Windows 10 バージョン 21H2 への機能更新がインストールの準備中にスタック

最後に、Microsoft は Windows 10 バージョン 21H2 の自動ロールアウト プロセスを開始しました。また、すべてのデバイスは、Windows Update を介して最近の Windows 10 November 2021 Update に自動的にアップグレードされます。同社によると、Windows 10 21H2 はマイナーな機能更新で​​あり、有効化パッケージとして提供され、Windows 10 バージョン 2004 および 20H2 のインストールがより迅速に行われます。 1909年または1903年を実行している古いデバイスの場合、完全なパッケージであるため、ダウンロードとインストールに時間がかかります.全体的にアップグレード プロセスは非常にスムーズですが、少数のユーザーが経験し、Windows 10 バージョン 21H2 のダウンロードが停止しました。 またはインストールの準備中。

Windows 10 バージョン 21H2 が動かなくなった

インストールがスタック、ハング、または失敗する原因はいくつかあります。システム ファイルの破損、セキュリティ ソフトウェア、ディスク容量不足、アップデート キャッシュ ファイルの破損、保留中のアップデート、インターネット接続の速度などが原因である可能性があります。Windows 10 バージョン 21H2 にアップグレードする場合 、しかし、プロセスの途中で立ち往生していることに気づきます。ここでは、Windows 10 のアップグレードの問題を解決するのに役立つ 5 つの効果的なソリューションを紹介します。

Windows 10 機能更新プログラム 21H2 でダウンロードが停止する

• 最初に解決策を実行する前に、アップグレードをダウンロードしてインストールするための十分な空きディスク容量があることを確認してください (32 ビットの場合は 32 GB の空き容量、64 ビットの Windows の場合は 32 GB の空き容量)。
• 最新のウイルス対策ソフトウェアをインストールし、システム全体のスキャンを実行して、ウイルスやマルウェアが問題の原因ではないことを確認します。もう一度セキュリティ ソフトウェアを無効にして、アップグレード プロセスを実行してください。
• PC に USB デバイス (プリンタ、USB フラッシュ ドライブなど) が接続されている場合は、PC から取り外してみてください。
• インターネット接続が安定しており、アップデートのダウンロード中に切断されないことを確認してください。
• Windows のクリーン ブート状態を開始し、更新プログラムを確認します。これにより、更新プログラムのインストールの問題を引き起こすサードパーティ サービスの競合が発生した場合に問題が修正されます。

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します

Windows Update 関連の問題のほとんどを修正するには、Microsoft には、Windows のインストールとアップグレードの原因となる問題を見つけて修正するのに役立つ、公式の Windows Update トラブルシューティング ツールがあります。また、このツールは、よく見られるいくつかの Windows 更新エラー コードを修正するのにも役立ちます:0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070402、0x28 など。他の解決策を実行する前に、ツールを実行し、Windows で問題自体を修正することをお勧めします。

まず、指定されたリンクからツールをダウンロードし、管理者として実行します。

更新コンポーネントのリセット

Windows Update トラブルシューティング ツールで問題を解決できない場合は、更新コンポーネントをクリアしてみてください。これが最も適切な解決策です。修正プログラムのインストール、Windows のアップグレードのスタック、別のエラーでの失敗などを修正します。

注: ソフトウェア配布および Catroot2 フォルダーの更新ストア。なんらかの理由で、これらのフォルダーのファイルが破損したり、不足している場合、更新のインストール/アップグレードが停止したり、さまざまなエラー コードで失敗したりする可能性があります。

更新コンポーネントをクリアするには、最初にいくつかの Windows 更新関連サービスを停止する必要があります。

• Windows + R を押して、services.msc と入力します。 Enter キーを押します。
• [Windows サービス] で下にスクロールして、Windows Update サービスを探します。それを右クリックして [停止] を選択します。
• バックグラウンド インテリジェント転送サービスをもう一度探します (BITS) 右クリックして [停止] を選択します。

次の手順に従って、Windows 更新キャッシュをクリアします

• Windows キー + E を使用してファイル エクスプローラーを開き、C:\Windows\SoftwareDistribution\download に移動します。
• ダウンロード フォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除します (ダウンロード フォルダ自体は削除しないでください)。これを行うには、ctrl キー + A を押してすべてを選択し、キーボードの del キーを押します。
• 注:これらのファイルについて心配する必要はありません。これらは更新キャッシュ ファイルです。次回 Windows の更新を確認すると、Microsoft サーバーから新しいコピーがダウンロードされます。

もう一度 Windows サービスを開き、前に停止したサービスを開始します。 Windows Update サービスを右クリックして、[もう一度開始] を選択するだけです。Background Intelligent Transfer Service を右クリックします。 開始を選択します。

アップデートを確認してください。今度は Windows 10 1809 に正常にアップグレードされることを願っています。

DISM コマンドを実行して、フリーズした Windows Update を修正します

破損したシステム ファイル、破損した OS ファイルも、新しい Windows バージョンへのアップグレード中にさまざまな問題を引き起こす可能性があります。更新コンポーネントをリセットしても Windows 10 のアップグレードが停止する場合は、システム ファイル チェッカー (SFC) をコマンド プロンプトで展開サービスと管理 (DISM) ツールと組み合わせて実行し、破損したシステム ファイルを修復する必要があります。

DISM で画像ファイルを修復

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
• type command DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Enter キーを押します。
• DISM は Windows Update サーバーに接続して、Windows 10 のローカル イメージ内の破損したファイルをダウンロードして置き換えます

システム ファイル チェッカーを実行

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
• コマンドを入力 sfc /scannow そしてエンターキーを押してください
• これにより、デバイスがスキャンされ、ローカル イメージの正常なファイルを使用してシステム ファイルが修復され、Windows 10 の状態が復元されます

スキャン プロセスが 100% 完了するまで待つ必要があります。

Windows 10 バージョン 21H2 への機能更新プログラムのダウンロードが停止している場合は、メディア作成ツールを使用して Windows 10 2021 年 11 月の更新プログラムをアップグレードしてみてください。

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