Realtekサウンドカードのパチパチ音・ノイズを解消する8つの対処法

Realtekのサウンドチップセットやドライバーを搭載したWindows PCをお使いの方で、スピーカーやヘッドセットから音を再生する際に、突然パチパチ音やプチプチ音、ノイズ(スタティック)が発生した経験はありませんか?

調査してみると、この問題は意外と厄介で、原因もレイテンシ、ドライバー、その他のハードウェアなど多岐にわたることがわかりました。この記事では、Realtekオーディオのノイズ問題を解決するための対処法をすべて紹介します。別の解決策を見つけた方は、ぜひコメントで共有してください。

方法1:BIOS・ビデオ・サウンドカードのドライバーを更新する

まず最初に試すべきは、ドライバーの更新です。音のパチパチ・ノイズ問題の場合、BIOSドライバー、ビデオドライバー、サウンドカードドライバーの3つを更新しましょう。これらのコンポーネントは互いに連携して動作しているため、サウンドドライバーだけでなく、できるだけ多くのハードウェアドライバーを更新するのがおすすめです。

Realtekの場合は、必ず公式サイトから最新ドライバーを直接ダウンロードしてください。DellなどのPCメーカーサイトや、Windowsのデバイスマネージャーからの更新は避けましょう。

ダウンロード先:
https://www.realtek.com.tw/downloads

方法2:デジタルオーディオ入力・ライン入力を無効にする

パソコンにライン入力やデジタルオーディオ入力ポートがある場合、使用していないのであれば無効にしておきましょう。テレビやその他の機器から音声を録音する目的などで有効にしたまま忘れていると、再生時にノイズが発生する原因になります。

無効にするには、タスクバーの音量アイコンを右クリックし、「サウンドの設定」から「録音」タブを開き、「S/PDIF入力」やその他の「ライン入力」ポートを無効にします。

方法3:DPCレイテンシを確認する

システムによっては、高いレイテンシがパフォーマンスに影響し、深刻なオーディオ問題を引き起こしている場合があります。「DPC Latency Checker」という便利なフリーソフトを使えば、パソコンのパフォーマンスをリアルタイムで監視でき、ネットワークアダプターなどレイテンシの原因となっているデバイスを特定するのに役立ちます。

ダウンロードページには、このツールを使ってレイテンシの原因デバイスを特定する方法が詳しく説明されています。基本的には、上の画像のように緑色のバーだけが表示され、上部の赤い領域に何も表示されない状態が理想です。ネットワークカードやその他のデバイスを無効にしたことでレイテンシが大幅に改善された場合は、メーカー公式サイトから最新ドライバーを再インストールする必要があるでしょう。

方法4:ATI HDMI Audioを無効にする

この方法は全員に当てはまるわけではありませんが、デバイスマネージャーに「ATI HDMI Audio」が表示されている場合は、これが原因である可能性が高いです。デバイスマネージャーを開き、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開して、「ATI HDMI Audio」を見つけて無効にしてください。

方法5:RealtekとASUSの組み合わせの場合

ASUS製のマシンでRealtekドライバーを使用している場合、問題の原因はドライバーではありません。この場合は、マシンにプリインストールされている「Sonic Master」と「ASUS Asio」というオーディオソフトをアンインストールしてください。これらを削除することで、パチパチ音の問題が解決します。

方法6:リアルタイム系ソフトをオフにする

リアルタイム動作するソフトウェアがある場合は、無効にしてみましょう。これには、リアルタイム保護を行うアンチウイルスソフト(Microsoft Security Essentialsを含む)や、CPU・ハードウェアを常時監視するモニタリングソフトなどが含まれます。その他のリアルタイム系ソフトも一時的に無効にして、ノイズが消えるかどうか確認してください。

方法7:PCの別のオーディオポートを試す

意外に思えるかもしれませんが、スピーカーやヘッドホンをパソコンの間違ったジャックに接続しているケースがあります。多くのマシンには通常のヘッドホンジャックのほかに、HD Audioなどの別のジャックも搭載されています。各ポートを確認して、スピーカーを別のポートに差し替えてみてください。実際にこの方法で問題が解決した人はたくさんいます。特に、PCの背面にデジタルオーディオ端子がある場合は、通常のアナログ端子を試してみましょう。

方法8:マウス・キーボードを外してみる

マウスとキーボードをPCから外したところ、オーディオのプチプチ音の問題が解決したというユーザーの報告もあります。パソコンの一部のポートはPS/2接続のマウスやキーボード専用となっており、USB接続のキーボードやマウスが干渉を起こすことがあるようです。詳細なメカニズムは不明ですが、一度試してみる価値はあります。外した状態でノイズが発生しなくなったら、別のポートに差し替えるか、別のマウスやキーボードに変更してみてください。

これらの方法でオーディオの問題が解決できたことを願っています!それでも解決しない場合は、お使いのPCのスペックや詳細をコメント欄に投稿してください。できる限りサポートいたします。