BSODで処理されないシステムスレッド例外を修正する方法

Windows 10の「システムスレッド例外が処理されません」BSOD（死のブルースクリーン）エラーは、デバイスドライバーの障害、廃止、または破損に関連しています。ほとんどの場合、停止コード（通常は 0x0000007E または0x1000007E ）トラブルシューティングはかなり簡単です。エラーの再発を防ぐために必要なのは、特定のドライバーを更新またはロールバックすることだけです。

ただし、まれに、問題を解決するためにいくつかの高度な修正を行う必要がある場合があります。ただし、開始する前に、「システムスレッド例外が処理されない」BSODの背後にある問題のあるデバイスドライバを特定する必要があります。

問題のあるドライバーを特定する

「システムスレッド例外が処理されません」というBSODエラーが発生するたびに、障害が発生したシステム（.sys）ドライバファイルがそのすぐ隣に表示されます。エラーをトリガーするいくつかのドライバーは次のとおりです。

• nvlddmkm.sys —NVIDIAグラフィックスドライバー
• igdkmd64.sys —インテルグラフィックスドライバー
• atkimpag.sys —AMDグラフィックスドライバー
• hiddenclass.sys —マウスまたはキーボードドライバー
• acpi.sys —WindowsACPIドライバー
• rtkvhd64.sys —Realtekオーディオドライバー
• syntp.sys —Synapticsタッチパッドドライバー
• tcpip.sys —ネットワークカードドライバ
• usbxhci.sys —USBドライバー

次回発生したときに「システムスレッド例外が処理されない」BSOD画面の写真を撮ります。次に、（やや不可解な）システムドライバーファイル名を使用してオンライン検索を実行し、関連するデバイスドライバーを特定します。

Windows 10で「システムスレッド例外が処理されません」というエラーが再度発生するまで待つことができない場合は、Nirsoftから無料のBlueScreenViewアプレットをダウンロードして実行してください。 BSODダンプファイルを自動的に分析し、問題の原因となっているドライバファイルを中継します。

「システムスレッド例外が処理されません」BSODが特定のドライバファイルを示さずに表示された場合でも、グラフィックやオーディオなどのコンポーネントに関連するドライバを更新、ロールバック、または再インストールするために、以下のトラブルシューティングのヒントを使用することをお勧めします。

デバイスドライバーの更新

「システムスレッド例外が処理されない」BSODエラーは、通常、ビデオカードに関連するものなどの古いハードウェアドライバが原因で発生します。

デバイスの製造元のWebサイトにアクセスして、問題のデバイスの最新のドライバーをダウンロードします。次に、実行可能ファイルを実行してドライバーを更新します。

オンラインで特定のデバイスドライバーを見つけるのに問題がある場合は、ドライバーアップデータツールを使用して手順を自動化できます。

Windows10アップデートのインストール

最新のWindows10アップデートには、PCの使用中に発生するバグや問題のさまざまな修正が含まれているだけでなく、ハードウェアドライバーのアップデートも含まれています。それらをインストールする必要があります。

1.開始を開きます メニューから設定を選択します 。

2.更新とセキュリティを選択します オプションを選択し、更新を確認を選択します 新しい更新のスキャンを開始します。

3.ダウンロードしてインストールを選択します Windows 10を更新するには、すべてのオプションの更新を表示する ハードウェアドライバの更新を選択してインストールします。

ロールバックデバイスドライバー

新しいドライバーの更新も問題を引き起こす可能性があります。デバイスの更新直後に「システムスレッド例外が処理されない」BSODエラーが表示された場合は、それをロールバックする必要があります。

1. Windowsを押します + X デバイスマネージャーというラベルの付いたオプションを選択します 。

2.ロールバックするデバイスを見つけて右クリックします。たとえば、 igdkmd64.sysが表示された場合 「システムスレッド例外が処理されていません」エラーと一緒にファイル名を入力するには、Intelグラフィックカードを選択する必要があります。

3.プロパティを選択します 。

4.ドライバーに切り替えます タブ。

5.ロールバックドライバを選択します 。

デバイスドライバの削除と再インストール

ドライバを更新またはロールバックしても問題が解決しない場合は、代わりに再インストールする必要があります。これは、破損したハードウェアドライバによって引き起こされる「システムスレッド例外が処理されない」BSODを除外するのに役立つはずです。

1. Windowsを押します + X デバイスマネージャーを選択します 。

2.削除するデバイスドライバを右クリックします。

3.デバイスのアンインストールを選択します 。

4.このデバイスのドライバソフトウェアを削除するの横にあるチェックボックスをオンにします （そのようなオプションが表示された場合）そしてアンインストールを選択します 。

5.コンピュータを再起動します。

オペレーティングシステムは、デバイスドライバを自動的に再インストールする必要があります。メーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードして適用することにより、更新します。

破損したファイルとドライブエラーを修復する

上記の修正のいずれも機能しなかった場合は、システムファイルチェッカー、DISM（Deployment Image Servicing and Management）ツール、およびCheck Disk Utilityを使用して、Windows10で破損したファイルとディスクエラーをチェックおよび修復できます。

3つのツールはすべて、昇格されたWindowsPowerShellコンソールを介して実行できます。 Windowsを押します + X Windows PowerShell（管理者）を選択します 管理者権限でPowerShellを開きます。

システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルチェッカーは、Windows10の破損したシステムファイルを修正します。次のコマンドで実行します。

sfc / scannow

DISMツールを実行する

DISMツールは、Windows10の安定性の問題を修正します。以下の3つのコマンドを次々に実行します。

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

チェックディスクユーティリティの実行

Check Disk Utilityは、ドライブエラーを修復します。次のコマンドで実行します：

chkdsk c：/ r

システムの復元を使用する

「システムスレッド例外が処理されない」BSODを修正する別の実行可能な方法は、オペレーティングシステムを以前の状態に復元することです。ただし、これを行うには、以前にWindows10でシステムの復元を設定しておく必要があります。

1. Windowsを押します + S 、「システム保護」と入力します 、[開く]を選択します 。

2.システム保護に切り替えます タブをクリックし、システムの復元を選択します 。

3.システムの復元ウィザードの指示に従って、Windows10を特定の復元ポイントに戻します。

Windows10をリセット

「システムスレッド例外が処理されません」BSODが発生し続けますか？

Windows 10を工場出荷時のデフォルトにリセットすることで、エラーの背後にある根本的な問題を取り除くことができます。オペレーティングシステムを最初から再インストールするのと少し似ていますが、必要に応じて個人ファイルをそのまま保持することもできます。

1.設定を開きます Windows10のアプリ。

2.更新とセキュリティを選択します 。

3.リカバリに切り替えます サイドタブ。

4. 開始を選択します 。

5.画面の指示に従ってPCをリセットします。

処理されたシステムスレッド例外

上記の修正は、コンピュータの「システムスレッド例外が処理されない」BSODエラーを修正するのに役立つ可能性があります。そうでない場合は、他にできることがいくつかあります。

• コンピューターのBIOSを更新します。
• オーバークロックされたコンポーネント（GPUなど）をデフォルトに設定します。
• Windows10を完全に再インストールします。
• メモリ診断を実行します。
• コンピューター内のハードウェアをクリーニングします。

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアコンポーネントの欠陥に対処している可能性があります。お近くのPC修理サービスにお問い合わせください。