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Command+Rが効かない!Macのリカバリーモードが使えないときのmacOS再インストール完全ガイド

Macに深刻なトラブルが発生した場合、macOS(オペレーティングシステム)を再インストールする必要があるかもしれません。通常であれば、Macのリカバリーパーティションやインターネットリカバリーを使えば簡単に行えます。Intel搭載Macでは、起動時に「Command + R」キーを押すことでリカバリーモードにアクセスできます(M1 Macの場合は手順が少し異なり、後ほど解説します)。

しかし、リカバリーモードが起動しない、あるいは「Command + R」が反応しない場合はどうすればよいのでしょうか。

この記事では、こうした問題への最適な解決策を順番に紹介します。なお、リカバリーモードを使ったmacOSの再インストール方法そのものについては、別記事で詳しく解説していますので、そちらも併せてご覧ください。

Macのリカバリーとは何か

まず、Macのリカバリーモードが何をしてくれるものなのか、仕組みを簡単におさらいしておきましょう。

多くの人は、ハードディスク(最近ではSSD)をパーティションという単位で意識していないはずです。ドライブ全体をひとつのまとまりとして見ていますよね。実際には、ハードディスクは通常ひとつのボリュームですが、内部は複数の領域、つまり「パーティション」や「ボリューム」に分割されています。家にたとえるなら、ハードディスクが家そのもので、パーティションがそれぞれの部屋というイメージです。(パーティション分割やAPFSボリュームの作成方法については、関連記事をご参照ください。)

普段目にしているのは、デスクトップやフォルダ、アプリケーションが入った「ひとつの部屋」だけです。しかし実際には4つのパーティションが存在し、そのうちの1つは、macOS(非常に古いMacではMac OS X)を完全に再インストールしたいといった緊急時のために用意されています。

仮にMacを完全に消去してまっさらな状態からやり直すことになっても、リカバリーパーティションさえ残っていれば、macOSの再インストール、Time Machineバックアップからの復元、ディスクの修復・消去などが可能です。

ところが、OSを一から再インストールしなければならないタイミングで、リカバリーパーティションが消失していたり、何らかの理由でアクセスできなかったりすると困ってしまいます。幸い、解決策はいくつも用意されています。

ちなみに、2011年にMac OS X Lionが登場する前はリカバリーパーティション自体が存在せず、ソフトウェア入りの物理的なディスクと光学式ドライブが必要でした。今どき光学式ドライブを搭載したMacを見つけるのは稀ですし、付属のインストールディスクを持っている人もほとんどいないでしょう(近年のMacにはインストールディスクが同梱されていませんし)。古いMacをお使いの方への対処法については、記事の後半で解説します。

Command + Rが機能しない原因

「Command + R」が効かず、Macがリカバリーモードで起動しない理由はいくつか考えられます。

  • M1 Macを使っている:現在最大の原因はこれです。2020年11月以降に登場したAppleシリコン(M1)搭載Macでは、Intel Macとは異なる新しい方法でリカバリーに入る必要があります。詳細は後述します。
  • Macが非常に古い:Mac OS X Snow Leopard以前が動作するほど古い機種の場合、リカバリーパーティションが存在しません。OSを再インストールするには、Macに付属していたインストールディスクを使うしかありません。こちらも後述します。
  • Sierraより前のバージョン:2016年登場のSierraより古いmacOSを動かしている場合、一般的に知られているリカバリーオプションの一部が利用できません。
  • キーボードの不具合:キーボードが故障している、またはBluetooth接続がうまくいかない可能性があります。別のキーボード、特に有線で直接接続できるものを試してみましょう。
  • リカバリーパーティションの破損・削除:何らかの原因でリカバリーパーティションが壊れたり、HDD/SSD交換やBoot CampでのWindowsインストールの際に削除してしまった可能性もあります。

Command + Rが効かないときにリカバリーへ入る方法

以下の手順に沿って、リカバリーモードが使えない原因を切り分けていきましょう。

ステップ1:もう一度試す

まずはMacを再起動して、起動時に改めて「Command」と「R」を押してみてください。2回目でうまくいくことも珍しくありません。

ステップ2:キーボードを確認する

キーボード(特にBluetoothキーボード)の不具合も疑ってみましょう。可能なら有線キーボードに切り替えてください。キーボードが正しく認識されていないために、リカバリーに入れないケースがあります。

