Windows 11/10でスピーカーから聞こえるパチパチ音・ポップ音を解消する5つの対処法
Windows 11/10のPCを使用中に、スピーカーやヘッドホンなどのオーディオ出力デバイスからパチパチ音、ノイズ、音飛び、ポップ音が聞こえる場合は、以下のいずれかの対処法で解決できる可能性が高いです。
Windows 11/10でオーディオのパチパチ音・ポップ音が発生する原因と対策
このサウンドの問題を解消するには、次の5つの項目を順番に確認してみてください。
- プロセッサの電源管理を100%に設定する
- オーディオドライバーを最新版に更新する
- サウンド形式を変更する
- ATI HDMI Audioを無効にする
- DPC Latency Checkerで遅延をチェックする
それでは、それぞれの対処方法の詳細を見ていきましょう。
1. プロセッサの電源管理を100%に設定する
省電力設定によってCPUの動作クロックが頻繁に変化すると、音声処理に遅延が生じ、パチパチ音やポップ音の原因になることがあります。以下の手順で最小プロセッサの状態を100%に変更しましょう。
- タスクバーのバッテリーアイコンを右クリックします。
- 「電源オプション」を選択します。
- 使用中の電源プランの「プラン設定の変更」をクリックします。
- 「詳細な電源設定の変更」リンクをクリックします。
- 一覧を下にスクロールし、「プロセッサの電源管理」を展開して「最小のプロセッサの状態」を開きます。
- 最小のプロセッサの状態を100%に変更します。
- 「適用」→「OK」をクリックして設定を保存します。
設定後、スピーカーや接続しているヘッドホンからポップ音がまだ聞こえるかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次の対処法に進みましょう。
2. オーディオドライバーを最新版に更新する
古い、または破損したオーディオドライバーは、パチパチ音の一般的な原因です。以下のいずれかの方法でドライバーを最新バージョンに更新してください。
- Windows Updateの「ドライバーとオプション更新」からドライバーを更新する
- デバイスメーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードしてインストールする
- 無料のドライバー更新ソフトウェアを利用する
- INF形式のドライバーファイルがすでにPCにある場合は、以下の手順で更新できます。
- デバイスマネージャーを開きます。
- 該当するドライバーのカテゴリをクリックして展開します。
- 対象のドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 画面のウィザードに従って、オーディオドライバーの更新を完了させます。
なお、最近オーディオドライバーを更新した直後にこの問題が発生し始めた場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックすると改善することがあります。
3. サウンド形式を変更する
サウンドデバイスのビット数やサンプリングレートの設定が再生機器と合っていないと、ノイズが発生することがあります。以下の手順でサウンド形式を変更してみましょう。
- Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
- ボックスに mmsys.cpl と入力し、Enterキーを押します。
- 緑色のチェックマークが付いているスピーカーを選択し、「プロパティ」をクリックします。
- 「詳細」タブを開きます。
- ドロップダウンメニューから「16bit、44100Hz(CD音質)」を選択します。
- 「適用」→「OK」をクリックします。
ポップ音の問題が解決したかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の対処法へ進みます。
4. ATI HDMI Audioを無効にする
AMD(ATI)グラフィックス搭載のPCでは、ATI HDMI Audioデバイスがポップ音の原因となっているケースがあります。このデバイスを無効化することで、原因を切り分けられます。
- Windowsキー + Xを押してパワーユーザーメニューを開き、Mキーを押してデバイスマネージャーを起動します。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」カテゴリを展開します。
- 「ATI HDMI Audio」を右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択します。
無効化後も問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。
5. DPC Latency Checkerで遅延をチェックする
DPC(Deferred Procedure Call)の遅延が大きいと、ポップ音をはじめとするさまざまなオーディオトラブルが発生します。「DPC Latency Checker」はシステムの遅延状況を監視し、高遅延の原因となるデバイスを特定できる便利なツールです。
ツールをダウンロードしてインストールし、実行してシステムをスキャンしましょう。
スキャン結果がすべて緑色のバーであれば、システムは正常な状態です。一方、赤色のバーが表示された場合は、何らかのデバイスが問題を引き起こしており、ツールにはそのデバイス名も表示されます。原因となっているデバイスのドライバーを更新または無効化することで、改善が期待できます。
以上の手順で、Windows 11/10のオーディオに関するパチパチ音やポップ音の問題が解決することを願っています。
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