Windows10でシステムサービス例外停止コードを修正する方法

まれですが、Windows 10でもブルースクリーンオブデス（BSOD）エラーが発生します。システムがクラッシュしたときに古いバージョンのWindowsが表示した青いテキストの壁とは異なり、新しいWindowsBSODはよりシンプルでトラブルシューティングが簡単です。それでも発生する一般的なBSODエラーの1つは、Windows10のシステムサービス例外です。

ほとんどのユーザーにとって、そのステートメントは何の意味もありません。 BSODシステムサービス例外エラーとは何かを理解すると、問題のトラブルシューティングと修正に役立ちます。 Windows PCでこの種のBSODエラーが発生した場合は、問題の理解、トラブルシューティング、および解決に役立ついくつかの手順を次に示します。

Windows 10のシステムサービス例外エラーとは何ですか？

Windows 10では、システムサービス例外エラー（通常は SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION として表示されます）によって引き起こされたBSOD ）解決するのは非常に難しい。 Windowsストップコードメモリ管理BSODとは異なり、このエラーにはさまざまな原因が考えられます。

このBSODがおなじみのように聞こえても、それほど驚かないでください。このBSODは、Windowsに何十年も存在しています。一般的に聞こえますが、Microsoftの技術的な説明によると、このBSODは通常、PCで実行中のプロセスが「非特権コードから特権コード」に移行しようとしたときに発生します。

Windowsは、すべてのオペレーティングシステムと同様に、さまざまなシステムプロセスにセキュリティレベルを設定して、適切なコードのみを適切なタイミングで適切なプロセスで実行できるようにします。それが何らかの理由で失敗すると、このようなエラーが発生して、プロセスがシステムに害を及ぼすのを防ぎます。残念ながら、これにはいくつもの原因が考えられます。

これは、Windows自体のバグが原因の1回限りのエラーであるか、古いドライバー、破損したシステムファイル、または保護されたWindowsコードにアクセスして実行しようとする不正なアプリが原因である可能性があります。問題を解決するために、試すことができるいくつかの修正があります。

Windows10とインストールされているシステムドライバーを更新する

最善の修正は最も簡単な場合があり、多くのユーザーにとって、PCを更新するためにWindowsの[設定]メニューにすばやくアクセスするだけで、システムサービス例外エラーを修正できます。

Microsoftは、Windows、特に新しいハードウェアの重要な修正と改善を定期的に発行しています。これには、さまざまなシステムコンポーネントの新しいドライバーの更新が含まれます。

Windowsを更新するには、Windowsの[スタート]メニューボタンを右クリックし、[設定]をクリックします。 。ここから、更新とセキュリティを押します Windows Updateメニューを表示するには、ダウンロードを押します。 またはダウンロードしてインストール 利用可能なシステムアップデートのダウンロードとインストールを開始します。

ただし、追加のドライバー更新をオンラインで検索する必要がある場合があります。たとえば、NVIDIAのようなグラフィックカードメーカーは、多くの場合、WindowsUpdateで提供されているものよりも新しいドライバーをWebサイトで入手できます。

Windowsドライバー検証ツールを実行する

保護されたシステムコードには通常、特定のシステムプロセスまたはデバイスからのみアクセスできます。そのため、ハードウェアドライバーは、これを実行できるサードパーティアプリのプールに含まれているため、通常、Windows10でシステムサービス例外エラーが発生します。

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新しいデバイスドライバでも、特に新しいハードウェアをインストールした場合は、このBSODエラーが発生する可能性があります。ドライバーがこのBSODの発生を引き起こしているかどうかわからない場合は、Windowsドライバー検証ツールを実行できます。 確認します。

これは、システムドライバのストレステスト用に設計されたトラブルシューティングツールです。ただし、注意が必要です。これは、そもそもStop Code System Service Exceptionエラーの原因となるバグを見つけて再現するように設計されているため、PCを重要な目的で使用している間は、このツールを実行しないでください。

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必須です 最初に新しいシステムの復元ポイントを作成して、これを行う前にPCをバックアップすること。 Driver Verifierは開発ツールであり、ドライバーを検証できない場合、またはドライバーが破損している場合にBSODを発生させるように設計されています。 これは、ドライバー検証ツール自体が原因でPCがBSODループに陥ることを意味する可能性があります。

