【解決済み】Windows 10で「AMDグラフィックスドライバーがインストールされていません」エラーを直す3つの方法
「No AMD graphics driver is installed, or the AMD driver is not functioning properly. Please install the AMD driver appropriate for your AMD hardware(AMDグラフィックスドライバーがインストールされていないか、AMDドライバーが正しく機能していません。お使いのAMDハードウェアに適したドライバーをインストールしてください)」というエラーメッセージが突然表示され、困っている方は少なくありません。
このAMDドライバーエラーに直面すると、Windows 10のデバイスマネージャーを開いて状況を確かめたくなりますよね。ところが不思議なことに、デバイスマネージャー上ではAMDグラフィックスドライバーが正常に動作しているように表示されるのです。
しかし、AMD Catalyst Control Centerを起動するたびに、「AMDドライバーがインストールされていません」という警告メッセージが現れてしまいます。
事前に知っておきたいポイント
AMD設定パネル以外にも、Windows Updateが自動的にAMDグラフィックスドライバーを更新し、その結果としてWindows 10でAMDドライバーの不具合が起こるという報告が多くのユーザーから寄せられています。
そのため、Windows Updateを実行した直後に「AMDドライバーがインストールされていません」というエラーが出た場合は、「Windows Update後にAMDグラフィックスが動作しなくなった場合の対処法」を参考にしてみてください。
それでは早速、Windows 10でAMDドライバーが見つからない・認識されない問題を解決していきましょう。
解決策一覧
- 解決策1:AMDグラフィックスドライバーをアンインストールする
- 解決策2:AMDフォルダーを削除する
- 解決策3:AMDグラフィックスドライバーを更新する
解決策1:AMDグラフィックスドライバーをアンインストールする
AMD Radeon HD 2000、3000、4000シリーズなどのグラフィックスカードに適切なドライバーが入っていない場合、エラーメッセージの指示どおり、Windows 10に対応する正しいAMDドライバーを見つけてインストールする必要があります。
ただし、新しいドライバーを探す前に、まずはデバイスマネージャーで既存のAMDグラフィックスドライバーを完全にアンインストールしておくことをおすすめします。
作業を始める前に、必ずWindows 10をセーフモードで起動してください。
1. 検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
2. ディスプレイアダプターを展開し、AMDアダプターを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
3. デバイスの確認ウィンドウが表示されたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。
4. PCを再起動します。
これで、PCからAMDグラフィックスドライバーをアンインストールできました。
ただし、マウスやネットワークドライバーなど一般的なデバイスドライバーと違い、グラフィックスカードドライバーのアンインストールはやや複雑です。
そのため、PC操作に慣れていない方は、DDU(Display Driver Uninstaller)を使ってAMDドライバーを完全に削除する方法が安心です。
解決策2:AMDフォルダーを削除する
問題のあるAMDドライバーをWindows 10から完全に取り除くには、ドライバーのアンインストール後、Cドライブ内に残っているAMDドライバーの展開ファイルが保存されたフォルダーも削除しましょう。
「PC」 > 「ローカルディスク(C:)」 > 「AMD」フォルダー > 「削除」の順に操作します。
その後、パソコンを再起動してください。
これで誤ったAMDドライバーはWindows 10上からなくなります。AMD Catalyst Control Centerを開き、「AMDグラフィックスドライバーがインストールされていません」という警告が消えたかどうか確認してみましょう。
解決策3:AMDグラフィックスドライバーを更新する
グラフィックスカード関連のトラブルでは、デバイスマネージャー上のAMDドライバーが、本来のAMDグラフィックスドライバーではなく「Microsoft基本ディスプレイアダプター」として表示されるケースがあります。
このような状況では、Windows 10向けのAMDドライバーを更新するのが最善です。
最新のAMDドライバーを手動でダウンロードできなかった場合は、Driver Boosterの活用が便利です。
Driver BoosterはWindows 10対応の安全で自動的なドライバー更新ツールです。「AMDグラフィックスドライバーがインストールされていない・検出されない」という問題にも、このツールでAMDハードウェア用の新しいドライバーを簡単にインストールできます。
1. Driver BoosterをWindows 10にダウンロードしてインストールし、起動します。
2. 「スキャン」ボタンを押して、古いドライバーや不足しているドライバーをすべて検出します。
しばらく待つと、Driver BoosterがWindows 10用の最新のAMDグラフィックスドライバーを見つけ出してくれます。
3. 「更新」をクリックし、グラフィックスドライバーの項目を選んで更新を実行します。
新しいAMDドライバーのインストールが完了すれば、認識されなかったり動作しなかったりしていたAMDドライバーが、再び正常に機能するようになるでしょう。
まとめ
AMDグラフィックスカードドライバーは、特にゲームや動画視聴においてWindows 10で非常に重要な役割を果たします。
そのため、AMDドライバーが正しくインストールされていない場合でも、Windows 10でAMDドライバーがクラッシュする場合でも、グラフィックスドライバーの問題は早めに解消しておきましょう。本記事で紹介した3つの方法を順番に試せば、ほとんどのケースでエラーを解決できるはずです。
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