Windows10で「USBポートの電力サージ」エラーをトラブルシューティングする方法

Windows 10でUSBデバイスを使用しているときに、「USBポートの電力サージ」通知が表示されても、すぐに慌てる必要はありません。 「サージ」という言葉は厄介に思えるかもしれませんが、必ずしもPCまたはラップトップが何らかの形で損傷していることを意味するわけではありません（ただし、除外することはできません）。

このエラーは通常、USBポートの最大電力制限を何らかの方法で超えた場合に発生します。これは珍しいことですが、不可能ではありません。たとえば、特定のデバイス（USBハードドライブを含む）は大量のエネルギーを使用します。 Windows 10で「USBポートの電力サージ」エラーが表示された場合、それを修正するために必要なことは次のとおりです。

Windows 10で「USBポートの電源サージ」エラーが発生する原因は何ですか？

Windowsに「USBポートの電力サージ」エラーが表示される場合は、通常、接続されているUSB周辺機器の電力需要が使用しているUSBポートの最大電力容量を超えていると見なすことができます。

たとえば、一部のUSBハードドライブエンクロージャには、デュアルヘッドUSBケーブルが付属しています。目的は、ドライブを2つの別々のUSBポートに接続し、電力とデータの負荷を2つのポートに分散させ、ドライブ自体に動作するのに十分な電力を与えることです。

ただし、これは理想的なシナリオではありません。エンクロージャーの構造が適切でない場合（回路基板の設計が不適切な場合）、各ポート全体の電力需要が不均一に分散する可能性があります。同じメッセージは、他の種類の安価で製造が不十分なUSBデバイスがPCに接続されている場合にも表示される可能性があります。

WindowsがUSBポートから消費される電力が多すぎることを検出すると、PCを損傷から保護するために、USBポートを無効にします。残念ながら、USBの電力サージ後に損傷が発生していないという保証はありません。以下の手順に従って、問題を調査し、USBポートを確認する必要があります。

ハードウェアを切断する

使用しているUSBポートでWindows10が電力サージを検出すると、Windowsはそのポートを自動的に無効にします。理論的には、これにより電力の急増を防ぎ、PCまたは接続されているUSBデバイスへのさらなる損傷を防ぐことができますが、これは保証されていません。

このような場合は、影響を受けるポートからUSBケーブルを取り外して、すぐにデバイスを切断する必要があります。デバイスを接続したままにしておくと長期的な損傷が発生する可能性があるため、メッセージが表示されたらすぐにこれを行うことが重要です。ただし、デバイスが大量の電力を消費していない限り、損傷を免れることができます。

残念ながら、これはそもそもエラーの原因にはなりませんが、PCの使用を再開することはできます（損傷していない場合）。再接続して使用する前に、デバイスが安全に使用でき、正しく機能しているかどうかを確認する必要があります。

デバイスマネージャーにUSBコントローラードライブを再インストールします

安全に使用できるかどうかわからない場合は、デバイス（USBなど）をPCに接続しないでください。安価な電源からの高電力デバイスは、損傷を与える電力サージを引き起こす可能性があるため、使用するUSB​​デバイスの品質と予想される電力消費を考慮することが重要です。

USBデバイスが安全に使用でき、再接続してもすぐに電力サージの問題が発生しない場合は、マザーボードにUSBコントローラドライバを再インストールすることを検討する必要があります。 USBコントローラドライバに障害があると、このような誤動作している電力サージレポートが表示される可能性があります。

1. これを行うには、[スタート]メニューを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します。 。

2. [デバイスマネージャ]ウィンドウで、ユニバーサルシリアルバスコントローラの横にある矢印を選択します 利用可能なオプションを表示するカテゴリ。リストされているUSBデバイスごとに、右クリックしてアンインストールを選択します デバイス インストールされているドライバを削除します。

USBコントローラドライバを削除した後、Windows Updateまたはマザーボードの製造元で最新のドライバを確認し、手動でインストールできます。または、この時点でPCを再起動します。WindowsUpdateは、再起動時に使用可能なドライバーを自動的に検索（およびインストール）します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、PCの問題を特定し、可能な修正を推奨できるトラブルシューティング機能が組み込まれています。損傷したハードウェアを修正することはできませんが、ドライバの欠落やデバイスの破損など、電力サージメッセージの考えられる原因を特定できます。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールは、元々Windowsの[設定]メニューで使用できましたが、現在は非表示になっています。使用するには、WindowsPowerShellを使用する必要があります。

1. 新しいPowerShellウィンドウを開くには、[スタート]メニューを右クリックして、[ Windows PowerShell（管理者）]を選択します。 。

2. msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力します Enterを選択します PowerShellウィンドウで、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。

3. ハードウェアとデバイス ウィンドウで、次へを選択します PCのハードウェアの問題のチェックを開始します。これが完了するまでには少し時間がかかります。

Windowsは、設定、USBポート、および接続されているデバイスに問題がないかどうかを確認します。ハードウェアおよびデバイスツールが問題を自動的に修正できる場合は、修正します。それ以外の場合は、スキャンプロセスの最後に推奨事項のリストが表示されるため、画面上の追加の指示を探してください。

電源付きUSBハブを使用する

それでも「USBポートの電力サージ」エラーメッセージが表示される場合は、電源付きUSBハブへの投資を検討する必要があります。このような外部ハブを使用すると、強力なデバイスをPCのUSBポートに安全に接続できますが、ハブの電源が個別に供給されている場合に限り、USBポートを損傷から保護します。

ただし、これは、Dell、Anker、TP-Linkなどの信頼できるメーカーを選択した場合にのみ当てはまります。ハブがブランド化されていないか、ソースが不明な場合、他の安価なUSBデバイスと同じリスクがあります。 USBポートに接続すると、特にサージが発生した場合に損傷を引き起こす可能性があります（同じ問題が発生します）。

ハブが純正で、よくできていて、高品質の電源装置を備えている場合は、PCのUSBポートに接続されたUSBデバイスによって引き起こされる可能性のある電力サージを防ぐのに役立つはずです。ポートとUSBデバイスが以前に損傷していない場合は、「USBポートの電力サージ」メッセージを停止し、使用を再開できるようにする必要があります。

ただし、他の電力サージ（落雷など）がPCに損傷を与える可能性を防ぐことはできません。これらの追加のリスクから保護するために、PCセットアップにサージプロテクタを追加することを検討する必要があるかもしれません。

ハードウェアの損傷からPCを保護する

運が良ければ、USBデバイスの誤動作によって、最初にサージが発生したときにUSBポートが損傷することはありませんが、それが長期的に損傷を引き起こさないという意味ではありません。 PCとデバイスを損傷から保護するには、電源付きのUSBハブが不可欠であり、使用しているハードウェアに十分な電力が供給されていることを確認します。

それでもハブで「USBポートの電力サージ」エラーが発生する場合は、ハードウェアを詳しく調べる必要があります。たとえば、USBドライブが検出されない場合は、電力不足が原因であるか、USBポートが機能していない可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、PCまたはハードウェアを新しいコンポーネントに交換する必要があるかもしれません。