Windows10でVPNエラー809をトラブルシューティングする方法
仮想プライベートネットワーク(VPN)は、インターネットの安全性とプライバシーのニーズに対応するワンストップソリューションです。彼らが働くとき、彼らは素晴らしいです、しかし彼らがそうでないとき、彼らはあなたを困惑させたままにすることができます。 VPN接続で問題が発生することはよくあることです。およそ何百もの異なるVPNエラーコードが存在しますが、ほとんどの場合、ほんのわずかしか表示されません。 WindowsデバイスとVPNを使用している場合、VPNエラー809が発生することは珍しくありません。 。
このエラーは通常、Windowsがファイアウォールを介してVPNを確立することを許可していない場合に発生します。また、ファイアウォールを使用していないがNATデバイスを使用している場合は、このエラーがポップアップする可能性があります。
ネットワークアドレス変換(NAT)は、IPアドレスを保護するためのものです。未登録のIPアドレスを持つプライベートIPネットワークがインターネットに接続できるようにします。 NATは通常、ルーター上で動作し、2つ以上のネットワークを接続し、未登録のネットワークを有効なアドレスに変更します。 NATデバイスにはネットワークトラフィックを変換する特定の方法があり、サーバーをNATデバイスの背後に配置してIPsec NAT-T環境を使用すると、このエラーが発生する可能性があります。
次のようなエラーメッセージが表示されます;
リモートサーバーが応答していないため、コンピューターとVPNサーバー間のネットワーク接続を確立できませんでした。
さらに、エラーが表示された場合、トラフィックがMXのWANインターフェースに到達しないため、イベントログにも関連するログは表示されません。
Windows10のVPNエラー809を修正
VPNエラー809のトラブルシューティングには、次のオプションを選択できます。
- ファイアウォール/ルーターのポートを有効にします
- Windowsレジストリに値を追加する
- XboxLiveネットワークサービスを無効にする
- PAP設定を確認する
- サードパーティのアプリを無効にする
これらのトラブルシューティングオプションを詳しく見てみましょう。
オプション1:ファイアウォール/ルーターのポートを有効にする:
「AlwaysOn」VPNエラーコード809は、PPTPポート(TCP 1723)、またはポートL2TPまたはIKEv2ポート(UDPポート500または4500)がVPNサーバーまたはファイアウォールでブロックされていることが原因で発生します。解決策は、ファイアウォールまたはルーターでこれらのポートを有効にすることです。 VPNプロバイダーにSSTPまたはOpenVPNベースのVPNトンネルを展開してみることができます。これにより、VPN接続がファイアウォール、NAT、およびWebプロキシ間でシームレスに機能できるようになります。
オプション2:Windowsレジストリに値を追加する:
VPN接続を確立しようとしているときに、MXがNATの背後に配置されている場合は、「 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule」を追加する必要があります。 ”WindowsレジストリへのDWORD値。方法は次のとおりです。
1]「管理者」としてWindowsマシンにログインします ’
2]「開始」を右クリックします [実行]を選択します
3]「regedit」と入力します 」をクリックし、「Enter」を押します
4]エントリ「HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent」を見つけます 」
5]右クリックして、新しい「DWORD」を作成します (32ビット)値。
6] RegValue“ AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule を追加します 」をクリックし、[ OK ]をクリックします ’を使用して変更を保存します。
7]新しいエントリを変更し、値データを「 0」から変更します 」から「2 「。
8]コンピュータを再起動し、接続をテストします
注 :このソリューションは、VPNのサーバーとコンピュータークライアントがNATデバイスの背後にある場合に最適です。
オプション3:Xbox Liveネットワークサービスを無効にする:
Windows 10ユーザーの場合、アンチウイルスはOSと互換性がなく、IPsec接続を拒否する可能性があります。 Windows10サービスはL2TP/IPsec VPNへのアクセスを一括して行う場合があります。これを解決するには、次の手順に従います。
1]「検索ボックス」 ’タイプ‘サービス ’。
2]結果から、[サービス]をクリックします ’。
3]「Xboxライブネットワークサービス」を見つけます ’と無効にします。
VPN接続が機能し、VPNエラー809が消えるはずです。
オプション4:PAP設定を確認します:
次の手順に従って、PAP設定が正しく構成されているかどうかを確認します。
1][開始]をクリックします 」を選択し、「設定」を選択します ’
2][ネットワークとインターネット]を選択します 」と選択し、「VPN」を選択します
3]次に、「VPNを追加する」必要があります ’接続名を指定して 、ユーザー名 、およびパスワード 。
4][[プロパティ]タブ」から 、[セキュリティ]を選択します 」、次に「詳細設定」に移動します ’オプション。
5]「認証」の下 」、「これらのプロトコルを許可する」を選択します 」をクリックしてから、「 PAP」のみにチェックマークを付けます ’ボックス。
次に、システムを再起動して、エラーがなくなったかどうかを確認します。
オプション5:サードパーティのアプリを無効にする:
場合によっては、デバイス上のサードパーティのアプリがVPNエラー809の原因の背後にあることがあります。ここでは、問題の原因となっているアプリを個別に特定する必要があります。これは腹立たしいオプションかもしれませんが、犯人アプリを無効にすると、エラーはなくなるはずです。
VPNエラー809は、すべてのユーザーが時々直面する非常に一般的なVPNの問題です。上記のオプションは、この問題をすぐに解決するのに役立ちます。
関連記事 :一般的なVPNエラーコードのトラブルシューティングと解決策。
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