【解決済み】Windows 10でWi-Fiに接続できない「このネットワークに接続できません」エラーの対処法

Wi-Fiインターネット接続が切断される、またはWi-Fiネットワークに接続しようとした際に「このネットワークに接続できません」というエラーが表示されて困っていませんか?この問題は、主にネットワーク設定の誤り、Wi-Fiアダプター自体の不具合、またはインストールされているドライバーが古くWindows 10の現在のバージョンと互換性がないことが原因で発生します。本記事では、「Windows 10でこのネットワークに接続できない」「Windowsはこのネットワークに接続できませんでした」といったWi-Fi接続トラブルを解決するための効果的な対処法を詳しく解説します。

Windows 10でWi-Fiに接続できないときの基本的な対処法

まず最初に試したいのが、ルーター、モデム、パソコンなどのネットワーク機器の再起動です。一時的な不具合によってWindows 10がWi-Fiネットワークに接続できない場合、再起動だけで問題が解決することがあります。

また、サードパーティ製のウイルス対策ソフトがインストールされている場合は一時的に無効化し、VPNを設定している場合は削除してからWi-Fiへの接続を試みてください。セキュリティソフトやVPNが干渉して接続を妨げているケースも少なくありません。

さらに、Windows 10をクリーンブート状態で起動し、Wi-Fiに接続できるか確認する方法もあります。クリーンブートを行うことで、サードパーティ製ソフトウェアの競合が原因で発生している問題を切り分けられます。

ワイヤレス接続情報を削除(忘れる)する

「Windows 10でこのネットワークに接続できません」というエラーに直面した場合、保存されているワイヤレス接続情報を一度「削除」してみると問題が解決することがあります。Windows 10でWi-Fiネットワークの設定を削除する手順は以下の通りです。

1. 「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
2. 「Wi-Fi」セクションに移動し、「既知のネットワークの管理」をクリックします。
3. 保存済みネットワークの一覧から対象のワイヤレスネットワークを選択し、「削除」をクリックします。
4. 完了後、同じワイヤレスネットワークに再度接続してみてください。

ネットワーク診断ツールを実行する

ネットワークやインターネット接続に問題が発生した際は、Windowsに組み込まれているネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行するのが有効です。このツールは、PCがネットワークやWi-Fiに接続できない原因を自動的に検出し、修復してくれます。

• Windowsキー + I を押してWindowsの設定を開きます。
• 「ネットワークとインターネット」をクリックし、「ネットワークのトラブルシューティング」を選択します。

• ネットワークとインターネットに関する問題の診断が開始されます。
• 診断中に、ネットワークアダプタードライバーの互換性やネットワーク構成などがチェックされます。
• トラブルシューティングが完了するまで待ち、その後Windowsを再起動します。
• 再度Wi-Fiネットワークに接続し、正常に接続できるか確認してください。

ネットワークアダプタードライバーを再インストールする

この種の問題は、互換性のない古いネットワークアダプタードライバーが主な原因となることが多いです。ネットワークトラブルシューティングで問題が解決しなかった場合は、最新バージョンのドライバーに更新または再インストールすることを強くおすすめします。

• Windows + R キーを押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。
• デバイスマネージャーが開き、インストール済みのドライバー一覧が表示されます。
• 「ネットワークアダプター」を展開し、インストールされているWi-Fiドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
• 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックしてドライバーの削除を確定します。完了後、Windowsを再起動します。
• 次回の起動時に、Windowsが自動的に基本のネットワークアダプタードライバーをインストールします。
• その後、Wi-Fiネットワークへの接続を試みてください。

上記の手順で改善しない場合は、PCメーカーやアダプターメーカーの公式ウェブサイトから最新ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

ドライバーを手動でインストールする

また、以下の手順でドライバーを手動でインストールすることも可能です。

• もう一度デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターを見つけます。
• 右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
• 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックします。

• 次に「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。

• 「互換性のあるハードウェアのみ表示」のチェックが外れていることを確認します。
• お使いのネットワークアダプターのメーカーを見つけ、インストールしたいドライバーを選択します。

ドライバーのインストール後、パソコンを再起動し、再度Wi-Fiネットワークへの接続を試みてください。

ネットワークトラブルシューティングコマンドを使用する

上記の解決策を試しても「このネットワークに接続できません」の問題が解消されない場合は、ネットワーク関連のコマンドを実行してみましょう。これらのコマンドが問題の解決に役立つことがあります。

コマンドプロンプトを管理者として開き、以下のコマンドを順番に実行してください。実行後、Windowsを再起動してWi-Fiネットワークに接続できるか確認します。

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /flushdns

IPv6を無効化する

以下の手順でIPv6プロトコルを無効化し、再度Wi-Fiネットワークへの接続をお試しください。

• Windows + R キーを押し、「ncpa.cpl」と入力してOKをクリックします。
• ネットワーク接続ウィンドウが開きます。
• 使用中のWi-Fiまたはイーサネットアダプターを見つけ、右クリックして「プロパティ」を選択します。
• プロパティウィンドウ内で「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」を見つけてチェックを外します。
• 「OK」をクリックし、問題が解決したかどうかを確認します。

電源管理設定を変更する

省電力機能がWi-Fi接続に干渉している可能性もあります。以下の手順で電源管理設定を変更しましょう。

• デバイスマネージャーを開き、「ネットワークアダプター」セクションに移動します。
• ワイヤレスアダプターを見つけて右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。
• 「電源の管理」タブに移動します。
• 「電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外し、変更を保存します。

ネットワークのリセット(Windows 10ユーザー向け)

他のすべての方法がうまくいかなかった場合は、「ネットワークのリセット」が有効です。これはネットワークアダプターを再インストールし、ネットワークコンポーネントを初期設定に戻すことで、接続の問題を解決する最も効果的なソリューションの一つです。実際、筆者自身もネットワークのリセットを実行してこの問題を解決しました。ぜひお試しください。ただし、リセットを実行する前に必ずシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

• Window + I キーのショートカットで設定アプリを開きます。
• 「ネットワークとインターネット」オプションを選択します。
• 下へスクロールして「ネットワークのリセット」オプションを見つけます。
• クリックしてリセットを開始し、処理が完了するまで待ちます。
• 完了後、Windows 10のパソコンが自動的に再起動されます。

再起動後、Wi-Fiネットワークへの接続を試みてください。今回こそ間違いなく正常に接続できるはずです。これらの解決策で、Windows 10、8.1、7のパソコンにおける「このネットワークに接続できません」エラーは解決しましたか?ぜひコメント欄でお知らせください。あわせて以下の関連記事もご覧ください。

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