MacでフリーズしたAppStoreの問題を修正する方法

MacのAppStoreアプリは、マシンの新旧のアプリを見つけてダウンロードできる場所です。常に発生するわけではありませんが、AppStoreが理由もなく一時停止することがあります。ダウンロードが一時停止されて先に進まないか、ストアの画面に何も表示されない可能性があります。これが発生する理由は複数考えられます。

MacでフリーズしたAppStoreの問題を修正する方法は次のとおりです。

強制終了ウィンドウからのAppStoreの強制終了

App Storeがフリーズしていて何もできない場合は、App Storeを強制終了して完全に閉じてから、LaunchpadまたはDockから再起動できます。

1.MacでAppStoreが開いていることを確認します。

2.「Command+Option + Esc」キーを押して、強制終了ウィンドウを表示します。

3.ウィンドウが開いたら、閉じるアプリとして[App Store]を選択し、[ForceQuit]をクリックしてアプリを完全に終了します。

4.応答したかどうかに関係なく、システムはアプリを閉じます。

これで、再起動して機能するかどうかを確認できます。

ドックからのAppStoreの強制終了

以下に示すように、DockからAppStoreを強制終了する方法もあります。

1.MacでAppStoreが開いていることを確認します。

2.キーボードの「Option」キーを押したまま、DockのAppStoreアイコンを右クリックします。 「終了」オプションが「強制終了」に変わったことがわかります。それをクリックすると、AppStoreが終了します。

Macで開いたままになることはなくなります。再起動して、上記の方法で問題が解決したかどうかを確認できます。

ActivityMonitorを使用してAppStoreプロセスを強制終了する

何らかの理由で上記の方法を実行できない場合は、MacのActivity Monitorアプリを使用して、AppStoreアプリを強制終了できます。

1.MacでActivityMonitorを起動します。

2.まだ表示されていない場合は、上部の[CPU]タブをクリックして、CPUオプションに移動します。

そこで、「App Store」という名前のプロセスを見つけ、それをクリックして選択します。次に、上部の「X」アイコンをクリックして、選択したプロセスを終了します。

3.選択したプロセスを本当に終了するかどうかを尋ねられます。 「終了」をクリックします。

MacではAppStoreが閉鎖されます。もう一度再起動して、修正されたかどうかを確認する必要があります。

AppStoreのキャッシュファイルを削除する

App Storeを強制終了しても問題が解決しない場合は、AppStoreのキャッシュファイルを削除してみてください。これらのファイルは、App Storeがコンテンツをすばやく提供するために使用されます。これらのファイルを削除すると、これらのファイルが強制的に再作成され、問題の修正に役立つ場合があります。その方法は次のとおりです。

1.Macでターミナルを起動します。

2.ターミナルが起動したら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。 AppStoreのキャッシュファイルが保存されているMacの一時フォルダに移動します。

open $TMPDIR../C/

3.一時フォルダを開くと、異なる名前のフォルダが数十個表示されます。ここで行う必要があるのは、「com.apple.appstore」という名前のフォルダーを見つけて右クリックし、「MovetoTrash」を選択することです。これにより、AppStoreのキャッシュフォルダ全体がMacから削除されます。

これで、MacでApp Storeを再起動して、問題が解決したかどうかを確認できます。原因がキャッシュファイルである場合、これで問題が解決するはずです。

結論

MacでフリーズしたAppStoreの問題はまれですが、問題が発生した場合、Macでアプリをダウンロードまたは更新することはできません。上記のガイドは、問題を修正してMacで新しいアプリをスムーズに入手できるようにするためのいくつかの可能な方法を示しています。