Windows 10で音が出ない・音質が悪いときの対処法｜オーディオ拡張機能を無効にする方法

Windowsを使っていると、時々奇妙な現象に遭遇することがあります。その一例が、サウンドをより良くするはずの機能が、なぜか逆に音質を悪化させてしまうというケースです。

オーディオ拡張機能が原因の可能性も

実は多くのWindows 10ユーザーが、「オーディオ拡張機能（Audio Enhancements）」が有効になっていることで、この問題に悩まされています。この機能は、各PCのハードウェアに合わせてサウンドを最適化することを目的としていますが、環境によってはかえってノイズや音割れ、音の歪みなどの原因になることがあるのです。

もしスピーカーやヘッドホンから出る音に違和感がある場合は、まずオーディオ拡張機能を無効化してみてください。思わぬ改善につながるかもしれません。

オーディオ拡張機能を無効にする手順

手順1：サウンドコントロールパネルを開く

タスクバーにある検索ボックスをクリックし、「サウンド」と入力します。表示された候補の中から「サウンド コントロール パネル」を選択してください。

手順2：既定のデバイスのプロパティを開く

開いたウィンドウで「再生」タブが選択されていることを確認します。次に、既定のデバイス（多くの場合「スピーカー」と表示されています）を右クリックし、「プロパティ」をクリックしましょう。

手順3：すべての音の効果を無効にする

プロパティ画面が開いたら、「すべての音の効果を無効にする（Disable all enhancements）」という項目にチェックを入れてください。最後に「OK」をクリックして設定を保存します。

補足：ヘッドホンやHDMI接続のモニターなど、音声出力デバイスを複数使っていてそれぞれで問題が発生している場合は、上記の手順を各デバイスに対して繰り返し実行してください。

それでも直らない場合は？

オーディオ拡張機能を無効にしても改善しない場合は、以下の方法も試してみるとよいでしょう。

• サウンドのトラブルシューティングツールを実行する：「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」から実行できます。
• オーディオドライバーを更新または再インストールする：デバイスマネージャーからサウンドデバイスのドライバーを最新版に更新しましょう。
• ケーブルや接続を確認する：物理的な接触不良も音の問題の一般的な原因です。

まとめ

Windows 10の音の問題は、意外にも「音質向上のための機能」が原因であることがあります。まずはオーディオ拡張機能の無効化を試し、それでも解決しない場合はトラブルシューティングツールやドライバーの更新を順番に確認していきましょう。

この方法であなたのPCのオーディオの問題は解決しましたか？他にも役立つ対策をご存じの方は、ぜひ参考情報として活用してください。

画像クレジット：Alona_S via Shutterstock