ステップ3:M1 Macでは正しい操作を使っているか確認する

お使いのMacに合わない操作をしている可能性もあります。M1 Macの場合は、以下の手順でリカバリーモードを起動します。

M1 Macでリカバリーに入る方法:

  1. Macの電源を切る。
  2. 電源ボタンを押し、押し続ける
  3. Appleロゴが表示されると、「電源ボタンを押し続けると起動オプションにアクセスできる」という旨のテキストが表示されます。
  4. 最終的に「オプション > 続ける」を選択できるようになり、これでリカバリーが開きます。

M1 Macでリカバリーモードがうまく動作しない場合は、「フォールバックリカバリーモード」を試してください。これはM1 Mac向けの新機能で(Appleが公式に解説しています)、Intel Macのインターネットリカバリーに相当するものです。

M1 Macでフォールバックリカバリーモードに入る方法:

  • 電源ボタンを2回押します。1回押して離し、すぐにもう一度押し続けます。

これにより、recoveryOSの2つ目のコピーへアクセスできます。

ステップ4:Intel Macの代替リカバリーオプションを試す

「Command + R」が機能しない場合でも、リカバリーモードで起動させる方法は他にもあります。Appleが用意している別のコマンドを試してみましょう。

まず候補になるのがインターネットリカバリーモードです。この方法では、インターネット経由でmacOSをダウンロードするため、Mac内のリカバリーパーティションにアクセスできない場合の解決策になります。詳細は後述のセクションで解説します。

  • 起動時に Option/Alt + Command + R を押すと、インターネットリカバリーモードに入れます。

このモードに入るとAppleのサーバーにアクセスし、お使いのMacと互換性のある最新版のmacOSをダウンロードできます。注意点として、Sierra 10.12.4以降を実行していない場合、Macに最初から入っていたバージョンがインストールされます。

最新版ではなく元々入っていたバージョンを入れたい場合は、次のコマンドを使います。

  • Shift + Option/Alt + Command + R(Sierra 10.12.4以降で有効):Macに当初搭載されていたバージョン、またはそれに最も近く入手可能なバージョンをインストールします。

また、お使いのMacにT2チップが搭載されている場合、「Command + R」が効かない理由は単純なかもしれません。T2チップ搭載モデルでは次のコマンドを使用します。

  • Option/Alt + Command + R:T2チップ搭載Macに最新のmacOSをインストールします。

リカバリーモードがどうしても動作しないときの対処法

上記の方法を試しても改善しない、あるいはリカバリーモードに入れたのに画面が固まってしまう、というケースもあるでしょう。

ディスク自体が修復不能な状態で、リカバリーモードにアクセスできない可能性もあります。その場合は、破損したMacからのデータ復旧に関する記事が役立つかもしれません。また、リカバリーパーティションが壊れているのか、そもそも存在しないのかを確認する方法は、後述のセクションを参照してください。

リカバリーパーティションの修復を試みる前に、他の選択肢も検討する価値があります。Intel Macでのインターネットリカバリー、M1 Macでのフォールバックリカバリーの使い方を次に説明し、さらにブータブルUSBメモリからmacOSをインストールする方法も紹介します(作成手順の詳細は別記事「macOSのブータブルUSBインストーラーの作り方」をご覧ください)。

インターネットリカバリーでmacOSを再インストールする(Intel Mac)

リカバリーパーティションがない状態でmacOSを再インストールする必要がある場合(実際には、再インストールの必要性にかかわらず、リカバリーパーティションが欠落しているのは良い兆候ではないので早めの対応がおすすめです)、まず試したいのが「インターネットリカバリー」という機能です。比較的新しいMacは、リカバリーパーティションがなくてもインターネット接続から直接起動できます。

macOSインターネットリカバリーの使い方:

  1. Macをシャットダウンする。
  2. Command + Option/Alt + R を押し続けながら、電源ボタンを押す(一部のキーボードではOptionキーが「Alt」と表記されています)。
  3. 回転する地球儀のアイコンと「インターネットリカバリーを開始しています。時間がかかることがあります」というメッセージが表示されるまで、キーを押し続けます。
  4. メッセージがプログレスバーに変わります。バーがいっぱいになるまで待ちましょう。時間がかかることを覚悟してください…。
  5. macOSユーティリティの画面が表示されるのを待ちます。
  6. 「macOSを再インストール」をクリックし、インストール手順に従います。