これは完全に正常で期待される結果です DriverVerifierがドライバーの問題を検出したとき。次に、BSODダンプファイルを分析して、BSODの問題を引き起こしているドライバーを特定して置き換え、セーフモードでドライバー検証ツールを無効にして（またはシステムの復元ポイントを使用して）、原因となっているBSODループを修正する必要があります。

1. Driver Verifierは、WindowsSystem32フォルダーにシステムファイルとして含まれています。実行するには、Windowsの[スタート]メニューを右クリックし、[ Windows PowerShell（管理者）]をクリックします。 管理者特権のPowerShellウィンドウを開くには、 verifierと入力します 、次にEnterキーを押します。これにより、新しいウィンドウでDriverVerifierツールが起動します。

2. 必ず標準設定を作成してください が選択されたら、[次へ]をクリックします 続行します。

3. PC上のすべてのドライバーをテストするには、このコンピューターにインストールされているすべてのドライバーを自動的に選択するを選択します。 オプションを選択し、完了を押します 。特定のドライバーをテストする場合は、リストからドライバー名を選択を選択します。 代わりに、次へを押してください 。

4. リストからドライバー名を選択を選択した場合 オプションで、次の段階でテストする1つまたは複数のドライバーを選択し、完了を押します。 。

5. 完了を押すと、テストプロセスが開始されます -PCを再起動してテストを開始し、引き続きPCを使用します。問題が発生した場合、ドライバー検証ツールはテスト中に意図的にBSODを発生させるため、問題があるかどうかがわかります。
   
   新しいWindowsPowerShellウィンドウを開くと、テスト結果と統計を表示できます（[スタート]メニューを右クリック>[Windows PowerShell（管理者）] ）そして verifier / queryと入力します Enterキーを押す前に。

6. Driver Verifierによるドライバーストレステストの実行を停止するには、 verifier / resetと入力します。 PowerShellウィンドウでEnterキーを押してから、PCを再起動します。

ドライバー検証ツールのBSODループの解決

前述したように、ドライバーベリファイアは、問題を検出すると追加のBSODエラーを引き起こし、BSODループに陥る可能性があります。これは予想されることであり、詳細についてはBSODダンプログを確認する必要があります。ただし、ほとんどの場合、ドライバをアップグレードまたは交換することで問題は解決します。

ただし、最初にセーフモードで起動してから、Driver Verifierをオフにし、その設定を削除して、このBSODループの発生を停止する必要があります。

1. これを行うには、セーフモードで再起動します。 Windowsが正しく起動しない場合は、起動プロセスを少なくとも2回中断することで、これを実行できるはずです。起動プロセス中にWindowsロゴが表示されたらすぐに、PCの電源ボタンを押したままにして電源を切り、次にPCの電源を入れ直します。これを少なくとも2回繰り返して、自動修復を確認します。 オプションメニュー-高度な修復オプションを表示を選択します>トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定>再起動 この時点で。

2. PCを再起動したら、 4を選択します またはF4 セーフモードで起動する、または 5 またはF5 ネットワーク機能を有効にしてセーフモードで起動します。

3. Windowsがセーフモードで起動したら、[スタート]メニューを右クリックして、[ Windows PowerShell（管理者）]を選択します。 。

4. 新しいPowerShellウィンドウで、 verifierと入力します DriverVerifierツールを開きます。

5. 既存の設定を削除を選択します Driver Verifier Managerウィンドウで、終了を選択します。 。 PCが自動的に再起動しない場合は、この時点で自分で再起動してください。

これにより、ドライバー検証ツールによって引き起こされた追加のBSODループが解決されます。ただし、Driver VerifierがBSODループを引き起こす場合は、意図したとおりに機能していることを忘れないでください。 。

BSODエラーの原因となっている問題のあるドライバーを特定し、それらを更新または削除するための詳細については、BSODダンプファイルを調査する必要があります。

システムの復元を使用したPCの復元

セーフモードでドライバー検証ツールを無効にしてもBSODループが解決しない場合は、このプロセスを開始する前に作成したシステムの復元ポイントを使用して、PCを以前のポイントにリセットします。それ以外の場合は、最後の手段としてWindowsを工場出荷時の設定にリセットすることを検討する必要があります。

