WindowsUpdateエラー0x80244022およびWsusPoolメモリ制限

ある顧客で、Windows 7を実行しているクライアントへの更新プログラムのインストールに関連する非常に興味深い問題に直面しました。更新プログラムは、System Center Configuration Manager（より正確にはSoftware Update Point – SUP）に統合されたWSUSサーバーを介して配布されます。 SCCMサーバーはWindowsServer2008 R2を実行しており、WSUSのバージョンはそれぞれWSUS3.0SP2です。 Windows 7 SP1を実行しているクライアントPC（約2,000台のコンピューター）を更新する必要があります。

クライアントコンピューターはソフトウェアアップデートポイントからアップデートを取得できません。エラー0x80244022 ログに表示されます。

クライアント側のWUAhandler.log 次のエラーが含まれています：

OnSearchComplete - Failed to end search job. Error = 0x80244022.
Scan failed with error = 0x80244022.

WindowsUpdate.log また、次のような多くのエラーがあります：

2017-11-11 14:25:41:271 612 4858 Setup WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80244022
2017-11-11 14:25:41:271 612 4858 Setup WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80244022
2017-11-11 14:25:41:271 612 4858 Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80244022
2017-11-11 14:25:41:271 612 4858 Agent * WARNING: Exit code = 0x80244022
2017-11-11 14:25:41:271 612 4858 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244022
2017-11-11 14:25:41:271 612 4abc AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244022
2017-11-11 14:25:41:271 612 4abc AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80244022


サーバー側のWSUSCtrl.log このエラーを示しています：

The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable
Failures reported during periodic health check by the WSUS Server SCCM-SRV1. Will retry check in 1 minutes


つまり、WSUSサイトが応答しません。実際、WSUS管理のURLアドレス（http：// SCCM-Srv1：8530）を開くと、次のエラーが表示されます。

HTTP Error 503. The service is unavailable

IISマネージャーを開いた後、WSUS（WsusPool）を担当するプールが停止していることがわかりました。

手動で起動した後、20〜30分で再び落下します。システムログでは、イベントID 5117の下に興味深いエントリが表示されました だった：

A worker process serving application pool ‘WsusPool’ has requested a recycle because it reached its private bytes memory limit

デフォルトでは、WsusPoolメモリの制限は 1.8 GB です 。それを超えると（特に最初のスキャンでWSUSクライアントが多数ある場合に発生する可能性があります）、プールはリセットされます。プールが使用しているメモリの量を理解するには、 w3wp.exeを確認するだけで十分です。 処理する。 1.8 GBの制限を超えると、プロセスが再開されます。したがって、この問題を解決するには、割り当てられるメモリの量を増やす必要があります。

注 。 T 彼の問題は、Windows10で更新プログラムを受信したときにエラー0x8024401Cで以前に検討したケースに部分的に似ています。

IISマネージャーで実行でき、アプリケーションプールを選択します WsusPoolを右クリックします ->リサイクル 、次にプライベートメモリ使用量（KB単位）の値を拡大します 分野。

どれだけ増やすかはあなた次第ですが、3〜4GBから始めることをお勧めします。私の場合、2,000以上のWSUSクライアントには6GBで十分でした。

割り当てられたメモリのサイズは、プライベートメモリ使用量（KB）の値を増やすことにより、プールの詳細設定で変更することもできます。 フィールド。

次に、開始/停止を使用してプールを再起動します またはリサイクル ボタン。

その後、w3wp.exeは3GBを超えるRAMの消費を停止しました。翌日、コンピューターは更新を取得し始めました。

ヒント 。 SCCM Software Update Pointから更新プログラムを取得するWSUSクライアントが多数ある場合（特に、更新プログラムを初めて取得するクライアント）、[詳細設定]で次のパラメーターの値を増やすことができます。

• キューの長さは1,000〜25,000
• 「サービスを利用できません」応答タイプ—HttpLevelからTcpLevelまで
• 障害間隔（分）–5から30
• 「最大障害」を5から60に変更

また、Windows Server2008R2にWSUS3.0SP2の次の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

1. KB2720211
2. KB2734608

そして、これらはWindows Server 2012R2のWSUS4.0用です：

• KB2919442
• KB2919355
• KB3095113
• KB3159706