インターネットリカバリーは、回線速度によってはかなり時間がかかることがあります。筆者がこの問題に遭遇した際は、Ethernetケーブルでルーターに直接接続しました(AppleのThunderbolt - Ethernetアダプタなど、変換アダプタが必要な場合があります)。

フォールバックリカバリーでmacOSを再インストールする(M1 Mac)

M1 Macでリカバリーモードに問題がある場合は、Appleが公式に案内している「フォールバックリカバリーモード」を試しましょう。操作は、電源ボタンを2回押すだけです。1回押して離し、続けて押し続けます。

フォールバックリカバリーモードは、M1チップ搭載MacのSSD上に保存されているrecoveryOSの2つ目のコピーにアクセスします。Appleによれば、この予備コピーは耐障害性のため用意されているとのことです。

M1 Macでの手順:

  1. Macをシャットダウンする。
  2. 電源ボタンを押し続け、Macが起動するのを待つ。
  3. Appleロゴが表示されます。「起動オプションを読み込み中」というメッセージが出たら、電源ボタンから指を離して構いません。
  4. 「オプション」をクリックする。
  5. これでリカバリーモードに入ります。
  6. 言語を選択して「次へ」をクリックする。
  7. インターネットリカバリーの画面が読み込まれるのを待つ。

リカバリーパーティションのないMacを復元する方法

リカバリーパーティションがなくてもMacを復元することは可能ですが、やや手間がかかります(特に古いMacでは顕著です)。選択肢は以下の通りです。

  • リカバリーパーティションが欠落したIntel Macで、インターネットリカバリーを使ってmacOSを再インストールする(手順は前述のセクション参照)。
  • ブータブルmacOSインストーラーを作成し、そこからインストールする。
  • Time Machineバックアップを起動ドライブとして使う。
  • リカバリーパーティションを新たに作成する(作成方法は関連記事「Macでリカバリーパーティションを作成する方法」を参照)。

それぞれの方法を以下で詳しく見ていきますが、その前に、リカバリーパーティションが本当に機能していないのかを確認しましょう。

リカバリーパーティションが機能しているか確認する方法

まず、リカバリーパーティションが本当に使えない状態なのかを確かめてください。実はキーコンビネーションを間違えていた、あるいはキーボードが正常に動作していなかっただけ、という可能性もあります。

前述の通り、通常の方法でリカバリーモードへのアクセスを試みます。Intel Macなら「Command + R」、M1 Macなら電源ボタンを押し続けて「オプション」が表示されるまで待ちます。

それでもMacが通常どおり起動してしまう、あるいは真っ暗な画面のまま何も表示されない場合は、リカバリーパーティションが存在しない(または壊れている)と判断できます。

macOSが起動できるのであれば、ターミナルでリカバリーパーティションの有無を確認できます。手順は以下の通りです。

  1. ターミナルを開く。
  2. diskutil list と入力して実行する。

コンピューター上のすべてのボリュームとパーティションの一覧が表示されるはずです。最初のドライブ(/dev/disk0)に、パーティション(通常は「3」として表示され、その後に「Apple_Boot Recovery HD」と続きます)が含まれているか確認しましょう。確認できたら、もう一度「Command + R」での起動を試してみてください。

また、以下のテクニックでリカバリーパーティションが復活するかもしれません。

  • PRAM/NVRAMをリセットする:Intel Macの場合、Macをシャットダウンし、起動時に「Command + Option + P + R」を押し続けます。起動音が2回鳴ったらキーを離します(M1 Macではこの方法は使えません。NVRAM自体はM1 Macにも存在しますが仕組みが異なります。リセット方法については関連記事「M1 / Intel MacでNVRAMをリセットする方法」を参照してください)。

ここまで試してもリカバリーパーティションが欠落している、または機能しない場合は、いよいよリカバリーパーティションなしでmacOSを再インストールする段階です。まず、可能であればTime MachineでMacをバックアップしておきましょう。そうすれば、macOSを再インストールした後に、ファイル・フォルダ・アプリをすべて復元できます。

