「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」ブルースクリーンエラーの対処法6選

Windows 10へのサインイン時やログオン後に、atikmdag.sysに関連する「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED(処理されないシステムスレッド例外)」のブルースクリーン(BSOD)エラーに遭遇した場合、その原因としてまず疑われるのが、互換性のないドライバーや破損したファイルです。

また、それ以外の要因が引き金になるケースもあります。例えば、ウイルスに感染したプログラムやソフトウェアも原因となり得ます。

そのため、FortniteやSurface Book 2などでこのブルースクリーンエラーが発生した場合は、システムクラッシュの問題をできるだけ早く解決することをおすすめします。

解決策一覧:

1:セーフモードで起動する

2:グラフィックドライバーをアンインストールする

3:ドライバーを更新する

4:破損ファイルをチェックする

5:SFCコマンドを実行する

6:サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールする

解決策1:セーフモードで再起動する

「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」エラーが発生すると、Windows 10が正常に起動・動作しなくなることがあります。このような場合は、まずセーフモードで起動し、その上でブルースクリーンエラーの修正作業を行うとよいでしょう。

なお、PCが正常に起動できるのであれば、以下の手順を試す前にわざわざセーフモードへ移行する必要はありません。

解決策2:グラフィックドライバーをアンインストールする

「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」をはじめとするBSOD関連の問題は、NVIDIAやIntelドライバーなどのグラフィックカードドライバーに起因していることが少なくありません。ディスプレイアダプターのドライバーに不具合があると、このブルースクリーンエラーが発生する可能性があります。

1.デバイスマネージャーを開きます。

2.ディスプレイアダプターを見つけ、グラフィックカードドライバーを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。

3.このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するにチェックを入れ、アンインストールをクリックして実行します。

4.PCを再起動します。

可能であれば、Windows 10が自動的に互換性があり最新のグラフィックドライバーをダウンロード・インストールします。これにより、Windows 10や8で「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」の無限ループに陥ることを防げます。

解決策3:ドライバーを更新する

残念ながら、問題がグラフィックカードドライバーだけにあるとは限りません。他にも多数の破損・損傷したデバイスドライバーがブルースクリーンの原因となっている可能性があります。atikmdag.sys関連のBSODに遭遇した場合、どのドライバーに問題があるのかを特定するのは困難です。そこで、Driver Boosterを活用してすべてのドライバーを一括更新するのがおすすめです。

Driver Boosterは、Windows 10でBSODを引き起こしている問題箇所を検出し、グラフィックドライバーやサウンドカードドライバーなどを自動的にインストールすることもできます。

1.Driver BoosterをPCにダウンロード、インストールして起動します。

2.スキャンをクリックします。Driver Boosterが互換性のないドライバーや破損したドライバーを自動的に検索します。

3.ディスプレイアダプターを見つけて、ビデオカードドライバーを更新します。

前述のとおり、Windows 10のBSOD「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」は破損したグラフィックドライバーが原因である場合があるため、ここでディスプレイドライバーを更新しておきましょう。

4.今すぐ更新をクリックすれば、Windows 10上のすべてのデバイスドライバーをまとめて更新することも可能です。

最新のドライバーをインストールすれば、「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」のBSOD問題は解消され、PCを通常どおり使用できるようになるはずです。

解決策4:破損ファイルをチェックする

Windows 10には、PCの正常な動作を妨げる不良ファイルを検出するために設計された内蔵ツールCHKDSKコマンドが用意されています。「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」エラーが発生している場合は、このコマンドを実行してWindows 10上に破損ファイルがないか確認しましょう。

1.コマンドプロンプトと入力し、最も一致する結果を右クリックして管理者として実行を選択します。

2.コマンドプロンプトのウィンドウにCHKDSK C: /F /Rと入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。

3.Windows 10が、atikmdag.sys関連のBSODを引き起こす可能性のある破損ファイルがないかチェックします。

ただし、この内蔵チェックツールで検出できるのは基本的なシステム問題のみです。さらなる解決策については、続きをお読みください。

解決策5:SFCコマンドを実行する

すでにお伝えしたように、一部の破損ファイルは「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」のBSODエラーにつながることがあります。内蔵ツールで原因となる破損ファイルを特定できなかった場合は、システムファイルチェッカー(SFC)が原因究明とWindows 10での修正に役立つでしょう。

1.コマンドプロンプトを開き、管理者として実行します。

2.コマンドプロンプトにSFC /scannowと入力し、Enterキーを押します。

これでWindows 10がシステムスキャンを開始し、破損または損傷したファイルを探し出します。

3.PCを再起動します。

問題のあるファイルが見つかった場合、SFCはWindows 10のフォルダー内に保存されているキャッシュコピーと自動的に置き換えます。したがって、「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」エラーの原因となるファイルについて心配する必要はありません。

解決策6:サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールする

ウイルスを含むプログラムはPCに深刻な被害をもたらすことがあります。Windows 10では、アンチウイルスソフトウェアをアンインストールまたは削除して、それが「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」によるBSODの原因かどうかを確認してみるとよいでしょう。

多くの場合、ソフトウェア管理ツールまたはPCの設定から、ソフトウェアやプログラムをアンインストールできます。

まとめとして、「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」のBSOD問題に対しては、互換性のないドライバーや破損ファイルを検出・除去することが主な解決策となります。これらの対策を試してもBSODが続く場合は、Windows 7や8にロールバックして、問題がWindows 10自体のバグにないか確認する必要があるかもしれません。