1. これを行うには、[自動修復]メニューを起動する必要があります。起動プロセス中にWindowsロゴが表示されたら、電源ボタンを選択して押したままにしてPCの電源をオフにしてから、再度オンにします。このプロセスを少なくとも2回繰り返して、自動修復を確認します。 オプションメニューをクリックし、高度な修復オプションを表示を選択します>トラブルシューティング>詳細オプション>システムの復元 復元プロセスを開始します。

2. 表示されたリストからPCの管理者アカウントを選択し、それに応じてサインインします。これが完了したら、[次へ]を選択します システムの復元プロセスを開始します。

3. 提供されたリストからドライバー検証ツールを実行する前に作成したシステムの復元ポイントを選択し、次へを選択します 続行します。

4. このシステムの復元ポイントを使用してPCを復元する準備ができたら、[完了]を選択します。 。

Windowsは、DriverVerifierツールを実行する前の時点にPCを復元します。これにより、Driver Verifierによって引き起こされるBSODループが停止するはずですが、元のBSODの問題は修正されません。アドバイスしたように、DriverVerifierはストレステストツールです。 これは、ドライバーが目的に適しているかどうかを識別するのに役立ちます。

BSODベリファイアがさらにBSODを引き起こす場合は、両方のBSODを引き起こす可能性のある目的に適していないドライバーを識別したと見なすことができます。詳細については、BSODダンプログを確認してください。不正なドライバを特定したら、それらをアンインストールするか、新しい（または古い）ドライバに置き換える必要があります。

これは、特にシステムサービス例外BSODがPCに表示される場合に、ドライバーのBSOD問題の原因のトラブルシューティングに役立ちます。

CHKDSKおよびSFCツールを実行する

ドライブまたはシステムファイルに問題があると、Windows10でシステムサービス例外が発生する可能性があります。chkdskを実行できます。 およびsfc 昇格されたコマンドラインまたはWindowsPowerShellウィンドウからのコマンドで、これが当てはまるかどうかを再確認します。

1. Windowsシステムドライブのエラーを確認するには、[スタート]メニューを右クリックし、[ Windows PowerShell（管理者）]をクリックします。 ）、「 chkdsk / r」と入力します Enterキーを押します。
   
   Yを押します 次にPCを再起動するときに、ファイルシステムのチェックをスケジュールすることを確認するためのキー。再起動すると、このツールは、検出したシステムドライブの問題を自動的に修正します。

2. Windowsファイルの整合性を確認するには、 sfc / scannowと入力します PowerShellウィンドウから。 chkdskツールと同様に、このツールは欠落しているシステムファイルを自動的に検出し、可能な場合はそれらを修正します。

Windows10をリセットまたは再インストールする

他のすべてが失敗し、ハードウェア自体の問題を除外した場合、Windows 10をデフォルトの状態にリセットする（または完全にワイプして再インストールする）と、このBSODエラーの原因となる競合がすべて削除される可能性があります。

注 ：このプロセスが開始されると、後戻りすることはないため、最初にPCをバックアップしたことを確認してください。

1. Windowsの完全なリセットを開始するには、[スタート]メニューを右クリックし、[設定]をクリックします。 。開いたら、更新とセキュリティ>リカバリを押します 開始を押します PCのリセットを開始します。

2. ファイルを保持するを選択できます ドキュメントを保存するか、すべて削除をクリックします ウィンドウを完全にリセットするには、これらのオプションのいずれかをクリックして開始します。

BSODエラーを防ぐためにWindows10を最新の状態に保つ

上記の手順は、Stop Code System ServiceExceptionBSODがPCに表示された場合の問題のトラブルシューティングに役立つはずです。多くの場合、システムを最新の状態に保つことで、より深刻なハードウェアの問題が発生していない限り、BSODが表示されなくなるはずです。

Windows 10のシステムサービス例外エラーに対するその他の修正がある場合は、以下のコメントで確認してください。