Windows 10でJPGファイルが開けないときの対処法7選

Windows 10のパソコンでJPGファイルを開こうとしたのに、「このアプリは起動しませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。本来、画像ファイルを開くのはパソコンにとってごく簡単な操作であり、いつでも問題なく行えるはずです。

しかし、Windowsのバージョンが古い、システムファイルが破損している、サードパーティ製アプリとの競合などが原因で、JPGファイルが開けなくなることがあります。原因が何であれ、このガイドに従えば問題を解決できます。

1. JPGファイルをコピーして名前を変更する

JPGファイルが開けない原因として、拡張子が正しく設定されていないケースがあります。その場合は、ファイル名を変更することで解決できる可能性があります。

ファイル名を変更する際は、必ず.jpgという拡張子を付けてください。名前を編集すると「ファイルが使用できなくなる可能性があります」という警告が表示されるため、作業前に元のファイルを別の場所へコピーしておきましょう。

まず1枚の写真でこの方法を試して、うまくいくことを確認してから、複数のファイルを一括でリネームするのがおすすめです。

2. ファイルサイズを小さくする

高画質撮影に対応したカメラやスマートフォンをお持ちなら、鮮明できれいな写真を撮って楽しんでいることでしょう。ただしデメリットとして、ファイルサイズが大きすぎると、Windows 10の標準アプリでは開けない場合があります。その場合は、画像編集ソフトやWebアプリを使ってJPGファイルのサイズを縮小してみてください。

3. Microsoftフォトアプリを更新する

Windowsパソコンでは、MicrosoftフォトがJPGファイルを開くための標準アプリです。このアプリが古いバージョンのままだったり破損していたりすると、さまざまな不具合が発生し、JPGファイルが開けなくなることもあります。フォトアプリを更新すれば、バグやエラー、技術的な問題を解消できるはずです。

Microsoft Storeアプリを開き、3点メニュー（…）をクリックしてダウンロードと更新を選択します。次に、利用可能な更新プログラムの一覧にフォトアプリが表示されているか確認しましょう。

4. 既定の画像ビューアーを変更する

サードパーティ製の画像ビューアーをインストールしていると、標準アプリと競合してJPGファイルが開けなくなることがあります。その場合は、既定の画像ビューアーを変更しましょう。

1. スタートボタンを右クリックし、設定を選択します。
2. アプリ > 既定のアプリに移動します。
3. 既定のアプリの下にあるフォトビューアーをクリックし、一覧からフォトを選択します。

5. Microsoftフォトアプリを修復する

ファイルの欠損や破損によって、Microsoftフォトが正常に動作しなくなることがあります。その場合は、アプリの修復を試みましょう。修復を実行すると、Windowsがフォトアプリのファイルやレジストリエントリをチェックして自動的に修正してくれます。しかも、アプリの現在の設定はそのまま保持されるのがメリットです。

以下の手順でMicrosoftフォトを修復してください。

1. Win + Iキーを押して設定メニューを開きます。
2. アプリ > アプリと機能に移動します。
3. 画像ビューアーを選択し、詳細オプションをクリックします。
4. 下にスクロールして修復をクリックします。

これで問題が解決しない場合は、アプリのリセットも試せます。上記と同じ手順でリセットを選択してください。リセットを行うと、アプリのデータがパソコンから削除されます。リセット後は、写真を同期するためにOneDriveを再連携する必要がある点に注意しましょう。

6. SFCスキャンを実行する

システムファイルや設定が破損していると、パソコンがJPGファイルを開けなくなることがあります。幸い、Windowsにはこうした問題を素早く解決できる組み込みツールが用意されています。SFC（システム ファイル チェッカー）は、パソコン内の破損したファイルを検索し、自動的に置き換えてくれるツールです。

このツールを使うには、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。次に、sfc /scannowと入力してEnterキーを押します。スキャンにかかる時間はシステムの性能によって異なりますが、完了すると検出された問題についてのメッセージが表示されます。

スキャン完了後にパソコンを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

7. 別のアプリでJPGファイルを開く

アプリの更新や修復、ファイルサイズの変更などを試しても、Windows 10の標準アプリでJPGファイルが開けない場合は、別の画像ビューアーの使用を検討しましょう。選択肢は豊富にあり、すでにパソコンにインストール済みのアプリがあるかもしれません。

JPGファイルを開くために悩む必要はありません

Microsoftフォトなどの画像ビューアーは、パソコンの中で最も華やかなアプリではないかもしれませんが、間違いなく必要なものです。上記で紹介したように、JPGファイルが開けないときには、複数のテクニックやWindowsのツールを活用できます。ぜひ順番に試してみてください。