USBメモリでmacOSブータブルインストーラーを作成する

インターネットリカバリーにもアクセスできない場合は、USBフラッシュドライブ(12GB以上)でブータブルインストーラーを作成するのが残された道です。なお、この作業でUSBメモリは完全に消去されるため、事前に重要なファイルを退避させておいてください。作成手順の詳細は別記事で解説していますが、ここでも概要を紹介します。

最も簡単なのは、ターミナルを使う方法です。

まずアプリケーションフォルダを開き、必要なバージョンのmacOS(またはMac OS X)のインストールファイルがあるか確認します。SierraやHigh Sierraであれば、次のような名前のファイルが見つかるはずです。

ファイルがない場合は、「古いバージョンのmacOS / Mac OS Xを入手する方法」に関する記事を参考にダウンロードしてください。

必要なバージョンのインストーラーを入手したら、以下の手順に進みます。

  1. USBフラッシュドライブをMacに接続する。
  2. ディスクユーティリティを開く。
  3. サイドバーで「外部」セクションにあるボリューム(一番上の階層。その下のパーティションではない方)を選択する。
  4. 「消去」をクリックする。
  5. 名前フィールドが「Untitled」になっていることを確認する。変更しないでください。「消去」をクリックする。
  6. ターミナルを開く。
  7. 適切なcreateinstallmediaコマンドをコピー&ペーストする(コマンドはmacOSのバージョンによって異なるため、「各バージョンのcreateinstallmediaコマンド」の記事から取得することをおすすめします)。
  8. 管理者パスワードを入力し、続けて「y」を入力してReturnキーを押す。まずフラッシュドライブが消去され、その後ブータブルインストーラーへと変換されます。

処理が完了するまでには、それなりの時間がかかることを想定しておきましょう。

ブータブルインストーラーからmacOSをインストールする

ブータブルインストーラーが完成したら、以下の手順でインストールを行います。

  1. ブータブルインストーラー(USBフラッシュドライブ)がMacに接続されていることを確認する。
  2. Macをシャットダウンする。
  3. Option/Alt キーを押し続けながら、電源ボタンを押す。
  4. 起動デバイスの一覧ウィンドウが表示され、黄色いドライブアイコンの下に「Install(ソフトウェア名)」と表示されます。
  5. それを選択してReturnキーを押し、プログレスバーがいっぱいになるまで待つ。
  6. 「ディスクユーティリティ」を選択する。
  7. 「内蔵」セクションでメインのハードドライブを選択する。
  8. 「消去」をクリックする。
  9. ドライブに名前を付ける。「Macintosh HD」が伝統的な名称ですが、任意の名前で構いません。フォーマットは「Mac OS拡張(ジャーナリング)」、方式は「GUIDパーティションマップ」を指定する。
  10. 「消去」をクリックする。
  11. 「完了」をクリックする。
  12. メニューから「ディスクユーティリティ > ディスクユーティリティを終了」を選ぶ。
  13. 「macOSをインストール」を選択して「続ける」をクリックする。
  14. macOSのインストールオプションに従って進める。
  15. インストール先のディスクとして「Macintosh HD」を選択し、「インストール」をクリックする。

これで、ブータブルインストーラーからハードドライブへmacOSがインストールされます。全体の所要時間は30分程度です。完了すると、新しいmacOS環境とともに、リカバリーパーティションも復活しています。

なお、インストール中に「このInstall [macOS名] アプリケーションのコピーは検証できません。ダウンロード中に破損または改ざんされた可能性があります」というメッセージが表示されることがあります。その場合は、macOSの日付と時刻の設定を修正する必要があります。

リカバリーモードなしで古いMacにMac OS Xを再インストールする方法

冒頭で触れたように、Snow Leopard以前が動作する古いMacにはリカバリーパーティションがありません。では、システムに深刻な問題が発生してOSを再インストールする必要が出たら、どうすればよいのでしょうか。

Macに付属していたオリジナルのインストールディスクが手元にあるなら、それを使えばOKです。

ディスクを紛失してしまった場合は、Appleから購入できる可能性があります。Appleは以前までSnow Leopardを19.99ポンドで販売していましたが、現在は入手できません。ただし、Appleが古いOS Xバージョンの入手方法を公式に案内していますので、そちらを確認してみてください。

Lionについては、Apple Storeで今でもコード形式(物理ディスクではなくダウンロードコード)で購入できる場合があります。

そして、MacにMac App Storeが入っていれば、そこから新しいバージョンのmacOSを取得することも可能です。

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