HDMIで音が出ないときの対処法｜原因と7つの解決策を徹底解説

HDMI（High Definition Multimedia Interface）は、非圧縮の映像・音声データ伝送を実現したことで、映像と音声のストリーミングに大きな進歩をもたらした規格です。わずか1本のケーブルとポートだけで、モニターやテレビへ4Kコンテンツを含む高画質な映像とクリアな音声を送信できるようになりました。しかし、非常に便利な技術である一方、「HDMI接続では映像は表示されるのに、音声だけが鳴らない」という悩みを抱えるユーザーは少なくありません。この記事では、その原因を詳しく掘り下げ、実際に効果のある解決策を順番に紹介します。

HDMIから音が出ない主な原因

HDMIの音声が出ない原因はいくつも考えられます。問題の所在は、PC本体、HDMIケーブル、あるいはモニター・テレビ側のどこにあるかもしれません。まずは切り分けを行いましょう。HDMIケーブルを別のPCに接続してみてください。そこでも症状が再現するなら、ケーブルまたはモニター・テレビ側に原因がある可能性が高いです。逆に正常に鳴る場合は、PC側に問題があると考えられます。同様に、動作が確認できている別のHDMIケーブルを使ってみたり、別のテレビやモニターに接続して試したりすることで、さらに原因を絞り込めます。

ケーブルであれば簡単に交換できますが、PC側に原因がある場合は状況が異なります。原因としては、互換性のないドライバーや誤ったドライバーの使用、再生デバイスの選択ミスなどが挙げられます。内蔵スピーカーのサウンドカードが既定のデバイスに設定されていると、PCはスピーカーからHDMI音声出力へ自動的に切り替えられません。また、モニターやテレビ側がHDMI音声を受け取る設定になっていないケースもあります。さらに、相互に依存関係にあるドライバーが無効化されて競合が発生し、サウンドカードが正しく動作しなくなる事例も確認されています。

以下に対処法を紹介します。作業を始める前に、ケーブルを接続したまま各デバイスを再起動しておきましょう。ケーブル自体に断線などの不具合がないことも確認してください。加えて、NVIDIAコントロールパネルなどグラフィックボードの設定に誤りがないかもチェックしましょう。なお、GeForce 200シリーズより前のNVIDIA製グラフィックボードはHDMI音声に対応していない点、Realtek製ドライバーでこの不具合が発生しやすい点にも注意が必要です。

方法1：HDMI出力デバイスを有効化して既定に設定する

Windowsでは、システムトレイからスピーカーとHDMI音声出力を簡単に切り替えられます。しかし、スピーカーが既定の再生デバイスに設定されていると、HDMIを接続してもPCは自動的にHDMI出力へ切り替わりません。これは、複数のグラフィックボードやサウンドカードを搭載しているPCで特によく見られる現象です。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「mmsys.cpl」と入力してEnterキーを押すと、サウンドおよびオーディオデバイスの設定画面が開きます。
3. 「再生」タブに移動し、HDMIケーブルを接続します。一覧にモニターやテレビの名前とともにHDMIデバイスが表示されるはずです。表示されない場合は、一覧上の空きスペースを右クリックし、「無効なデバイスの表示」と「切断されているデバイスの表示」の両方にチェックが入っていることを確認してください。
4. 無効になっているHDMIオーディオデバイスがあれば、それを右クリックして「有効」を選択します。
5. HDMI出力デバイスをクリックして選択し、下部の「既定として設定」をクリックします。これで、接続するたびに自動的にオンラインになります。「OK」をクリックして画面を閉じましょう。

方法2：ドライバーを更新する

最も確実なのは、サウンドカードメーカーまたはPCメーカーの公式サイト（追加のオーディオ機能にも対応）から最新のオーディオドライバーをダウンロードしてインストールすることです。Dell製品ならDellのサポートページから、HP製品ならHPのサポートページから入手できます。インターネット経由でドライバーを更新する場合は、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが起動します。
3. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目を展開します。
4. オーディオデバイスを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。インターネットに接続しておくと、より良い結果が得られます。

5. 次の画面で「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」をクリックします。
6. デバイスマネージャーがオンラインでドライバーを検索し、自動的にインストールします。

方法3：グラフィックドライバーをロールバックする

HDMIの映像と音声はグラフィックスプロセッサに密接に関係しています。以前はHDMIが正常に動作していたのに突然使えなくなった場合（特に何らかのアップデート後）、以前機能していたグラフィックドライバーへロールバックする必要があります。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを起動します。
3. 「ディスプレイアダプター」の項目を展開します。
4. 使用中のドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
5. 「ドライバー」タブを開き、「ドライバーを元に戻す」をクリックします。
6. 警告・確認ダイアログで「はい」をクリックし、ロールバックが完了するまで待ちます。変更を反映させるには、PCの再起動が必要になる場合があります。

