Windows 10の検索がWindows Update後に動かない?今すぐ試せる解決策まとめ

Windowsサーチは、ドキュメント、画像、動画などPC内のあらゆるファイルを素早く見つけるための重要な機能です。しかし、Windows 10の検索が読み込まれない、真っ白なウィンドウが表示される、応答しない、そもそも開かないといったトラブルに遭遇することがあります。原因としては、バグを含むWindowsアップデート、サードパーティ製のシステム最適化ツールやアンチウイルスソフト、システムファイルの破損などが考えられます。原因が何であれ、Windowsの検索が使えない、検索結果が表示されないという問題にお悩みの方は、以下で紹介する効果的な方法を順番に試してみてください。

Windows 10の検索問題を修正する方法

この問題に初めて遭遇した場合は、まずPCの再起動をおすすめします。シンプルな再起動でも、システムパフォーマンスに悪影響を与えるメモリやディスクキャッシュの不具合を解消できることがあります。

1. 検索サービスを再起動する

検索結果は「Windows Search」サービスに依存しています。何らかの予期せぬ理由でこのサービスが停止していると、Windows 10の検索が機能しなくなることがあります。

• Windowsキー + R を押し、「services.msc」と入力してOKをクリックします。
• Windowsサービスコンソールが開きます。
• 一覧を下にスクロールし、「Windows Search」サービスを見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。
• サービスが起動していない場合は、「Windows Search」を右クリックして「プロパティ」を選択します。
• スタートアップの種類を「自動」に変更し、サービス状態の横にある「開始」ボタンをクリックします。
• 「適用」と「OK」をクリックし、Windows検索が正常に動作するかどうかを確認しましょう。

2. トラブルシューティングツールを実行する

内蔵の「検索とインデックス作成」トラブルシューティングツールを実行することも、Windows 10の検索問題を解決する効果的で簡単な方法です。以下の手順で実行すると、検索機能の不具合を自動的に検出して修復してくれます。

• Windowsキー + I でWindowsの設定を開きます。
• 設定メニューから「更新とセキュリティ」を選択します。
• 左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します(バージョンによっては「追加のトラブルシューティングツール」を選択)。
• オプションの一覧から「検索とインデックス作成」を選択します。
• 「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックして診断を開始します。
• 画面の指示に従って必要な情報を入力し、「次へ」を選択して診断を実行させます。
• 診断が完了したらすべてのウィンドウを閉じてPCを再起動し、問題が解決したか確認します。

3. 検索インデックスを再構築する

上記の方法で問題が解決しない場合は、インデックスデータベースの再構築を試してみましょう。

• Windowsキー + R を押し、「control panel」と入力してOKをクリックします。
• コントロールパネルが開いたら、右上の「表示方法」をドロップダウンメニューから「大きいアイコン」に変更します。
• メニューから「インデックスのオプション」を選択します。
• 新しいウィンドウが開くので、「詳細設定」ボタンをクリックします(管理者権限の承認を求められた場合は許可してください)。
• ダイアログの「トラブルシューティング」セクションにある「再構築」ボタンをクリックします。
• 再構築には、ドライブの容量やデータ量に応じてある程度の時間がかかる場合があります。

4. Windows 10の検索からBingを無効化する

Bingとの統合を無効にしたところ検索が復活したというユーザーもいます。この方法ではレジストリを編集するため、作業前に必ずバックアップを取ってください。以下の手順に従いましょう。

• Windowsキー + R を押し、「regedit」と入力してOKをクリックします。
• レジストリエディターが開きます。まずレジストリのバックアップを作成してから、次のキーへ移動します:
  HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
• 「Search」を右クリックし、「新規 > DWORD (32ビット) 値」を選択して「BingSearchEnabled」と名前を付けます。
• 新しく作成した「BingSearchEnabled」をダブルクリックし、値を「0」に変更します。
• 同じ場所にあるDWORD「CortanaConsent」も探して、値を「0」に変更します。
• 完了したらすべてのウィンドウを閉じ、変更を有効にするためにPCを再起動します。

5. 破損したシステムファイルをチェックする

システムファイルが破損すると、PCの動作が遅くなったり、Windows 10がフリーズしたり、スタートメニューの検索が機能しなくなったりすることがあります。内蔵のシステムファイルチェッカー(SFC)ユーティリティを実行すると、欠落または破損したシステムファイルを正常なものに復元できます。

• コマンドプロンプトを管理者として開きます。
• 「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。
• スキャンが100%完了するまで待ち、完了したらPCを再起動します。

それでも解決しない場合の追加の対処法

SFCユーティリティをセーフモードで実行すると問題が解決したというユーザーの報告もあります。また、Ctfmon.exeプロセスを手動で起動することで改善したというケースもあります。その場合は、Windowsキー + R を押し、「C:\Windows\System32\ctfmon.exe」と入力してOKをクリックし、効果があるか確認してみてください。

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、システムの復元機能を使って、Windowsが正常に動作していた以前の状態に戻すことを検討しましょう。なお、この方法は事前にシステムの復元が有効になっている場合にのみ利用可能です。

まとめ

Windows 10の検索不具合は、サービスの再起動やトラブルシューティングツール、インデックスの再構築など、比較的簡単な操作で解決できることが多いです。上から順番に試していけば、原因の特定もしやすくなります。

これらの解決策でWindows 10の検索問題は解決しましたか?うまくいった方法や、その他の対処法があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。

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