してください。上記のように確認する必要がある他の3つのサービスは次のとおりです。
- アプリケーションID
- バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)
- 暗号化サービス
4.ドライブのストレージスペースを確認して解放します
スペースはWindowsUpdate用に予約されていますが、ハードドライブに空きストレージスペースがほとんどない場合でも問題が発生する可能性があります。したがって、PCのC:ドライブ(またはプライマリパーティション)に更新用に少なくとも数ギガバイトの空き容量があることを確認してください。 このPCをクリックして、残りの容量を確認します ファイルエクスプローラーで、すぐ下に表示されるドライブストレージアイコンを表示します。
そのアイコンがストレージドライブが90%以上いっぱいであることを示している場合は、その上のスペースを解放する必要があります。 HDDまたはSDDのストレージ容量を解放する最善の方法は、不要な大きなソフトウェアパッケージをアンインストールすることです。また、ディスククリーンアップスキャンを実行して、ジャンクファイルを消去します。
また読む:Windows11にアップグレードした後にディスクスペースを解放する方法
5.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする(またはアンインストールする)
サードパーティのウイルス対策ユーティリティは、Windowsの更新を妨害または競合する場合があります。サードパーティのソフトウェアが更新の問題を引き起こしていないことを確認するには、[設定]で更新を確認する前に、一時的に無効にしてみてください。システムトレイアイコンを右クリックし、コンテキストメニューの無効化または一時停止オプションを選択することで、多くのサードパーティのウイルス対策シールドをオフにできます。
または、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールして(Windowsセキュリティに依存して)、WindowsUpdateを損なうことがないようにすることもできます。これを行うには、 appwiz.cplを入力します [実行]の[開く]ボックスで、[ OK]をクリックします 。次に、[プログラムと機能]でウイルス対策ソフトウェアを選択し、[アンインストール]をクリックして、ウイルス対策ソフトウェアを削除できます。 。または、アバストアンインストールユーティリティなどの専用のアンインストーラツールを使用して、ウイルス対策パッケージをアンインストールできる場合があります。
6.クリーンブートウィンドウ
Windows 11をクリーンブートすると、スタートアップソフトウェアとサービスが更新プロセスと競合する可能性がなくなります。すべてのサードパーティのスタートアッププログラムとサービスを無効にすることで、Windowsをクリーンブートするように構成できます。そのためには、次のようにいくつかのMSConfig設定を調整する必要があります。
- 開始を右クリックして実行を起動します タスクバーボタンと、パワーユーザーメニューでそのショートカットを選択します。
- 「msconfig」と入力します [開く]ボックスで、[ OK]を選択します オプション。
- スタートアップの読み込みのチェックボックスの選択を解除します オプション。ただし、システムサービスの読み込み および元のブート構成を使用する そこでオプションを選択する必要があります。
- すべてのMicrosoftサービスを非表示にするを選択します サービス すぐ下に表示されるタブ。
- すべて無効にするをクリックします to リストされているすべてのサードパーティサービスをスタートアップから削除します。
- 適用を押します ボタンをクリックし、[ OK]をクリックします MSConfigを終了します。
- 再起動を選択します MSConfigを閉じた後に開くダイアログボックスのプロンプトで。
- 再起動後にWindows11を更新してみてください。
また読む:Windows11でMSConfigを開く方法
7.WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
更新エラーは、多くの場合、破損したWindowsUpdateコンポーネントが原因である可能性があります。したがって、これらのコンポーネントをリセットすることは、多くの更新の問題に対するもう1つの潜在的な解決策です。 SoftwareDistributionフォルダーとcatroot2フォルダーの名前を変更することで、WindowsUpdateコンポーネントを更新できます。
- 2番目の解決策の最初の数ステップで概説されているように、Windowsターミナル内で管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 戻るを押してこれらの4つの別々のコマンドを入力します 各後:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更するには、このコマンドを入力して Enterを押します。 :
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- 次に、このコマンドを入力してcatroot2の名前を変更し、戻るを押します。 :
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- サービスを再開するには、 Enterを押してこれらの個別のコマンドを入力します それぞれの後に。
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
上記のように名前を変更すると、WindowsはWindowsUpdate用に新しいSoftwareDistributionフォルダーとcatroot2フォルダーをセットアップします。 ネットストップ および開始 コマンドは、プラットフォームの更新に必要なサービスを再起動します。この潜在的な解決策を適用したら、Windows 11を再起動して、更新プログラムのインストールを再試行してください。
8.Windows11をリセットします
Windows 11には、プラットフォームを再インストールするための組み込みユーティリティであるResetthisPCツールが含まれています。プラットフォームをリセットすると、プラットフォームが工場出荷時(デフォルト)の設定に復元され、PCにプリインストールされていないすべてのソフトウェアパッケージが削除されます。ただし、PCをリセットしてユーザーファイルを保持するオプションを選択できます。
Windows 11のリセットは、他の潜在的な解決策では解決できないOSの問題を修正する可能性のある更新エラーを解決するための最後の手段です。プラットフォームをリセットする前に、更新エラーの他の潜在的な解決策を試してください。ただし、オプションが不足している場合は、以下にリンクされているMUOガイドで説明されているようにWindows11をリセットできます。
また読む:管理者パスワードなしでWindows11を工場出荷時にリセットする方法
9.アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
修正よりも回避策の方が多いですが、MicrosoftUpdateCatalogからPCに必要なWindows11更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールできます。したがって、更新の確認をクリックする必要はありません。 それらをダウンロードしてインストールするための設定のオプション。このような更新を手動でインストールできます。
- MicrosoftUpdateカタログのWebサイトを開きます。
- インストールするアップデートのKBコード番号を検索ボックスに入力します。
- ダウンロードを選択します 検索結果で互換性のあるWindowsUpdateのオプション。
- 次に、ウィンドウ内のダウンロードリンクを右クリックし、名前を付けてリンクを保存を選択します。 。
- アップデートパッケージをダウンロードするフォルダを選択し、[保存]をクリックします ボタン。
- ファイルエクスプローラーを起動します( Win + E を使用) ホットキー)、ダウンロードしたアップデートパッケージが含まれているフォルダを開きます。
- 次に、アップデートのMSUファイルをダブルクリックしてインストールします。
また読む:WindowsUpdate用のMicrosoftWindowsUpdateカタログの使用方法
WindowsUpdateが再び機能するようになりました
すべての更新エラーを修正することは必ずしも必須ではありませんが、パッチの更新はバグとWindowsセキュリティアプリに対処するために重要です。これらの潜在的な解決策は、PCがすべての最新の更新を受信できるように、更新をインストールするためのほとんどのWindows11エラーを解決する可能性があります。これらの修正とは別に、Windowsをシステムの復元ポイントに復元し、通常はPCのデバイスドライバーを更新することで、このような問題を実行可能に修正することもできます。
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