方法4：すべてのオーディオコントローラーを有効化する

オーディオコントローラーは、Windowsがシステムの音声動作を自動的に判断するための重要な要素です。これらのコントローラーが無効になっていると、音声出力の切り替えが正しく機能しなくなります。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを起動します。
3. メニューの「表示」をクリックし、「隠しデバイスの表示」を選択します（まだチェックされていない場合）。
4. 「システムデバイス」の項目を展開します。
5. 「High Definition Audio コントローラー」などのオーディオコントローラーを探します。
6. 該当デバイスを右クリックして「プロパティ」を開きます。
7. 「ドライバー」タブに移動し、「有効」というボタンが表示されている場合はクリックします（表示されている＝コントローラーが無効状態であることを意味します）。
8. オーディオコントローラーが複数ある場合は、すべて有効になっていることを確認してください。指示された場合は、変更を反映させるためにPCを再起動します。

方法5：ディスプレイオーディオとオーディオコントローラーを再インストールする

HDMIを接続すると、デバイスマネージャーのサウンドセクションに新しいデバイスが表示されることがあります。このデバイスのドライバーが正しく動作していないと、音声出力に問題が発生します。これらのドライバーをアンインストールしてPCを再起動すると、Windowsのドライバーリポジトリから正しいドライバーが自動的に再インストールされます。

1. HDMIケーブルを接続し、テレビまたはモニターにつなぎます。
2. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
3. 「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを起動します。
4. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目を展開します。
5. 「Intel Display Audio」デバイスを右クリックし、「アンインストール」を選択します（お使いのPCでの対応デバイスは、HDMIを抜き差しして変化するデバイスを確認すれば特定できます）。
6. 警告メッセージで「OK」をクリックしてアンインストールを確定します。
7. 次に「システムデバイス」の項目を展開します。
8. 「High Definition Audio コントローラー」などのオーディオコントローラーを探します。
9. 該当デバイスを右クリックして「アンインストール」を選択します。
10. 警告メッセージで「OK」をクリックしてアンインストールを確定します。
11. オーディオコントローラーが複数ある場合は、すべてアンインストールしてください。
12. HDMIを接続したままPCを再起動します。Windowsがリポジトリから正しいドライバーを自動的にインストールします。指示された場合は、再度PCを再起動してください。

あわせて「その他のデバイス」セクションも確認し、黄色い感嘆符が付いているデバイスがあればすべてインストールしておくとよいでしょう。

方法6：モニターまたはテレビの音声設定を変更する

テレビの入力ソースを対応するHDMI入力ポートに設定する、ケーブルがしっかりと奥まで差し込まれているか確認する、テレビがミュートになっていないかチェックするといった基本事項に加えて、テレビ・モニター側のサウンドプロパティを調整してみるのも有効です。

1. テレビ・モニターの「メニュー > 設定 > 音声」に移動し、音声エンコード方式を「自動」または「HDMI」に変更してみてください。音声設定が自動になっていること、またはHDMI音声が有効になっていることを確認します。
2. 「ドルビーボリュームモード」をOFFに切り替えて改善するか試してみてください（一部のテレビで報告されている既知の問題です）。
3. 「オーディオレンジ」をWIDEとNARROWの間で切り替えたり、ステレオ・モノラル・標準など他の設定を試したりしてみてください。

なお、HDMI対応グラフィックボードでもHDMI映像には対応していてもHDMI音声には非対応の場合があります。お使いのグラフィックボードがHDMI音声に対応していない場合は、PCとテレビの間に別途オーディオケーブルを接続する必要があります。

方法7：サウンドトラブルシューティングツールを使う

Windowsには、一般的な問題を診断するためのトラブルシューティングツールが多数組み込まれています。そのひとつが「サウンド」のトラブルシューティングツールです。名前のとおり、現在のサウンドハードウェアとソフトウェアコンポーネントの整合性をテストし、不具合を検出すると、コンポーネントの再起動や再初期化によって自動的に修復してくれます。作業を始める前に、管理者アカウントでログインしていることを確認してください。

1. Windowsキーを押して「トラブルシューティング」と入力し、表示された一覧から「トラブルシューティングの設定」をクリックします。
2. ウィンドウ右側のペインを下にスクロールし、「オーディオの再生」を見つけてクリックし、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
3. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了させます。完了後、PCを再起動し、HDMI経由で音声が出るようになったかどうかを確認してください。

注意： 上記のすべての解決策を試してもHDMIから音声が聞こえない場合は、同じHDMIケーブル・機器を別のPCで試してみることをおすすめします。別のPCでも同じ症状が発生するのであれば、コンピューター側に問題はないということです。逆に別のPCでは正常に動作する場合は、OSのクリーンインストールを検討するか、ポートの点検を行ってください。