解決済み:Windows 10 でドキュメントを印刷できない、プリンター ドライバーを使用できない

Windows 10 パソコンからドキュメントを印刷しようとすると、プリンタ ドライバが利用できませんというエラー メッセージが表示されることがあります。 .または、プリンタが動作せず、デバイスやプリンタ画面を確認すると、ドライバが利用できませんと表示される場合があります .エラー 「ドライバーは印刷物では利用できません r」は、システム内のプリンターに対してインストールされているドライバーが互換性がないか、古いことを意味します。また、壊れたプリンター ドライバーが PC にインストールされていて、コンピューターがそれを認識できないことを意味する場合もあります。また、プリンター ドライバーを最新バージョンで再インストールすることが、おそらく問題を解決する有効な解決策です。

Windows 10 でプリンター ドライバーが利用できない

この問題にも悩まされている場合は、以下にリストされている解決策を確認することをお勧めします.先に進む前に、デバイスでいくつかのことをテストする次の回避策を試してください。

• 一時的な不具合が原因で問題が発生した場合は、プリンタとコンピュータを再起動して問題を解決してください。
• プリンターに問題がないか確認してください (ハードウェア障害、接続の問題、カートリッジの脱落など)。
• プリンターを取り外してコンピューターに再接続し、もう一度印刷してみてください。
• ローカル プリンタをネットワークで共有している場合は、LAN ケーブルが正しく接続されていることを確認することをお勧めします。

プリンター ドライバーを更新

前に説明したように、この問題の主な原因はプリンター ドライバーであり、古いか、現在の Windows 10 バージョンと互換性がありません。まず、以下の手順に従ってプリンター ドライバーを更新してみましょう。

• Windows キー + R を押してファイル名を指定して実行を開きます。
• 次に、「devmgmt.msc」 と入力します [OK] をクリックして、デバイス マネージャー ユーティリティを開きます
• [デバイス マネージャー] ウィンドウで、デバイスのリストから [印刷キュー] を見つけて展開します。
• 次に、ドロップダウンから、使用しているプリンタ デバイスを選択します。それを右クリックし、[ドライバーの更新] をクリックします。
• 「ドライバーをどのように検索しますか?」という質問が表示されます。 [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する] オプションを選択します。
• Windows がプリンター ドライバーと互換性のあるドライバーを検索し、ダウンロードしてインストールするまで待ちます。次に、コンピューターを再起動します。
• 問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の修正に進みます。

プリンタードライバーを再インストール

上記の手順で問題が解決しない場合は、以下の手順に従って最新バージョンのプリンター ドライバーを再インストールしてください。

まず、プリンターの電源をオフにして接続を解除し、以下の手順に従ってコンピューターからプリンター ドライバーを完全に削除します。

デバイスとプリンターからプリンターを削除する

• Windows キー + R キーを押してファイル名を指定して実行を起動し、「プリンターの制御」と入力します。 」を押して Enter キーを押します。
• これにより、インストールされているすべてのデバイスとプリンターのリストが表示されます。
• 問題のあるプリンターを右クリックし、[デバイスの削除] を選択します
• [はい] をクリックして、デバイスの削除を確認します。
• 画面の指示に従って、コンピュータからデバイスを取り外します。

プログラムと機能でプリンターを削除

• Windows + R を押して、appwiz.cpl と入力します。 Enterキーを押します
• プログラムと機能のウィンドウが開きます。
• このリストで、プリンタに関連するアプリケーションをすべてアンインストールします。 (アンインストールするアプリケーションをダブルクリックするだけです)。

デバイス マネージャでプリンタを削除

• devmgmt.msc を使用してデバイス マネージャを再度開きます
• プリンタまたは印刷キューを消費し、インストールされているプリンタ ドライバを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
• 画面の指示に従って、コンピュータからプリンタ ドライバを削除します。

今すぐコンピュータを再起動してください。プリンターを起動し、コンピューターに接続します。プリンターの製造元の Web サイトにアクセスします。HP、Epson、Brother、canon でプリンター モデルを検索し、利用可能な最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。ここで、何かを印刷してみて、もう一度エラーが発生するかどうかを確認してください。

プリンタ ドライバを互換モードでインストールする

この問題は、ドライバに互換性がないか正しくない場合に発生する可能性があります。ドライバーを互換モードでインストールし、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

再度、現在のプリンター ドライバーを完全に削除します

プリンターの製造元の Web サイトからプリンター デバイスの最新のドライバーをダウンロードします。

• ダウンロードしたドライバの場所に移動します。
• 次に、ドライバー パッケージを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
• [プロパティ] ウィンドウで、[互換性] タブに移動します
• ここで、[互換モードでこのプログラムを実行する:] をオンにして、ドロップダウン メニューで [Windows 8] を選択します。
• 次に、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
• [適用] と [OK] をクリックして、コンピューターに変更を保存します。

最後のステップで、ダブルクリック ドライバー パッケージで、インストール プロセスを開始します。 「はい」をクリックします 」ユーザー アカウント制御を確認します .

インストール プロセスが終了したら、再起動します あなたのコンピュータ。再起動後、印刷を試みてください。印刷できるはずです。

最新の Windows Update をインストールする

Microsoft は定期的にセキュリティ更新プログラムをリリースして、さまざまなバグや互換性の問題を修正しています。また、最新の Windows アップデートをインストールすると、以前の問題も修正されます。

• Windows キー + I を押します 設定を開く
• [アップデートとセキュリティ] をクリックします 」設定。
• 右側のペインで、[アップデートの確認] をクリックします。 「.
• Windows は更新プログラムを確認し、更新プログラムをダウンロードします。更新手順を完了するためにコンピュータを再起動する時間を選択できます。
• 更新プロセス全体が完了するまで待ちます。

これが Windows 10 でのプリンターの問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

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